2021天貓春夏新風尚發(fā)貨規(guī)則要求

關(guān)注：5 發(fā)布時間：2022-01-28 15:08:01

一、天貓春夏新風尚商家發(fā)貨要求

1. 活動期間買家付款的訂單，商家(虛擬類目*除外)須在買家付款成功后72小時內(nèi)發(fā)貨并交由物流公司攬件，且在買家付款成功后72小時內(nèi)可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)，否則按照天貓規(guī)則延遲發(fā)貨處理。運費險是為降低活動期間出售商品后后期可預(yù)見的退貨糾紛，為節(jié)省社會資源、提高消費者購物體驗、避免消費者因七天無理由退貨而對商家產(chǎn)生不必要的運費損失，是商家與天貓合作 “2017天貓春夏新風尚”的必要條件(大家電類除外)，為便于招商流程的快速推進，商家應(yīng)當在報名“2017貓春夏新風尚”活動報名頁面仔細閱讀運費險協(xié)議并及時簽署(部分類目因存在運輸方面的特殊性，運費險協(xié)議從本規(guī)則的另行規(guī)定)。報名參加天貓大型營銷活動的商品可同時參加同期的聚劃算，但正式活動的商品售價和聚劃算價必須一致;二者不一致時，價格將會被同時強制修改為報名的比較低價格;同時參加聚劃算的商品，請商家同時遵循聚劃算規(guī)則。正在參加聚劃算秒*活動的商品(如主題團/1元特價等)，無法同時報名參加天貓大型營銷活動。即使同時報名的商品，也將會被系統(tǒng)從天貓大型營銷活動中清退。活動商品可由商家自主選擇是否支持貨到付款，若設(shè)置為支持貨到付款，則須包運費和包服務(wù)費;如果商家選擇不支持，可以進行取消貨到付款設(shè)置。提醒：貨到付款服務(wù)訂購后，默認全店寶貝均開通貨到付款，商家可以通過以下入口選擇商品是否支持貨到付款：商家中心--物流管理--物流工具--為商品配置服務(wù)—選擇“暫?！被颉笆褂谩?。為提升活動商家及消費者的互動程度，參加天貓大型營銷活動的商家，活動期間(含預(yù)熱)的活動商品詳情頁將會增設(shè)商品所在類目的活動會場入口服務(wù)，提醒商家對頁面合理布局，提高消費者的購物體驗。

天貓春夏新風尚

2. 特殊商品發(fā)貨時間：

(1)定制類商品詳情頁中設(shè)置預(yù)約發(fā)貨時間的商品以商品詳情頁的描述為準，其他特殊情況雙方自行協(xié)商而定。

(2)天貓國際商品須在買家付款后120個小時內(nèi)發(fā)貨并交由物流公司攬件，且在付款后120個小時內(nèi)可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)，否則按照天貓規(guī)則延遲發(fā)貨處理。

(3)天貓國際的商品支持“環(huán)球必達”服務(wù)。

二、天貓春夏新風尚其他招商要求

1. 運費險是為降低活動期間出售商品后后期可預(yù)見的退貨糾紛，為節(jié)省社會資源、提高消費者購物體驗、避免消費者因七天無理由退貨而對商家產(chǎn)生不必要的運費損失，是商家與天貓合作 “2017天貓春夏新風尚”的必要條件(大家電類除外)，為便于招商流程的快速推進，商家應(yīng)當在報名“2017貓春夏新風尚”活動報名頁面仔細閱讀運費險協(xié)議并及時簽署(部分類目因存在運輸方面的特殊性，運費險協(xié)議從本規(guī)則的另行規(guī)定)。

如商家不同意簽署運費險協(xié)議的，請商家及時停止與“2017天貓春夏新風尚”有關(guān)的活動報名及籌備事宜，天貓有權(quán)選擇不與商家開展合作。

運費險協(xié)議的簽署時間：2017年2月26日00:00:00-2017年3月2日23:59:59，運費險生效時間：2017年3月22日18:00:00-2017年3月28日23:59:59。運費險生效時間結(jié)束后，提醒商家及時操作退出運費險，避免協(xié)議繼續(xù)對商家產(chǎn)生效力。

2. 活動商家須支持天貓購物券翻倍使用，天貓購物券及翻倍使用具體規(guī)則點此詳閱。

3. 活動期間成功付款的活動商品支持七天無理由退換貨，但天貓部分類目的商品及天貓國際的商品除外(天貓七天無理由退換貨服務(wù)的詳情點此詳閱)。

4. 報名參加天貓大型營銷活動的商品可同時參加同期的聚劃算，但正式活動的商品售價和聚劃算價必須一致;二者不一致時，價格將會被同時強制修改為報名的比較低價格;同時參加聚劃算的商品，請商家同時遵循聚劃算規(guī)則。

5. 正在參加聚劃算秒*活動的商品(如主題團/1元特價等)，無法同時報名參加天貓大型營銷活動。即使同時報名的商品，也將會被系統(tǒng)從天貓大型營銷活動中清退。

6. 正在參加淘寶秒*活動的商品無法報名參加天貓大型營銷活動。

7. 活動商品可由商家自主選擇是否支持貨到付款，若設(shè)置為支持貨到付款，則須包運費和包服務(wù)費;如果商家選擇不支持，可以進行取消貨到付款設(shè)置。提醒：貨到付款服務(wù)訂購后，默認全店寶貝均開通貨到付款，商家可以通過以下入口選擇商品是否支持貨到付款：商家中心--物流管理--物流工具--為商品配置服務(wù)—選擇“暫?！被颉笆褂谩?。

8. 為提升活動商家及消費者的互動程度，參加天貓大型營銷活動的商家，活動期間(含預(yù)熱)的活動商品詳情頁將會增設(shè)商品所在類目的活動會場入口服務(wù)，提醒商家對頁面合理布局，提高消費者的購物體驗。

9. 天貓國際的商家應(yīng)同時遵守天貓國際平臺的其他要求。

天貓春夏新風尚