淘寶弱化評價具體表現(xiàn)在哪

關(guān)注：39 發(fā)布時間：2022-01-31 20:12:01

具體表現(xiàn)在：

淘寶方面指出，為了弱化淘寶好評率對賣家的影響，已經(jīng)對淘寶寶貝搜索以及店鋪搜索中，降低“好評率”這一指標(biāo)對搜索結(jié)果的干預(yù)。此外，自6月27日起，取消好評率作為賣家入駐標(biāo)準，這也意味著，賣家的入駐標(biāo)準今后將不再直接要求好評率必須達到99%。同時，淘寶開通了惡拍舉報綠色通道，處罰惡意買家萬余。

淘寶弱化評價具體表現(xiàn)

而在7月25日，淘寶還公開征求對評價系統(tǒng)改進的方案：包括將在前臺展示評分的修改過程;評論內(nèi)容一經(jīng)發(fā)表不得修改;修改刪除后，原評價內(nèi)容依然在前臺展示;買家修改、刪除評價需給出相應(yīng)合理的理由;賣家可針對買家的理由進行回應(yīng)四個具體改變的體現(xiàn)。

據(jù)了解，此前，由于淘寶對于好評率的諸多限制和要求，賣家好評率過低，會影響搜索、營銷活動、直通車等的使用。對于評價總數(shù)少的賣家們，單個差評就會對好評率產(chǎn)生一定影響。同時，淘寶還滋生了以此謀生的職業(yè)差評師，令賣家煩惱不已。

淘寶方面表示，淘寶評價體系通過9年來的不斷發(fā)展，建立買賣雙方口碑信譽、為買賣雙方提供購物決策參考，隨著購物環(huán)境的不斷升級，淘寶將繼續(xù)優(yōu)化評價體系，為買賣雙方正常交易提供支持。

“相信隨著好評率在各種渠道中應(yīng)用的逐步弱化，能幫助大家在店鋪經(jīng)營過程中更理性地看待好中差評，逐漸減少因部分買家惡意行為帶來的困擾。”淘寶指出，淘寶好中差評形成的口碑信譽體系，在網(wǎng)購發(fā)展、積累賣家店鋪無形資產(chǎn)和保障消費者利益方面，都起到了非常重要的作用，因此不會廢除好中差評體系，但希望跟商家一起完善優(yōu)化評價體系。

淘寶商城之所這樣去做，都是有原因的，致力于給消費者們一個健康良好的購物環(huán)境，很多的店鋪好評率之所以這么的高，基本都是刷出來的，這些數(shù)據(jù)都是不真實的，容易懵逼用戶雙眼。

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