淘寶收到假貨能退款嗎
關(guān)注：49 發(fā)布時間：2022-02-22 19:36:01
其實如果大家收到了淘寶假貨不要著急不要慌，直接走平臺上的售后流程來操作就好了。具體的操作步驟還需要根據(jù)大家購物時長來決定，以及有沒有對訂單進行確認收貨的操作，具體的進行退款的操作步驟如下：
1、如果還沒有確認收貨，可以直接申請退款的。而確認收貨后需要退款則需要申請售后。
2、對于已經(jīng)確認收貨和已經(jīng)發(fā)貨的訂單，申請售后，有兩種退款方式。一種是不喜歡商品退貨退款，一種是因為商品質(zhì)量問題或者其他非客戶的原因可以直接要求退款而不退貨。
3、如果是質(zhì)量問題不退貨直接退款的話，可能會出現(xiàn)對方不同意。可以要求客服介入調(diào)查的。
4、對于已經(jīng)付款但是未發(fā)貨的訂單可以直接申請退款，一般經(jīng)過客戶協(xié)商后可以馬上完成退款了。
5、如果大家的購物時長比較長的話，而且已經(jīng)確認了收貨，那么想要退款，就要申請?zhí)詫毿《槿耄⑶姨峁┫嚓P(guān)假貨證據(jù)，或者保證商品不影響二次銷售，才有可能能順利的進行退款操作，如果不能提供這些證據(jù)，成功退款的可能性不是很大。
關(guān)于淘寶買到假貨的處理途徑和方法就為大家介紹到這里了，如今平臺上的各項稽查功能是越來越健全了，碰到此類問題的情況還是比較少的，如果碰到了大家及時進行售后操作即可。其實不管是拼多多假貨還是淘寶假貨，其中比較重要的一環(huán)是價格，大家不要抱著又想買便宜產(chǎn)品又想買到的心態(tài)，哪些價格低的離譜的商品不用想肯定是假貨的，所以不要想著天上掉餡餅的事情，就不會碰到假貨問題了。
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