如何組建淘寶團隊

關注：19 發布時間：2022-03-27 14:00:01

有的人只喜歡獲取，而不愿意奉獻，可曾想過，當你只知獲取而不知奉獻的同時，你獲取的數量也會不斷的減少，當人把自己局限在利己的圈子里的時候，你的選擇范圍會變小、能力范圍會變小、甚至你的人脈范圍會變的更小。

如何組建淘寶團隊

我們不能總是渴望在別人身上去獲取多少多少的價值，真正的價值，是人與人交流之后，思想的相互碰撞，是相互給予，是向外而展的火花。

為什么說要跟懂規則的淘寶運營團隊在一起呢，很簡單，因為有人就有“江湖”，有一個人，就帶動一個人，就變成了微信時代的一種社會，在這種社會形態下，尤其是在創業中，懂規則尤為重要。

那么，什么是懂規則？我認為懂規則的第一點就是高度的價值觀的認同，如果價值觀的認同不夠，就算再往一起走、往一起撮，都是沒有前提的。

除了價值觀以外，懂規規則的第二點就是對于彼此的信任，很多人認為有些事我說了、表達了、做了，你就應該信任我，其實不然。真正的信任，是愛與認同。

愛是什么?愛是講信任的、愛是講包容的、愛是講理解的，真正的愛，是站在尊重自然規律的角度上看現在的格局，是一種自然的展現。第二就是認同，只有你真正的認同他的想法、理念和做事方法的時候，才能真正的信任，才能不質疑。

還有一點懂規則是你要意識到，在“江湖上”你要懂得別人的、別人的動作以及你個人的動作對別人意味著什么，你在過手的時候，有沒有在自己的行為里考慮過別人?

一個創業公司都不是你一個人的事情，無論是對投資人還是合伙人，哪怕是你的一個員工，你都不是一個人。

除了眼界、格局、能力、胸懷以外，在每一個與別人交往和交集的動作中，真正的管理核心是什么?真正的行為準則是什么?都應該發自內心的把這些規則界定清楚。

無論是與社會相處，還是與合伙人相處，第一個前提就是規定動作。規定動作是什么?規定動作是你在公司的治理，在與合伙人的合作上從一開始就都要講清規則，這是比較基本的前提。

記得我開始創業的時候，我跟我的合伙人一起定下來所有的規則，定下的規則也會無條件的遵守，而不會因為誰是主要控制人就呼風喚雨、隨意更改踐踏。

直至對于我個人的財務報銷沒有審批權，財務總監才是進行審批的人。為什么要這樣做，很簡單，以身作則是對規則比較大的遵守和敬畏。

在我的團隊中比較重要的管理核心也是如此：規則至上、問題在桌面、不問為什么。

在淘寶客服團隊中，你是不是懂規則，對規則的理解是不是到位就顯得尤為重要了。對于規則的制定，全部是由大家共同來完成，是把大量的問題放在桌面上討論而來的。沒有經過討論的規則是沒有依據的，也是沒有可執行性的。既然商量之后定下了規則，在執行的過程中就不問為什么，出了門，也不能反悔。

這意味著你對公司治理結構上，對規定動作的理解和認同是不是到位。規則一旦延續下去，無論將來是怎樣的合伙人或員工加入，因為有章可循，所有人都很容易知道自己的動作在哪里，該干什么，不該干什么，如果對企業的制度和規則無法認同和執行，也就沒有資格加入到其中。

在創業的這些年，我對企業的管理也是遵循著這三條法則來進行的，所以說無論再忙，管理的秩序都不會亂，哪怕我本人半個月或是一個月走在國外，我的管理秩序、工作執行流程都不會亂。

無論是一個企業、還是一個創業人，懂規則，講規則，永遠是第一位的。一個不懂規則的人，是沒有合作可言的；一個不懂規則的人，也是沒有成功可言的。和懂規則的人在一起，更要做懂規則的人。

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