拼多多收藏的東西在哪里

比較近有很多商家咨詢我，每天開(kāi)車(chē)推廣都要花很多錢(qián)。因此，數(shù)百人收集，但很少下訂單。這其實(shí)就是典型的未實(shí)現(xiàn)流量。應(yīng)該怎么做才能快速把這些收藏的買(mǎi)家變成付費(fèi)的買(mǎi)家？我就給大家好好分析一下。

催收和回購(gòu)約占拼多多門(mén)店總流量的13%-18%，相當(dāng)大。收藏者數(shù)量多，說(shuō)明商品受歡迎程度高，同時(shí)會(huì)增加商品重量，強(qiáng)化標(biāo)簽。要想增加寶貝收藏者的數(shù)量，必須做好基礎(chǔ)工作。

商店總是需要游客的支持。沒(méi)有訪客，就別提轉(zhuǎn)化率和率了。所以要從店鋪的訪客入手，增加店鋪的優(yōu)質(zhì)訪客。有了優(yōu)質(zhì)的流量，就可以收藏購(gòu)買(mǎi)，然后一定要選擇好的產(chǎn)品進(jìn)行運(yùn)營(yíng)和引流。所以，首先我們來(lái)看看如何增加寶物和店鋪的數(shù)量。

怎么提升收藏量？

首先，我們來(lái)分析一下買(mǎi)家會(huì)選擇什么場(chǎng)景來(lái)收貨和開(kāi)店。

從買(mǎi)家的角度來(lái)說(shuō)，收藏的目的首先是對(duì)寶貝產(chǎn)生興趣，內(nèi)部需求是：

(1)對(duì)寶貝或店鋪風(fēng)格感興趣，但暫時(shí)不需要買(mǎi)寶貝；

(2)有購(gòu)買(mǎi)需求，但需要對(duì)比考慮；

(3)有購(gòu)買(mǎi)需求，但對(duì)店鋪信任度低，需要重新考慮；

(4)有購(gòu)買(mǎi)需求，對(duì)產(chǎn)品非常滿意，但在等待降價(jià)或活動(dòng)，處于猶豫階段；

(5)不是必需品。感性考慮后想生孩子，理想思考后沒(méi)必要買(mǎi)。

(6)我覺(jué)得店的風(fēng)格和調(diào)性都挺好的。喜歡這家店所以收藏，想關(guān)注一下店里的新情況。

針對(duì)這幾個(gè)場(chǎng)景，怎樣幫助提升商品和店鋪的收藏量呢？

(1)明確定位店鋪/商品的風(fēng)格，只有明確定位才能吸引特定人群。

(2)系統(tǒng)會(huì)優(yōu)先推薦買(mǎi)家在二次搜索和個(gè)性化推薦中已經(jīng)瀏覽過(guò)的產(chǎn)品，這樣店鋪里總會(huì)有新的產(chǎn)品，是吸引買(mǎi)家收藏店鋪和產(chǎn)品的有效途徑。

(3)預(yù)熱活躍產(chǎn)品，同時(shí)發(fā)放優(yōu)惠券。可以用宣傳海報(bào)放在店鋪首頁(yè)或者詳情頁(yè)，激發(fā)興趣，然后轉(zhuǎn)化。

(4)保持和增加與買(mǎi)家的粘性。可以做一些活動(dòng)，特價(jià)等。通過(guò)分享和推手或在微博上推廣人。

(5)設(shè)置優(yōu)惠券和促銷(xiāo)信息，放在主轉(zhuǎn)盤(pán)上，展示產(chǎn)品標(biāo)簽，吸引買(mǎi)家收藏。

商店促銷(xiāo)是提高收藏的比較直接方式。收送優(yōu)惠券直接促進(jìn)買(mǎi)家收貨和店鋪。這種改進(jìn)收集的策略應(yīng)該集中在以下三點(diǎn)：

收藏宣傳："s“收藏送禮”橫幅的設(shè)計(jì)和擺放是否突出清晰一目了然，文案是否有吸引力；

”禮物”的輕重:買(mǎi)家不需要支付收集禮物的費(fèi)用。通常商家不會(huì)設(shè)置大額優(yōu)惠券，比如3元、5元。當(dāng)然這也是根據(jù)商品的售價(jià)來(lái)決定的。對(duì)于高價(jià)商品，可以設(shè)置大量?jī)?yōu)惠券，提高使用門(mén)檻，縮短使用時(shí)間，刺激消費(fèi)，提高客戶單價(jià)；

活動(dòng)時(shí)間：短期活動(dòng)戰(zhàn)線不宜過(guò)長(zhǎng)，一般2~7天，建議2~3天，因?yàn)闀r(shí)間越長(zhǎng)越低，時(shí)間短會(huì)給人一種不用就虧的感覺(jué)，從而提高活動(dòng)效果。

收藏買(mǎi)家如何轉(zhuǎn)化為付費(fèi)買(mǎi)家？

1 收藏商品或者店鋪——購(gòu)買(mǎi)過(guò)商品的買(mǎi)家

已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)商品的買(mǎi)家希望刺激再消費(fèi)。對(duì)于服裝、鞋帽等非標(biāo)產(chǎn)品，無(wú)法多次購(gòu)買(mǎi)同一款式，商家必須不斷更新，告訴買(mǎi)家新消息，對(duì)老客戶給予優(yōu)惠和關(guān)懷。對(duì)于日用品等快速消費(fèi)品，利用促銷(xiāo)優(yōu)惠信息刺激買(mǎi)家重復(fù)購(gòu)買(mǎi)或多次購(gòu)買(mǎi)。而且面對(duì)不同的買(mǎi)家，建議去分層次營(yíng)銷(xiāo)。

一家店的消費(fèi)金額和買(mǎi)家的忠誠(chéng)度是有區(qū)別的。我們可以對(duì)這些買(mǎi)家進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，作為店鋪成員分類(lèi)的參考數(shù)據(jù)。在缺乏拼多多背景下的會(huì)員管理工具的情況下，首先要夯實(shí)會(huì)員管理的基礎(chǔ)。利用短信營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合私券和短信直券，可以匹配不同買(mǎi)家的回購(gòu)需求，給予不同的折扣，刺激下單。

2 收藏商品或者店鋪——未購(gòu)買(mǎi)過(guò)商品的買(mǎi)家

收而不買(mǎi)的原因更多的是價(jià)格因素。我們可以不時(shí)地開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。促銷(xiāo)價(jià)格比競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品更有競(jìng)爭(zhēng)力，這刺激了愿意購(gòu)買(mǎi)但被價(jià)格因素勸阻的買(mǎi)家。在前提下，要利用短信營(yíng)銷(xiāo)工具來(lái)區(qū)分這些用戶，并告知他們促銷(xiāo)信息。