打造產(chǎn)品的唯一轉(zhuǎn)化賣點
關(guān)注:18 發(fā)布時間:2022-02-11 21:25:01
1. 什么是轉(zhuǎn)化賣點
我們拿一雙女士的休閑鞋舉個例子,比如下面的這款寶貝(紅框框起來的那款):
我看了一下他的詳情頁,我發(fā)現(xiàn)這個掌柜的認為他的寶貝具備這樣幾個優(yōu)勢:增高效果很明顯;面料很舒服;透氣效果很好;很適合中國人的腳型。
這些東西我們都可以叫做賣點,可能以前我們更多的談的都是怎樣去提煉產(chǎn)品的賣點。那轉(zhuǎn)化賣點是什么意思?我們比如說,有一個消費者搜索“休閑鞋女透氣”,在這個關(guān)鍵詞當中,“休閑鞋”是產(chǎn)品詞,“女”和“透氣”是屬性詞,在這兩個屬性詞當中,你會發(fā)現(xiàn),更關(guān)鍵的是“透氣”。
如果一個消費者搜索這個關(guān)鍵詞了,我們可以得出一個基本的顯像結(jié)論:她在購買休閑鞋的時候,對透氣的關(guān)注程度要高于其他的產(chǎn)品特征(比如產(chǎn)品款式、面料、是否內(nèi)增高等等)。在這種情況下,我們就可以把“透氣”叫做轉(zhuǎn)化賣點。
換句話來說,消費者在搜索這個關(guān)鍵詞的時候,更希望看到的信息(這個信息可能會通過首圖、詳情頁、客服的溝通等等表達出來)是這款鞋子的透氣性能如何,怎么去扶植“透氣”這個賣點。
2. 為什么轉(zhuǎn)化賣點很重要
如果我們產(chǎn)品詞和類目詞理解為普遍需求,那么我們就可以把屬性詞理解為精準需求。比如說,一個消費者搜索“連衣裙”,這就是普遍需求,但是如果一個消費者搜索“連衣裙海邊度假”,這就是精準需求,一般情況下,精準需求的轉(zhuǎn)化率肯定是要比普遍需求高的,這個可以在生意參謀里面看出來。
在這種情況下,你在淘寶免費流量分配上看到一個趨勢:
通過搜索匹配的普遍需求流量越來越少,這些普遍需求更多的通過其他渠道去分配,比如以直通車為首的“內(nèi)容營銷”,所以很多人說的關(guān)鍵詞權(quán)重越來越低,搜索流量越來越少,實際上針對的是普遍需求。而對于精準需求來講,搜索會顯得更為重要。
不信大家可以去做一個測試,你如果搜索一個產(chǎn)品詞或者類目詞,比如“休閑鞋女”,在無線端個性化的程度就會很高,千人千面表現(xiàn)的很明顯。但是如果你搜索“休閑鞋女內(nèi)增高”這個關(guān)鍵詞,這種個性化的程度就會大大降低。也就是說,有包含轉(zhuǎn)化賣點的屬性詞搜索,排名會非常穩(wěn)定。
所以,從某種意義上來說,現(xiàn)在的爆款跟傳統(tǒng)爆款的含義,已經(jīng)有了很大的區(qū)別,傳統(tǒng)模式下的爆款是這樣的:產(chǎn)品賣的好,人氣高,那么很多關(guān)鍵詞都有權(quán)重,很多渠道都會重點推薦你,就是馬太效應(yīng)嘛,強者恒強。
而在淘寶的去爆款化趨勢下,真正的爆款,是有核心轉(zhuǎn)化賣點的,是能夠抓住一個特定人群的,在面對這個特定人群時,你相關(guān)的關(guān)鍵詞排名會非常穩(wěn)定,理由是,你的轉(zhuǎn)化很好。
3. 如何去尋找寶貝的這種轉(zhuǎn)化賣點
因為大多數(shù)情況下,我們可以找到自己的寶貝的很多優(yōu)勢(還有一種極端的情況就是你找不到優(yōu)勢),但是在諸多的優(yōu)勢種,實際上往往你只需要提煉一個轉(zhuǎn)化賣點就可以了。這種轉(zhuǎn)化賣點,其實很簡單,你可以從兩個主要途徑中挖掘出來,一個是消費者搜索的關(guān)鍵詞,還有一個就是累計評價詳情當中。
(1)從行業(yè)熱詞榜中去尋找轉(zhuǎn)化賣點
你打開生意參謀市場功能模塊(標準版以上),然后在搜索詞分析里面,有一個行業(yè)熱詞榜,你找到你所在的類目,然后看比較近7天的無線端數(shù)據(jù)。
然后,你查看“熱門修飾詞”,什么叫“熱門修飾詞”?就是屬性詞唄,屬性類目詞和產(chǎn)品詞的,比如我們查看的是“浴巾”這個葉子類目。
在這些修飾詞當中,按照熱搜排名,我們可以看到“女”、“純棉”、“兒童”、“酒店”、“寶寶”等等,這都是非常熱門的核心屬性,你可以綜合分析一下數(shù)據(jù)。然后看看你的寶貝有沒有這樣的獨特屬性,比如專注于“寶寶”浴巾,那么你就要分析,想買寶寶浴巾的消費者,他們真正想要的是什么?柔軟、純棉、安全、對皮膚沒有傷害。在你的詳情頁和主圖當中展現(xiàn)出來就可以了。
(2)再看累計評價詳情
真正影響消費者轉(zhuǎn)化的,很多時候是可以通過累計評價詳情體現(xiàn)出來的,我們在這里還是拿寶寶浴巾舉個例子,看看真正影響消費者轉(zhuǎn)化的賣點是什么。
我們打開了一個銷量比較高的寶貝,看了一下評價,發(fā)現(xiàn)很多評價當中都提到了一個詞“柔軟”,這說明這個就是轉(zhuǎn)化賣點,就是消費者真正關(guān)注的。因為寶媽們怕傷害小寶寶嬌嫩的肌膚。
在無線端,這種轉(zhuǎn)化賣點的呈現(xiàn)其實主要有三個渠道:主圖、詳情頁、淘寶客服咨詢話術(shù)。這里面詳細的就不多說了,因為怎么去做視覺呈現(xiàn),怎么去優(yōu)化客服話術(shù),我們可以找時間再分享,這里我們要注意一個根本點:就是在這三個呈現(xiàn)渠道中,你所體現(xiàn)的轉(zhuǎn)化賣點應(yīng)該是高度一致的,并且比較好是唯*的,你的轉(zhuǎn)化賣點做的好,手淘的流量當然就沒有什么問題了
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