做微商要有良好的聊天習慣!
發布時間:2019-07-04 15:40:00 關注:379
,微信幾乎成為每一個人工作生活中必不可少的社交工具。工作溝通用微信、親友聯系用微信、資訊獲取用微信。
微信對于我們來講,實在太重要了,甚至你很難想象沒有微信的日子該怎么活下去。
而對于微商人來講,個人的事業更是完全依賴微信。如果做微商,沒有養成一些聊天的好習慣,可能會讓你失去很多的客戶。
所以,我要講一個特別的概念——“微商”,不是指普通意義通過微信做生意的那種微商,而是類似于智商、情商這樣,我用“微商”來評價在微信上的溝通能力。
下面就講一些,“微商”低的幾種現象。
1 有事不直說
有事請直說,千萬別敲這兩個字“在嗎”,這兩個字的殺傷力太大了。
你若及時回復還好,若你隔了段時間才回復,他仍然會甩給你一個“在嗎”。
在嗎?后面明明還有具體的事務,但是就有人喜歡吊著不說,讓人去猜。
更有甚者,你給了答復,對方隔很久還會給你一個“在嗎”!
就拿我自己來講,好幾千的好友,幾乎每天都會收到“在嗎”這樣的消息。
盡管很想和他講,有事直說,在不在我遲早都會回復。但是對方添加我好友,就是信任,所以我必須調整心態,心平氣和地好好回復對方。
有時候你根本無法判斷對方是想咨詢做微商,還是想問某某產品好不好,又或者是咨詢咱們這邊的課程。
其實,有事直說,對方看到立馬回復:有問題解決問題,有事相求,要么答應,要么拒絕。
干凈利落,節省大家的時間和精力,好過來來回回“在嗎”——“在的。”……
2 有事才找人
相信不少人遇到過這樣的好友:平時微信不怎么說話,溝通得也少,但是一旦說話,往往就是有求于人。
平時沒有聯系,有事必求人。無論是性格內向,還是聊不來,還是本身關系不熟,有事才找人聊,其實是不太尊重人的。
微商群體這方面犯的錯誤尤其嚴重,同樣是有些微商粉絲添加我,一般我添加后我都會和他們打招呼,介紹一下自己,并詢問他們有什么需要幫助的嗎?
但很多人收到我的介紹后,并不會給我回復,反而是過不久就收到他們的廣告。
所以大家如果想在微信讓自己的需求得到滿足(比如賣貨),常聯系還是非常有必要的。
3 突然就不回
想必大家遇到過這樣的情況,明明剛剛熱火朝天,你發個消息過去,苦等幾分鐘甚至幾小時,然后就是沒有下文。
也許過很久,對方突然接下話題,回復你了,但是此時的你,已然覺得索然無味……
微信聊天比較忌諱突然沒有下文,因為被放鴿子的一方會想自己是不是講錯了什么,或者是自己的疑問沒有得到答案,持續關注對方的消息。
可能有人會辯解:臨時有事,真聊不了,也是沒有辦法的事情。但是打這幾個字“臨時有事,不說了”花不了多少工夫。只是在“微商”欠缺的情況下,缺少一些相互增重的意識,往往會疏忽這樣的習慣。
4 濫用符號和表情
在微信上面,也有一些急性子,如果他的消息你不能迅速給他回復,他就會給你敲一串“???”。
這種情況,我遇到得太多了,就我個人來講,當我看到對方發一串問號的時候,首先感受到的就是對方的質疑。
他在質疑你為什么不回復,為什么不能解決他的問題,為什么不能服務好他。
遇到這種情況,考慮到對方性子急,為了避免發生微信上面的不愉快,所以還是得深吸一口氣,心平氣和地做出回復。
此外還有在聊天中,喜歡用大表情代替文字回復的,或者濫用微信表情的,都是非常糟糕的聊天習慣。
5 結語
做微商就是如此:微信就是我的家,聊天就像是吃喝拉撒,就是我的日常。
如果沒有好的聊天習慣,放縱自己的不良習慣,那肯定無法和客戶維系關系,這樣的情況是不適合做微商的。
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