怎么樣才能獲取淘寶免費流量
關注:56 發布時間:2022-01-02 12:12:02
1. 重復性消費品的反饋指標怎么優化
這都包括什么呢?比如說生活日用品、母嬰用品、茶葉、寵物用品等等。很多都是這種東西,這種東西你覺得消費者購買的主要特點是什么呢?很簡單:用實惠的價格、很方便的買到他們。
你一定要注意這兩個詞:實惠的價格、方便的買到。一般情況下,這些商品還伴隨著另外一個特征,很難有品牌忠誠和店鋪忠誠。為什么?什么叫品牌忠誠?非這個牌子不買!!!這才是真正的忠誠。然后,你可以跟別人去展示:“看,我穿的是品牌的籃球鞋”!
但是,你會去跟別人講:“我用的是心心相印的衛生紙!”會么?基本不會,可是你為什么一直去買心心相印的衛生紙呢?因為你已經很習慣購買了。
對于這類商品,如果你還把注意力不斷的集中在流量獲取上,你會越來越累,不管是免費的流量還是付費的流量都會越來越累。甚至可以說,2018年會是這類商品的一個節點,如果你不把老客戶營銷玩兒好,不把回購玩兒好,死幾乎是必然的!
怎么玩兒?方法其實不難,難在堅持!那就是:建立顧客消費檔案。因為你要注意:這種重復購買的商品,一般都是小規模、高頻次購買,并且很多時候這種購買是有規律的。比如說紙尿布,小孩子用紙尿布的頻率基本是可以預知的,這次買了十包,如果你對這個市場的消費者足夠熟悉,那么你肯定知道大概多久,這十包的紙尿布會用完。
所以,你可以很方便的建立一個顧客檔案,利用excel就可以(當然,如果你的體量足夠大的時候,你可以用軟件來實現),這個顧客什么時候買的,買了多少,大概多久可以用完,有一個預估,然后在預計使用完之前十天左右的時候,你就可以通過旺旺、電話、短信等方式聯系。當然,你必須設計一個比較好的優惠政策。
你千萬別小瞧這個方法,會讓你爆發的!!!不信,你就試試看。
2. 衣服、零食等可以回購的非生活必需品等商品,怎么玩?
這類商品主要指的就是衣服、零食、包包、鞋子、飾品等等,這種商品的購買可以復購,但是沒有明顯的規律性,非標品居多。對于這類商品而言,一個好的復購率往往意味著兩點:自然搜索的加權和店鋪標簽的強化。尤其是后者,老客戶對于店鋪標簽的強化作用是非常明顯的。
那這種類目怎么玩兒呢?三部曲:集中——維護——營銷。
首先是把所有購買過的顧客集中起來。那涉及的問題就是兩個:怎么集中,集中到哪里。其實目標就是社交工具上,看看我們的顧客習慣用什么互聯網工具進行社交。
你比如,我們經常玩兒的一種方式就是:淘寶店鋪紅包中獎!
做一些小卡片,類似于刮刮樂的那種,里面分別是5——20元不等的紅包金額。刮開率很高,大家又喜歡占點兒小便宜。
維護怎么維護呢?別成天發廣告,那你被拉黑的幾率就高很多了。你可以把大家拉到一個群里,沒事兒的時候發發紅包,讓大家搶搶,一天發個幾十塊錢,活躍度就上來了。朋友圈里多發一些多別人有價值的東西。
營銷的關鍵就是設計好活動,活動搞定了,都好辦!一個好的復購率往往意味著兩點:自然搜索的加權和店鋪標簽的強化。尤其是后者,老客戶對于店鋪標簽的強化作用是非常明顯的。
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