淘寶專屬客服在哪設置
關注:51 發布時間:2022-02-17 18:00:02
0、找到配置頁面,進行初始化配置。
千牛首頁--搜索“客戶服務”,進入--左側菜單第一個,“專屬客服設置”,小三角-全店客戶管理-右上角“客戶邀請設置”。就能看到設置頁面,按照圖上示意,配置保存如下:
1、 第一波流量配置非常簡單,完成上述初始化配置即可。
2、 第二波流量的配置。
也不復雜,咱們直接看視頻吧。看視頻。
劃重點,需要先配置完自動上新功能,再去操作發布商品(如,賣家中心的“發布寶貝”,或者其他三方軟件的發布商品功能),順序不能倒哦,否則自動上新不生效!
3、 第三波流量的使用。
1)8月21日0點左右,白名單店鋪的“全店客戶管理”頁面上,會出現臨時功能的按鍵,如下
有了這個“提醒通知到客戶”,就可以在21-23日內一個時刻全覆蓋觸達專屬客戶,但機會只有一次,請慎重把握哦。
2)在“全店管理頁面”,不要進行勾選,直接“提醒通知到客戶”,出現小彈窗。
內容配置完成后,可以“確定”,然后會看到發送成功提示。
好了,三板斧打完,等待你洶涌的私域流量吧。
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