最全的京東店鋪全能運營技巧:不知道這個公式的
關注:23 發(fā)布時間:2021-11-27 10:08:55
電商就是做生意,那我們都理解,網(wǎng)店和線下店鋪一樣,要想有銷售額,產(chǎn)生利潤,就必須需要有客人來。假如店鋪有100個客人來,其中有10%的客人購買了產(chǎn)品,平均每個人購買了50元,那么我們一天的營業(yè)額就是100*10%*50=500元。這就是電商的黃金公式,100是我們的客流,也是電商行業(yè)我們常說的京東搜索流量;10%叫做轉化率,即客流中購買人數(shù)的占比;50元叫做客單價,即購買的顧客每人平均購買金額。比較后我們就得到了,這個公式為:銷售金額=流量x轉化率x客單價。
所有運營工作都圍繞這個公式
1、說到這個公式,肯定很多人都能理解,但是又有多少人在實際運營中,圍繞著這個公式來優(yōu)化和展開呢。其實很多店主在日常的運營中,往往忽略了這個公式,而我們要想把店鋪真正的運營好,就需要所有運營的工作圍繞這個公式展開。
2、首先,流量是店鋪的基礎,沒有客人來的商場是不可能有銷售的,所以客流是我們第一步要展開的工作。主流的引流方法主要依靠搜索,也可以投放付費廣告引來大量客人(詳細的以后文章會講)。新產(chǎn)品目前給予一個月的新品扶持期,會導入一定流量到你的新產(chǎn)品。
3、有了客流之后,我們怎么樣說服顧客付錢購買呢?有很多的工作需要做,比如我們的頁面不僅要設計的好看還需要包含所有顧客需要的信息。還有需要定期舉行促銷活動來刺激顧客下單等等。
4、當顧客心動了選擇下單,我們如何讓顧客買更多,從而提高客單價呢?可以設置多買多優(yōu)惠或者包郵的活動,比如買兩件8折,又或者滿200包郵等等,本質上是抓住消費者貪便宜的心理。
5、所以你可以看到,其實我們大部分的運營工作本質上都是在圍繞著流量,京東轉化率和客單價展開的,而這里面每一個點展開來都有著大量運營知識和技巧。只是和大家簡單的講述,想要深入學習,可以持續(xù)關注后續(xù)文章。
6、要知道,根據(jù)每日的數(shù)據(jù),我們是能夠分析出店鋪存在著什么問題,做到真正的數(shù)據(jù)化運營而不是盲人摸象,拍著腦袋靠運氣做生意。
7、假如看到店鋪來了超過200人,轉化率只有0.5%,那么你需要去找出顧客不買你產(chǎn)品的原因。有可能是競爭對手比你更優(yōu)惠,也有可能是你的店鋪頁面有問題,總之你知道問題在哪里可以針對性地去找解決方案,在優(yōu)化之后繼續(xù)查看數(shù)據(jù)反饋再更新策略繼續(xù)迭代。
其實我們大部分的運營工作本質上都是在圍繞著流量,轉化率和客單價展開的,而這里面每一個點展開來都有著大量運營知識和技巧。只是和大家簡單的講述,想要深入學習,可以持續(xù)關注后續(xù)文章。
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