微信群的營(yíng)銷推廣過程中，怎么找到用戶的痛點(diǎn)？

發(fā)布時(shí)間：2019-07-16 10:29:50 關(guān)注：410

　　在微信群的運(yùn)營(yíng)管理過程中，找到用戶的痛點(diǎn)是進(jìn)行推廣營(yíng)銷的前提，如果你找不到用戶的痛點(diǎn)或者找到的

　　痛點(diǎn)不足以打動(dòng)他，那么你的產(chǎn)品在好、你的推廣做得在精，都達(dá)不到你想要的推廣效果，還可能花費(fèi)大量的人力、

　　物力、財(cái)力去做白用功，你的潛在用戶只是把它當(dāng)笑話或者普通廣告在看，這有什么意義呢？

　　那么小編與你一起來(lái)聊一聊哪些方法可以找到用戶的痛點(diǎn)，希望對(duì)你有所幫助。

　　

　　找出痛點(diǎn)的幾種方法：

　　1、設(shè)置群門檻，找到用戶痛點(diǎn)的大方面

　　這就是說(shuō)在微信建群后，要設(shè)置入群門檻，要求入群者先填寫入群信息，比如：所在城市+性別+年齡段+有什么+需要什么。

　　這是你就可以根據(jù)這些信息，特別是年齡段和需求來(lái)分析用戶的痛點(diǎn)，這種方式雖然不能很精準(zhǔn)的找到用戶的痛點(diǎn)，

　　但是可以找到痛點(diǎn)的大方向，有了這個(gè)大方向才能幫助你去細(xì)化痛點(diǎn)所在。

　　2、收集和總結(jié)群內(nèi)聊天記錄，找出大部分人相同的痛點(diǎn)

　　群成員的聊天記錄往往會(huì)包含著他們的痛點(diǎn)和需求點(diǎn)，有的人擔(dān)心把自己的痛點(diǎn)直白的說(shuō)出來(lái)，產(chǎn)品推廣者會(huì)踩著他的痛點(diǎn)進(jìn)行推廣，

　　但是呢產(chǎn)品作用又不是很大，所以一般人都會(huì)在聊天中含蓄的表達(dá)自己的痛點(diǎn)，這時(shí)你就要善于發(fā)現(xiàn)問題和總結(jié)問題了，

　　只是這個(gè)過程比較麻煩，你可以用管家軟件進(jìn)行相關(guān)信息的收集，然后自己總結(jié)出用戶相同的痛點(diǎn)。

　　

　　3、把自己和親朋好友當(dāng)成用戶，反復(fù)使用產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)問題，記錄下來(lái)

　　你的微信群肯定進(jìn)行過精準(zhǔn)引流，那么用戶的痛點(diǎn)大致就那么幾種，關(guān)鍵就在于如何找準(zhǔn)的問題，

　　這時(shí)你可以把自己和親朋好友當(dāng)做客戶，反復(fù)使用你的產(chǎn)品，看看會(huì)出現(xiàn)什么樣的問題，然后記錄下來(lái)，分析其共性和特殊性，

　　然后將其痛點(diǎn)帶入前期收集的用戶大致痛點(diǎn)中，看看是不是也存在共性。

　　4、去各大網(wǎng)站、平臺(tái)商城找評(píng)論了解痛點(diǎn)所在

　　現(xiàn)在很多人都會(huì)在網(wǎng)上買產(chǎn)品，你可以去相關(guān)的產(chǎn)品網(wǎng)站或者商城看看購(gòu)買者的評(píng)論，分析一樣他們的痛點(diǎn)，

　　然后帶入你之前分析出的痛點(diǎn)，看哪些痛點(diǎn)存在的可能性比較大。

　　5、定期舉行吐槽大會(huì)，具體了解用戶不同的痛點(diǎn)

　　在群內(nèi)定期舉行吐槽大會(huì)，利于這個(gè)交流活動(dòng)，具體的看用戶的痛點(diǎn)，這個(gè)痛點(diǎn)你可以從用戶的吐槽抱怨中去發(fā)現(xiàn)，

　　然后結(jié)合你之前分析的痛點(diǎn)可能性較大的問題，看看這些痛點(diǎn)是不是有共性，然后你就可以利用這些共性去

　　做大的營(yíng)銷推廣活動(dòng)，當(dāng)然在具體的推廣中也得結(jié)合用戶不同的痛點(diǎn)即個(gè)性進(jìn)行具體的推廣。