社群營銷有哪些不一樣？
發布時間：2020-06-16 10:02:57 關注：1075
社群營銷是現代互聯網運營圈的一大熱點話題。以往談及社群，人們的第一反應是微商。而隨著社群成交數據的裂變式增長，人們對于社群的影響有了新的認知，很多企業尤其互聯網企業迅速瞄準社群板塊。
實際上，很多運營者做社群和之前做微信群、QQ群方式沒有區別，以至于無結果轉化，導致其對社群營銷是過度炒作的概念。這是因為其對社群營銷沒有產生一個系統的認知，多數人只是把社群當成一個群體成交的工具，沒有對其進行一個關于“社交”性質的運營。從字面意義上，我們可以這樣理解：社群是基于社交屬性的群體。
社群營銷的概念我們可以這樣理解“先社交，后成交”，我們建立社群的第一目的是改變傳統成交模式，重鑄新的成交系統。社交的意義在于增強我們與客戶之前的粘性，加強關系鏈接。當用戶與品牌主/產品主之間產生信任時，用戶對品牌/產品的選擇將變得非常容易。在同等競品類，或是差距不大的競品類，用戶的選擇90%取決于信任認知。
我們來總結一下，對于運營者來講，社群營銷大概流程可以分為以下三步：
①前期弱化轉化環節，將運營目的放在用戶粘性之上。
②中期培育種子用戶，不斷增強領羊種子，加強地位。
③后期轉化裂變成員，形成轉化與拉新的同步進行。
當然，我們針對不同的產品需要設計不同的流程，但整體思路基本保持一致。
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