店鋪自然搜索流量大幅下降
關注:42 發(fā)布時間:2022-05-19 20:48:01
記得去年年底有個賣家咨詢我,流量一直大幅下滑,怎么辦,很著急!
我:有沒有違規(guī)被查,扣分降權!
回答:沒有!
我:看看你的dsr評分和退款等各項指標是不是持續(xù)退化了!
回答:沒有,一直很穩(wěn)定,退款指標比行業(yè)均值還要好。
我:看看你的綜合轉化率怎么樣,是不是出現(xiàn)退化。
回答:一直接近行業(yè)的水平
我:人品真好!就這都能下降!!
哦了,現(xiàn)在基本基本可以確定:店鋪內存在大量滯銷商品。于是,我要來了子賬號,開通了生意參謀權限。然后查看路徑如下:
經營分析——商品效果——比較近30天的數(shù)據(jù)——下單件數(shù)從大到小排行
這個店鋪當中一共150件左右的商品,去除已經下架的,在線商品大概在110件左右,這110多件商品,比較近30天之內,銷量為零的商品數(shù)量是:53個!!!!銷量為1的寶貝22個!!!銷量5以下的寶貝33個!全店寶貝的銷量只靠三款寶貝維持!
真的,當時我跟他是這樣說的,你踏踏實實的應該給自己三個字:我活該!好了,你們都知道這毒瘤是啥了:滯銷商品。但是你們真的了解滯銷商品么?滯銷商品是下架?還是刪除?刪除應該怎么刪?什么叫真正的滯銷商品?這都是事兒!但看完了下面的內容你就會發(fā)現(xiàn):這都不是事兒!一個個來,把每一個問題都整明白了!首先,在真正的淘寶運營中,我們到底應該如何去定義“滯銷商品”。
淘寶的定義:在比較近90天之內,沒有編輯、無瀏覽、無成交的商品,叫做滯銷商品。滯銷商品是不進入淘寶搜索系統(tǒng)(換句話來說,就是降權)。
但是,我說的是但是,你覺得淘寶給你的耐心會不會真的是90天!?所以,你要明白,實際上淘寶的耐心可能只有30天(在旺季的時候,一些上新比較快的類目可能連30天的耐心都沒有),如果你在30天之內連續(xù)沒有銷量,那么抱歉,你這款寶貝基本就很難獲得自然搜索流量了!更為關鍵的是,記住,是更為關鍵的!!!你不斷的有滯銷商品會帶來什么不好的影響,我們來梳理一個邏輯:
你上傳寶貝是不是要占空間?這個空間是不是淘寶提供的?淘寶是不是免費提供給你的?你特么賣不出去,淘寶是不是很生氣?生氣了是不是懲罰你!!!好了,你的店鋪權重開始下降,然后你會發(fā)現(xiàn),不僅僅是滯銷的商品,你有銷量的寶貝自然搜索權重也開始下降!!就是這個邏輯!
所以,你必須關注你的商品,看的方法就跟上面一樣,如果你沒有生意參謀也沒有關系,哪個有銷量,哪個沒有銷量,你自己總該知道吧!那么,滯銷商品對應的一個指標就是滯銷率!滯銷率就會對應動銷率。先來看看,有滯銷商品了,你需要怎么去處理?處理方法無非是:修改、刪除、重新上架。這時候,你要區(qū)分不同的情況,換句話來說,你要知道這個寶貝為什么會滯銷?
寶貝滯銷你去看,一般就這些情況:
1. 寶貝還是有一定的市場的,但是價格沒有優(yōu)勢,太高
表現(xiàn)就是,在剛開始的時候,因為會有新品的流量扶植,所以你會進來一些流量,這些流量進來后,還是對你的寶貝比較感興趣的,所以你會看到收藏加購的數(shù)據(jù)還可以,但是很遺憾,沒有轉化!對于這樣的滯銷寶貝,你首先看一下,價格你還有降的空間沒有哦,如果沒有了,那證明你供應鏈不行,這樣的寶貝直接刪除鏈接。
2. 寶貝有市場,但是基礎的優(yōu)化沒有做好,價格也沒有問題
基本表現(xiàn)就是:市場上其他的同款或者競爭對手的寶貝都是賣的很好的,并且你的價格也沒有劣勢,但是就是沒有自然搜索流量進來。為了驗證這一點,你還可以用直通車測試一下,利用直通車帶一些流量,如果流量進來了,轉化還不錯,那就更證明是你的基礎優(yōu)化沒有做好了。一般情況下主要是兩點:關鍵詞的選取有問題、首圖所造成的率是有問題。如果發(fā)現(xiàn)這兩個有問題了,處理方法是:
直接刪除寶貝鏈接(因為你這款寶貝剛開始就進不來流量,所以不存在是否有銷量基礎的問題),包括圖片空間中的圖片都刪除掉。然后你把這款寶貝的標題、首圖、詳情頁,全部重新做一下,重點優(yōu)化一下寶貝屬性,在不違規(guī)的前提下。
3. 季節(jié)性因素所帶來的滯銷商品
因為肯定會有東西是季節(jié)性因素影響所帶來的滯銷商品,這個好判斷,如果你真的是這種情況,你可以將商品先下架,等來年的時候再重新上架就可以了。
4. 根本就不符合市場需求的
直接刪除,什么都別想!!!!!!
這樣處理完滯銷商品以后,你還要注意一類商品,就是那些銷量為1的,也就是剛剛破零的。你看一下這個1銷量是怎么來的,一般這類商品,我的處理方法就是修改,主要是改標題和首圖,因為首先要把流量搞進來么。
當滯銷商品多的時候,比較關鍵的問題就是降權。出現(xiàn)降權的時候很重要,大家千萬不要亂了陣腳,找到降權的原因,去處理他,對于滯銷商品所帶來的滯銷率到底在多少之內比較好,其實一直是模棱兩可的,沒有一個明確的標準,但是還有有一些經驗數(shù)據(jù)跟大家說一下吧!
服飾類目,一般要求會比較高,你能做到是比較好的,至少應該做到百分之八九十。一般的小類目、冷門類目,比如你是賣電動玩具的,差不多在60%以上就可以。另外,新品的比較好在一個月之內有銷量,否則基本就起不來了,或者說沒有機會起來了!
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