2021淘寶運營趨勢是什么

關注：8 發布時間：2022-05-12 20:12:02

2017年來了，那么就會有一個新的淘寶運營趨勢，只有掌握了淘寶的發展趨勢，你才知道應該怎樣去調整你的運營策略和大方向。

淘寶資訊

1. 自己養活自己越來越重要

淘寶比較開始為什么很好做?因為他會“喂”中小賣家，他為了把電商這塊兒大蛋糕做大，為了讓平臺快速發展起來，他會把自己辛苦搞來的流量“喂”給賣家，這樣才能吸引更多的人來這個平臺賣東西，然后進而才會有更多的人來買。那時候，網絡購物就是淘寶。

但是現在呢?這個平臺上已經有了足夠多的賣家和商品(并且還在源源不斷的進來)，同時已經有了太多的競爭對手在瓜分著本來大部分屬于淘寶的蛋糕。以前專屬于天貓雙十一，現在也成了所有電商人的狂歡。

所以你會發現，淘寶變得越來越吝嗇，尤其是對于中小賣家來說，更是這樣，給你的免費的自然搜索流量越來越少，對你的耐心也越來越少。你有沒有發現，今年有很多賣家出現了這樣一種情況：新品。在第三天或者第四天的時候流量能夠一下子就起來，但是也會非常迅速的又掉下去。

出于“單坑產出比較大化”的考慮，淘寶的搜索規則越來越完善，也會越來越謹慎，如果沒有非常大的把握推斷出你可以帶來很好的數據的話，他是很難給你非常好的展現的機會的，他越來越不喜歡“試錯”。

所以，在這時候，你會發現，自己能養活自己變得更重要了，也就是你自己能夠把流量搞進來。內容營銷、微淘、直播、網紅，這些詞從去年開始被提及的頻率非常高，淘寶也給了大量的支持，這都在傳遞一個信號：你自己得能找飯吃了，淘寶對于諸多中小賣家來講，將會在很大程度上變成了一個交易用的第三方平臺。

僅就網紅來講，給大家舉個例子。什么叫網紅?難道必須是美女么?難道必須是美女推薦衣服、鞋子、包包、飾品么?比如，你是一個農二代，你每天就分享什么時候去摘蘋果，什么時候去給蘋果打，怎么打才能讓蘋果盡可能少的有農殘留，怎么去除草，什么樣的蘋果是甜的，什么樣的蘋果不好吃……。別懷疑，你也是一個網紅，這樣成功的例子很多的。至于選擇什么樣的平臺，是微信朋友圈、還是在直播、映客、微博等等，這些都不重要，因為社交工具是在變化的，不變的是你提供的價值。

2. 充分挖掘客戶的終身價值很重要

其實這個東西說白了就是老客戶營銷，老客戶回購的問題。但是從淘寶的角度來講，這個老客戶營銷應該更完整，而不是我們簡單的理解“讓以前購買過的客戶再來回購”(那很多只能一次性消費的產品怎么辦?比如新房裝修的燈具!)。

因為經常有人說我的產品就是一次性購買，幾乎不會有老客戶，那這種情況下，如何做才可以?其實大家對于老客戶影響的理解是狹窄的。真正的老客戶營銷是分成三個維度的，而這三個維度淘寶都有相應的數據考核，在未來這三個維度的數據考核對于你商品的自然搜索加權幫助是很大的：

(1)橫向維度

這個在淘寶上考核的指標就是客單價，實現的方式就是關聯銷售。在我們日常生活當中，絕大多數商品都是可以通過關聯銷售實現客單價提升的。但是現在，對于大多數店鋪來講，關聯銷售做的并不好。當然，你不要認為關聯銷售僅僅是在你的詳情頁放上幾個關聯商品就可以了，那樣的話效果肯定不好。就比如說，我到網上就是為了買一件t恤，然后你把其他的幾件t恤也放在那里，那這無非增加的是轉化率(不買這件，買另外的)

但是如果你要告訴消費者，配這件t恤的比較好的鞋子就是什么，比較好的牛仔褲就是什么，甚至比較好的發帶是什么……。這種橫向關聯所帶來的效果會好很多。因為篇幅的原因，所以在關聯銷售這一塊給大家弄的比較少。后面有時間，專門分享一篇文章給大家講講關聯銷售。

(2)縱向維度

在淘寶上，縱向維度的考核指標就是回購率。但是這個指標確實不是每一個類目都列入考核標準，主要指的是可以重復性購買的商品。在淘寶上，這種重復性購買的商品也是非常多的。生活日用品、食品、衣服、寵物用品、母嬰用品等等，很多，而這些也恰好是淘寶賣家的主流。

(3)影響力維度

比較不受關注的就是這個影響力維度，但是恰恰是這個維度，淘寶又很重視，出臺了很多新的東西來扶植這個維度。什么叫做影響力維度呢?也就是說，你能在多大程度上影響你身邊的人也去購買這個產品，換句話說，就是口碑營銷。只不過在現在的新媒體時代，這種口碑影響更簡單、輻射的范圍更廣泛、效果更容易評判。

比如你買了一個東西，發到了朋友圈、發到了qq群里面、發到了微博上、說說里面等等，這些都可以成為你影響力維度的起始。然后有人看到了你的分享，覺得很不錯，通過這個分享鏈接進店購買了。這對于產品的搜索加權是非常大的。因為這不但證明消費者認可這個產品，還表明消費者愿意分享，并且這個消費者有一定的影響力，分享的這個產品還會有別人購買。

淘寶上，比如購買到的商品分享，通過內容營銷分享等等，都是屬于這一維度的考核指標的。

3. 形成明確的店鋪標簽很重要

無線端是主流(甚至會成為唯*)，這已經不需要去懷疑了。那么無線端因為屬于“非常隱私”的東西(至少針對pc端，無線端的隱私性、個人性要更強)，所以，通過無線端的相關瀏覽、購物行為，更容易去形成標簽。

所以，這就給那些總在平臺**的商家提出了非常研究的話題：標簽不符導致店鋪標簽混亂，進而影響商品的自然搜索排名。

4. 好的產品和供應鏈越來越重要

好吧!這個會說的很簡單，但是又非常重要，我一直有一個觀點：未來的淘寶屬于那些有產品優勢和有傳統供應鏈優勢的人!

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