天貓已過維權(quán)期怎么投訴

關(guān)注：22 發(fā)布時間：2021-11-20 19:07:55

一、怎么投訴?

就一般理解，適用七天無理由退換貨規(guī)則的商品應(yīng)當(dāng)滿足未使用、未損壞、不影響賣家二次銷售等條件(具體請查看天貓的相應(yīng)規(guī)則)。如果買家退換貨不符合相關(guān)規(guī)則，就不應(yīng)當(dāng)享有7天無理由退換貨的權(quán)利。天貓有一套較為完備的規(guī)則體系，公正性應(yīng)當(dāng)沒有問題，將你的情況如實反映給天貓，相信問題會得到妥善解決。具體的投訴路徑如下：

首先找到你要投訴的商品，進(jìn)入我的淘寶，已經(jīng)買到的寶貝頁面，點所有訂單，找到你要投訴的寶貝，這時候你點投訴，沒有接入口。

天貓已過維權(quán)期怎么投訴

先把寶貝的名稱全稱復(fù)制拷貝下來，然后在淘寶寶貝搜索欄，粘貼寶貝名字，按搜索

找到你購買過的寶貝標(biāo)簽，，左上角顯示購買過的店，核對信息無誤，確認(rèn)是你買的那款寶貝后。標(biāo)放在圖片上，右上角有個圓圓小灰色按鈕，點進(jìn)去

這里就是投訴維權(quán)入口，里面有很多相應(yīng)的選項，可以進(jìn)行舉證，維權(quán)，投訴。

二、有哪些投訴路徑?

消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：

1、與經(jīng)營者協(xié)商和解;

2、請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;

3、向有關(guān)行政部門投訴;

4、根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;

5、向人民法院提起訴訟。

關(guān)于這方面的信息，小編已經(jīng)告訴大家怎么辦了，首先遇到這種情況的話，不要慌張可以先去天貓的商家協(xié)商哦，如果協(xié)商未果的話，你可以采取法律的手段，其實一般沒有必要走到這一步哦，所以要及時的進(jìn)行天貓維權(quán)。更多關(guān)于這方面的信息，小編后續(xù)會給大家繼續(xù)分享的哦。

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