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做微商怎么讓客戶信任你的產(chǎn)品

發(fā)布時(shí)間：2020-06-19 10:27:47 關(guān)注：1177

　　第一種辦法：是先讓客戶體驗(yàn)到產(chǎn)品，客戶真切的感受到產(chǎn)品的價(jià)值了，就會(huì)爽快購(gòu)買。

　　我之前做產(chǎn)品的時(shí)候，很多意向客戶說(shuō)產(chǎn)品有一點(diǎn)貴，能不能先體驗(yàn)下產(chǎn)品呢？然后島花就跟老板商量，我們做一個(gè)體驗(yàn)裝的活動(dòng)。結(jié)果拿出了很多產(chǎn)品作為體驗(yàn)裝，免費(fèi)送給客戶體驗(yàn)，結(jié)果客戶用完都說(shuō)很好用，在產(chǎn)品上市的時(shí)候第一時(shí)間來(lái)找我們預(yù)訂。

　　我自己在做營(yíng)銷課程的時(shí)候，也會(huì)出體驗(yàn)課程，體驗(yàn)課程價(jià)格很便宜，有需要的客戶可以先聽(tīng)體驗(yàn)課再?zèng)Q定要不要付費(fèi)購(gòu)買更的課，結(jié)果很多人聽(tīng)完體驗(yàn)課之后，直接報(bào)名了付費(fèi)課程，過(guò)程很爽快。

　　這就是通過(guò)讓客戶先體驗(yàn)產(chǎn)品的做法，讓客戶提前感知產(chǎn)品的價(jià)值，增加客戶對(duì)產(chǎn)品的信任。當(dāng)然需要注意的是，產(chǎn)品的價(jià)值一定要好，雖然是體驗(yàn)裝，但是質(zhì)量要很棒，不然客戶體驗(yàn)了發(fā)現(xiàn)不好，就不想再買正式的產(chǎn)品了。

　　第二種辦法是：通過(guò)別人的反饋，向客戶正面產(chǎn)品的價(jià)值。

　　也就是我們常說(shuō)的，我們要去搜集客戶反饋，也就是客戶用了你的產(chǎn)品，感受怎么樣，滿不滿意等等的，你要去問(wèn)客戶。如果客戶說(shuō)你的產(chǎn)品很好，那么這些截圖需要保存，下次有目標(biāo)客戶咨詢相關(guān)的問(wèn)題，你就可以直接把之前的客戶反饋發(fā)給他看，比如：產(chǎn)品質(zhì)量好不好、產(chǎn)品使用完有沒(méi)有副作用、產(chǎn)品用完會(huì)不會(huì)反彈等等的。客戶的反饋，比你自己在那解釋更有說(shuō)服力。

　　多收集一些反饋，各種各樣的反饋都要有，而不僅僅局限于產(chǎn)品品質(zhì)。只要是你的客戶可能會(huì)問(wèn)到的相關(guān)問(wèn)題，平時(shí)都可以留心收集整理。

　　就像島花，島花手機(jī)有一個(gè)專門的相冊(cè)，叫做客戶反饋，然后所有的客戶反饋圖，我都會(huì)放在里面，有目標(biāo)客戶咨詢，我就會(huì)立刻調(diào)用反饋圖，直接發(fā)給目標(biāo)客戶，效率很高。

　　這種方法也能增加目標(biāo)客戶的信任，但是效果沒(méi)有第一種好，第一種是能讓目標(biāo)客戶直接感知到產(chǎn)品的價(jià)值的。但是如果說(shuō)，你的品牌沒(méi)有試用裝，那也就只能使用第二種方法了。

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