2021年淘寶的趨向是什么

1. 淘寶更重視回購率和客單價(jià)的提高

這應(yīng)該不是秘密了，京東、蘇寧易購、唯品會(huì)、微商等的發(fā)展，讓淘寶切實(shí)的感受到了在流量方面的威脅。2017淘寶的趨向是什么?也就是說，流量已經(jīng)到瓶頸了，淘寶在自己挖掘流量方面不說黔驢技窮，也差不多了。

在這樣的前提下，如果平臺(tái)還想進(jìn)一步提高銷售額的話，就只能從另外兩個(gè)影響銷售額的指標(biāo)著手：客單價(jià)和回購率。2017年淘寶的趨向是什么?這兩個(gè)指標(biāo)的實(shí)際意義上：你能夠比較大限度的挖掘每一個(gè)流量的價(jià)值，也就是變相的在給淘寶增加流量。一個(gè)顧客只來買一次，和來買很多次，流量是不一樣的。

所以，可以預(yù)見的是，在2017年及以后的幾年，誰如果能夠在回購率和客單價(jià)方面做更多的突破，淘寶就會(huì)給更多的流量扶植。在這里可以提兩個(gè)意見：

(1)2017淘寶的趨向---增加回購率的意見

毫無疑問，這肯定是對(duì)老客戶營銷的重視。老客戶營銷不是簡單的給老客戶發(fā)發(fā)短信，發(fā)發(fā)旺旺消息就可以了。你需要根據(jù)你店鋪的實(shí)際情況做以下幾個(gè)工作：

2017年淘寶的趨向---建立客戶檔案。客戶是什么時(shí)間買的，買的什么東西，購買過幾次了，顧客的基本情況，這些都比較好建立起來。也有很多的軟件可以實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能，實(shí)在不行你都可以用excel來解決這個(gè)問題。比如，你要是賣茶葉的，那么你就可以把這個(gè)顧客的對(duì)茶葉的偏好、喝茶的頻率等等都建立成檔案，方便做營銷。

得有能夠進(jìn)行老客戶維護(hù)的平臺(tái)。這種平臺(tái)很多，根據(jù)你顧客的實(shí)際情況來選擇，比如在前段時(shí)間我看到一個(gè)數(shù)據(jù)，說95后用微信比較少，他們用qq很多。那么如果你針對(duì)的目標(biāo)顧客群是這些人的話，你就可以用qq群或者qq空間進(jìn)行老客戶的維護(hù)。

電話的老客戶追銷的效果是比較好的。至少從現(xiàn)在來看，用電話進(jìn)行追銷，效果比短信、旺旺等效果都好。

(2)2017淘寶的趨向---增加客單價(jià)的意見

這里面主要是兩件工作，一個(gè)是關(guān)聯(lián)銷售一定要做好，并且以推薦的方式做關(guān)聯(lián)銷售，不要簡單的羅列。比如，你是賣襯衣的，那么你就可以在詳情頁當(dāng)中，很自然的去推薦鞋子、休閑褲子、配飾等等。這也是淘寶希望看到的，網(wǎng)紅不就是這個(gè)套路么?

2. 2017淘寶的趨向---能帶來精準(zhǔn)站外流量的淘寶店鋪將會(huì)受到青睞

2017年淘寶的趨向是什么?雖然說淘寶的流量已經(jīng)到瓶頸了，但是他還有一個(gè)大招兒：賣家自己去吸引流量。比如淘寶一直提電商社交化，淘寶在微博等的布局，實(shí)際上就是在想辦法鼓勵(lì)賣家自己從站外把流量吸引過來。所以，我一直在說，在17年的時(shí)候，誰能夠把精準(zhǔn)的站外流量吸引過來，誰將會(huì)得到更多的來自于搜索引擎的扶植。

在吸引站外引流方面，有很多的平臺(tái)：論壇、博客、qq群、qq空間、社交網(wǎng)站、微信、微博等等，以后還會(huì)有新的工具出現(xiàn)。2017年淘寶的趨向是什么?但是我一直不太贊同的一點(diǎn)是：微博出來就去急吼吼的研究微博營銷，微信出來就去急吼吼的研究微信營銷，這是不好的。我一直認(rèn)為，這種站外的引流推廣是有思路可循的，這種思路的核心就是“提供價(jià)值”。只要你能提供價(jià)值，就可以吸引精準(zhǔn)的流量過來，不過互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用如何變化，需要你自己去把控了。未來只要你能夠把精準(zhǔn)的站外流量引進(jìn)來，淘寶給你的扶植一定少不了，所以加油吧，騷年!!!

3.2017淘寶的趨向---加大力度扶植新品

淘寶一定會(huì)這么干，出于兩個(gè)原因：第一是讓消費(fèi)者不斷的有新鮮感，覺得淘寶真的可以搞到好的東西;第二就是盡可能的讓更多的寶貝和賣家都參與到淘寶這個(gè)平臺(tái)的建設(shè)上來，如果把流量全都給一些老商品和老賣家，是影響平臺(tái)健康發(fā)展的。

那么這時(shí)候你就需要對(duì)新品有一個(gè)明確的了解。2017淘寶的趨向是什么?淘寶上的新品分兩種，一種是所有店鋪只要是新上新的寶貝，都叫做新品，這可以稱之為店鋪新品。還有一種就是平臺(tái)新品，這種寶貝在平臺(tái)上沒有同款，或者同款非常少，那么在開始的時(shí)候就會(huì)給你一定的流量扶植，當(dāng)然這種扶植會(huì)根據(jù)你的店鋪的實(shí)際情況來給，比如你所在的類目，你的店鋪層級(jí)等等。

當(dāng)然，在給你扶植的時(shí)候，你一定要能夠抓住機(jī)會(huì)，也就是在扶植期的表現(xiàn)一定要好。這里淘寶在你的扶植期會(huì)重點(diǎn)考核幾個(gè)指標(biāo)。首當(dāng)其沖的就是率，也就是你抓住機(jī)會(huì)的能力是怎么樣的，其次是轉(zhuǎn)化率、老客戶回購等等。那么，淘寶會(huì)通過什么給你這種流量扶植呢?

2017淘寶的趨向是什么?主要是兩個(gè)渠道，一個(gè)是通過關(guān)鍵詞，還有一個(gè)是通過下架時(shí)間。所以，我一直說大家做淘寶的時(shí)候，千萬不要忽略基礎(chǔ)優(yōu)化，因?yàn)檫@是給你自己增加機(jī)會(huì)的。比如選擇長尾詞的優(yōu)化，比如下架時(shí)間卡位，比如新品的優(yōu)化等等。

4.2017淘寶的趨向---dsr評(píng)分的趨勢權(quán)重會(huì)提高

我們知道，在前幾年的時(shí)候，一方面因?yàn)樘詫殞?duì)于銷量人氣的重視，另外一方面就是刷單的時(shí)候刷dsr評(píng)分很簡單。所以，dsr評(píng)分在影響商品的自然搜索排名方面，權(quán)重很低。但是隨著淘寶的各種改革，dsr評(píng)分的權(quán)重在逐漸提高。

但是因?yàn)閐sr評(píng)分是動(dòng)態(tài)變化的，所以單日的上升或者下降，一般情況下，是不會(huì)影響商品的自然搜索排名的。真正影響排名的是dsr評(píng)分的趨勢權(quán)重。

什么叫趨勢權(quán)重?2017淘寶的趨向是什么?持續(xù)的上升或者持續(xù)的下降，這變的更加重要起來。這個(gè)我們測試過很多的類目，基本都是有效的。比如在大促前，我們一般都會(huì)通過人為的干預(yù)，讓dsr評(píng)分有一個(gè)持續(xù)的上升(一般至少持續(xù)10天的上升)，這時(shí)候都會(huì)帶來自然搜索排名不錯(cuò)的效果。

5. 2017淘寶的趨向---關(guān)于銷量的影響

2017淘寶的趨向是什么?都知道淘寶不顯示銷量了，但是我想告訴大家的是，不顯示銷量，并不意味著銷量權(quán)重沒有了。相反，我覺得銷量權(quán)重肯定還會(huì)有，并且不低。為什么呢?因?yàn)槟阆氚。緛碚故句N量的時(shí)候，還會(huì)有一些買家是因?yàn)閺谋姷膭?dòng)機(jī)去購買。但是現(xiàn)在不展示了，銷量數(shù)據(jù)表現(xiàn)的還很好的話，那說明這個(gè)產(chǎn)品是真的好，不僅僅是從眾效應(yīng)。

6. 2017淘寶的趨向---對(duì)刷單查的越來越嚴(yán)格

不多說。2017淘寶的趨向是什么?平臺(tái)也好，國家政策也罷，這個(gè)信號(hào)體現(xiàn)的特別明顯。這樣做，多買家是有好處的，對(duì)更多的賣家來講也是公平的。

7. 2017淘寶的趨向---平臺(tái)越來越趨于商業(yè)本質(zhì)

重產(chǎn)品，更關(guān)注服務(wù)，更關(guān)注買家的體驗(yàn)。這些都是體現(xiàn)商業(yè)本質(zhì)的。電子商務(wù)本身作為一個(gè)平臺(tái)就應(yīng)該去不斷的迎合商業(yè)零售的本質(zhì)，所以這些變化都是必然的。