為什么淘寶注銷賬戶失敗了
關(guān)注：60 發(fā)布時間：2022-01-19 09:12:03
淘寶賬戶注銷需要滿足以下所有條件，有任意一個條件滿足不了，則表示不符合注銷條件，賬戶將無法注銷。
1.賬戶在淘寶上沒有購物的記錄，包括購買寶貝的下單記錄、淘寶競拍寶貝的出價記錄;
2.賬戶沒有在淘寶出售商品或開店的記錄，包括發(fā)布商品、出售商品，二手轉(zhuǎn)賣也包含在內(nèi);
3.賬戶沒有過其他一些記錄，包括投訴舉報、評價、寶貝留言等;
4.賬戶沒有開通過阿里集團其他網(wǎng)站相關(guān)業(yè)務(wù)才行哦。
5.賬戶需要是正常使用中且沒有處罰記錄。
注銷流程介紹：
1.登錄淘寶手機客戶端，打開「設(shè)置 - 賬戶與安全 - 注銷賬戶」，應(yīng)用會彈出注銷確認的消息窗口，「確定繼續(xù)注銷」即可;
2.淘寶頁面會讓用戶選擇注銷原因，然后「確認注銷」，將出現(xiàn)一個注銷協(xié)議，「同意」;
3.同意注銷協(xié)議后，淘寶應(yīng)用會有一個安全檢測的環(huán)節(jié)，如果通過檢測，用戶綁定的手機會收到一個短信驗證碼，填入驗證碼，「下一步」將完成注銷工作。而我的測試過程中，由于存在15天內(nèi)有過交易記錄，會提示注銷失敗，需等待15天后再申請。
總而言之淘寶賬號想注銷是需要條件的，開過網(wǎng)店是不能注銷的，如果沒有開過網(wǎng)店，可以在交易完成半個月之后注銷。還有上面小編說的一些情況，是無法去注銷賬號的哦，大家要各位注意一下。
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