淘寶店鋪被釋放怎么交保證金
關注:55 發布時間:2022-01-03 12:00:02
首先需要賣家申請解凍(解凍路徑:“賣家中心”—“客戶服務”—“消費者保障服務”—“解凍”)。h1
解凍申請提交以后,若符合以下條件,系統會立即解凍保證金,解凍后相應支付寶不可用余額轉為可用余額:
1、沒有進行中的保證金賠付,保證金在賠付給買家的審核過程中無法解凍,審核需等待3-5個工作日。 賬戶未被長期凍結,在沒打算開店的情況下,完成店鋪中所有交易、交易糾紛、投訴舉報等,登錄淘寶賬戶“賣家中心-客戶服務-消費者保障服務-申請解凍保證金”。
2、沒有進行中的售后或投訴,售后/投訴完結后狀態為(成立/不成立/撤銷)才能申請解凍。
3、沒有進行中的賠付記錄,補繳或待賠付完結后才能申請解凍。
4、沒有交易成功在15天保障期內的交易,交易成功后的15天后才能申請解凍。
5、沒有未完結的交易,交易狀態需要為成功/關閉,才能申請解凍。
6、如果有加入特色服務,請先退出特色服務后再操作申請解凍保證金。
7、沒有在消保保證金翻倍機制范圍內,需滿足翻倍機制條件后才能申請解凍。
如果符合以上要求系統則立刻解凍保證金。如不符合解凍條件,則會有提示不能解凍保證金的具體原因。請您按照提示將問題處理好以后,再申請解凍淘寶店鋪保證金。
釋放店鋪保證金如何取?
可以取回保證金,只是要經歷一些程序。
1、店鋪被封,并長期凍結淘寶帳號,無法登錄自主申請解凍消保保證金。系統會統一排查已被長期凍結的賬戶,凡符合條件的,系統可以自動解凍保證金(包括基礎消保保證金和消保保證金),清退消保服務,賣家后續可以通過對應的支付寶賬戶取回解凍的保證金。
2、 賬戶未被長期凍結,在沒打算開店的情況下,完成店鋪中所有交易、交易糾紛、投訴舉報等,登錄淘寶賬戶“賣家中心-客戶服務-消費者保障服務-申請解凍保證金”。
賬戶長期凍結保證金解凍條件:
1、沒有未完結的基礎服務轉移單;
2、沒有正在處理的先行賠付投訴記錄;
3、沒有正在處理的未完結的賠付記錄;
4、淘寶賠付基金無催繳單;
5、沒有未結束的消保交易記錄;
6、沒有交易成功并且在15天以內的消保交易記錄;
7、沒有交易成功并且在45天以內的30天維修服務記錄;
8、沒有未完結的退款記錄。
到這就給各位詳細的分析完了淘寶店鋪被釋放交保證金的全部過程了,大家需要先去把自己店鋪之前繳納的保證金給解凍,具體的操作方法上面已經給各位提供了,希望對你有所幫助哦!
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