做好微商的幾大要點,必看!
發布時間:2019-01-10 17:52:00 關注:389
一個成功的微商,靠的是90%的堅持和10%的技巧。要做好微商,技巧很重要,這里歸納出3個小動作,讓顧客瞬間愛上你。
動作一:在加粉通過的那一刻,一定要打招呼
因為加粉通過后,你不說話,我不說話,那么就極有可能變成了彼此的僵尸粉了。如果沒有及時通過的時候,可以給對方發一個小紅包,紅包不必很多,只在乎你給對方留下深刻的印象。在過節時候或者平時的時候可以適當問候一下,維護顧客感情。
動作二:時不時與顧客私聊,讓他想起你
在聊天的過程中,有一個小動作可以瞬間拉近雙方的感情,那就是模客戶的說話語氣。不知道大家有沒有注意到,有的人說話很有特點,喜歡用一些口頭禪,這時候在聊天時候模他的說話語氣,會使你們的聊天非常輕松愉快,也會讓對方覺得你們很合拍。
動作三:顧客購買產品后的售后服務
產品購買只是開始,接下來你還要查詢快遞單號,告訴顧客大概到貨時間。顧客收到貨后,關心督促他使用產品,讓顧客感受到貼心的關懷,讓顧客知道花錢買的不僅僅是產品,還有我們的服務。當你服務到位了的時候,顧客會給你更為細致的反饋,轉介紹,重復購買這一系列的良性循環。
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