京東全球購和天貓無憂購的區(qū)別有哪些
關(guān)注：93 發(fā)布時間：2022-01-08 08:48:07
1、購新模式讓海外購物變得更方便，如果僅靠朋友代購，只有小范圍的人才能從海外代購，并且代購的種類很少，物流等待時間長，而天貓無憂購是淘寶天貓國際的一個服務(wù)，兩者的平臺不一樣。
2、購和天貓國際的跨境電商都是走平臺模式，不同的是：前者是海外直采+開放平臺，后者是純平臺模式。
3、從供應(yīng)鏈模式上看，天貓國際主要是保稅備貨模式，京東購則采用保稅集貨、保稅備貨、海外直郵三種模式。天貓國際模式管理上更簡單，供應(yīng)鏈壓力集中在入駐商家那里;京東購模式則需要很精確的管理，供應(yīng)鏈壓力由京東、商家共同承擔(dān)。
4、天貓國際繼續(xù)純平臺模式，采取高技術(shù)服務(wù)費的策略，京東采用海外直采自營+開放平臺模式，技術(shù)服務(wù)費較低，從平臺運作模式上看，天貓國際是確保自己平臺不會虧，京東購則是確保商家不會虧，兩家平臺的經(jīng)營理念差異還是比較大。
天貓無憂購服務(wù)涵蓋售前、售中、售后等消費者全鏈路體驗場景，覆蓋幾乎天貓所有品類及商品，具體服務(wù)承諾包含:"退款"、"退貨"、"上門取件"、"送、裝、修無憂"、"一鍵求助"等，消費者可進入手機天貓商品詳情頁，便可簡單識別該商品支持的服務(wù)，而京東比較大的特色就是它的直營店的物流了，京東的物流快這身毫無爭議的，其實兩者在電商中比之拼多讀已經(jīng)算是比較靠譜的平臺了。
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