淘寶店鋪人群標(biāo)簽怎么能糾正過(guò)來(lái)的啊
關(guān)注:20 發(fā)布時(shí)間:2022-03-22 18:12:02
一、如何看店鋪標(biāo)簽。
我們可以在生意參謀中查看一下購(gòu)買(mǎi)我們商品的客戶都有哪些。打開(kāi)賣(mài)家后臺(tái),然后找到營(yíng)銷(xiāo)中心,在營(yíng)銷(xiāo)中心里面客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。進(jìn)入運(yùn)營(yíng)平臺(tái)之后,選擇客戶管理,下面有個(gè)客戶分析。
在這里我們可以看到相應(yīng)的客戶分析內(nèi)容。包括基礎(chǔ)的人群標(biāo)簽信息。例如性別,年齡,地理,行為,活動(dòng),折扣,類(lèi)目等。
找到具體的人群標(biāo)簽后,我們大致可以確定我們的店鋪都有哪些客戶喜歡光顧和購(gòu)買(mǎi)了。接下來(lái)就需要我們進(jìn)一步打造我們的店鋪人群標(biāo)簽了。
二·、店鋪定位。
了解購(gòu)買(mǎi)人群后,我們需要對(duì)店鋪進(jìn)行全新的定位,有明確定位的店鋪,可以通過(guò)數(shù)據(jù)的分析,看店鋪的標(biāo)簽是否朝著我們的正確定位方向走的,如果有偏差,需要調(diào)整定位,調(diào)整商品以及活動(dòng)等。尤其是活動(dòng)方式,比較容易導(dǎo)致我們店鋪的人群標(biāo)簽混亂。
三、檢查商品價(jià)格區(qū)間。
這里我們要介紹的是,每一個(gè)款商品其價(jià)格都有相應(yīng)的價(jià)格階段。也有相應(yīng)的人群對(duì)應(yīng),因此我們需要首先檢查我們店鋪的商品價(jià)格階段是否制定的混亂。例如牛仔褲,當(dāng)我們搜素牛仔褲的時(shí)候,在下方會(huì)看到一個(gè)價(jià)格階段的顯示。
我們可以看到不同價(jià)格區(qū)間的牛仔褲分成了五個(gè)階段。也就是說(shuō)如果我們店鋪主打女裝產(chǎn)品,女裝中又分為牛仔褲,連衣裙,襯衫等類(lèi)型。就需要我們的這些產(chǎn)品類(lèi)型的階段相統(tǒng)一。
如果我們的產(chǎn)品絕大多數(shù)都定位在第二個(gè)階段中,就需要將其他淘寶產(chǎn)品定價(jià)也盡量定制在第二個(gè)階段中。產(chǎn)品的價(jià)格階段是根據(jù)不同產(chǎn)品有不同的價(jià)格劃分的,并不是一定要統(tǒng)一價(jià)位。價(jià)格區(qū)間我們可以從階段中查看。
四、寶貝標(biāo)題與人群定位的相關(guān)性。
例如我們的店鋪標(biāo)簽有白領(lǐng)、女士商務(wù)等,我們則可以直接通過(guò)寶貝標(biāo)題的優(yōu)化來(lái)達(dá)到對(duì)應(yīng)相應(yīng)的標(biāo)簽。這樣目標(biāo)客戶在搜索的時(shí)候更容易搜索到我們的產(chǎn)品。這些相關(guān)性就包括類(lèi)目相關(guān)性、屬性相關(guān)性、關(guān)鍵詞相關(guān)性及主圖相關(guān)性原則,這也是我們?cè)诎l(fā)布寶貝時(shí)要遵循的相關(guān)性原則。制定與目標(biāo)人群一致的關(guān)鍵詞會(huì)吸引更精準(zhǔn)的客戶進(jìn)店購(gòu)買(mǎi),可以統(tǒng)一店鋪人群標(biāo)簽。
五、產(chǎn)品的視覺(jué)效果。
視覺(jué)效果上我們就要提到的就是裝修了,淘寶店鋪裝修要根據(jù)我們的店鋪目標(biāo)人群而設(shè)計(jì),不同價(jià)位的產(chǎn)品設(shè)計(jì)的風(fēng)格也不相同。尤其是主圖,并不是一味的設(shè)計(jì)成高端產(chǎn)品的樣子就好,要根據(jù)我們的店鋪人群標(biāo)簽加以改善,例如我們的產(chǎn)品是接地氣的生活用品,我們需要吸引來(lái)的目標(biāo)客戶是普通的家庭主婦,主圖就不能設(shè)計(jì)成為產(chǎn)品很高端的樣子。否則吸引過(guò)來(lái)的目標(biāo)人群就會(huì)和我們的店鋪定位產(chǎn)生偏差。
六、利用客戶的購(gòu)買(mǎi)糾正店鋪人群標(biāo)簽。
在對(duì)基礎(chǔ)的標(biāo)題、價(jià)格、設(shè)計(jì)風(fēng)格等進(jìn)行調(diào)整之后,我們就會(huì)吸引來(lái)更精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶,通過(guò)活動(dòng)等方式促成下單。不過(guò)我們一定要注意的是不能利用超低價(jià)活動(dòng)促成下單。
可以利用買(mǎi)二增一等贈(zèng)送的方式,因?yàn)閮r(jià)格標(biāo)簽是通過(guò)客戶的下單價(jià)格來(lái)打標(biāo)的,因此超低價(jià)活動(dòng)會(huì)導(dǎo)致我們?cè)袃r(jià)格標(biāo)簽的混亂。
七、通過(guò)直通車(chē)精準(zhǔn)化店鋪人群標(biāo)簽。
直通車(chē)計(jì)劃可以設(shè)置客戶的地域、年齡、性別等。是精準(zhǔn)化人群標(biāo)簽的比較直接體現(xiàn)。通過(guò)直通車(chē)開(kāi)發(fā),可以給我們的產(chǎn)品個(gè)性化推薦加權(quán),前期以精準(zhǔn)長(zhǎng)尾詞為主,通過(guò)直通車(chē)吸引精準(zhǔn)流量,圈定目標(biāo)人群,一方面會(huì)強(qiáng)化標(biāo)簽,一方面會(huì)提升店鋪轉(zhuǎn)化,轉(zhuǎn)化好相應(yīng)的權(quán)重就會(huì)好,標(biāo)簽就越來(lái)越精準(zhǔn),拉高自然流量分配,形成一個(gè)良性的循環(huán)。
八、激活老客戶,鞏固店鋪人群標(biāo)簽。
淘寶老客戶營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可以鞏固店鋪的人群標(biāo)簽,但在激活的同時(shí),需要我們對(duì)于老客戶曾經(jīng)購(gòu)買(mǎi)的客單價(jià)進(jìn)行篩選,把之前不合理活動(dòng)吸引來(lái)的老客戶過(guò)濾掉,留下精準(zhǔn)的老客戶進(jìn)行激活活動(dòng)。
優(yōu)化好店鋪的人群標(biāo)簽,可以讓我們的店鋪流量更加精準(zhǔn),同時(shí)更加明確我們店鋪的定位,推進(jìn)店鋪的快速運(yùn)轉(zhuǎn)??蛻艨焖僬业降赇伒耐瑫r(shí)我們的店鋪也要找到適合自己的客戶,趕快去檢查一下你的店鋪人群標(biāo)簽吧。
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