怎么舉報(bào)淘寶同行換寶貝
關(guān)注:100 發(fā)布時(shí)間:2021-12-20 15:36:01
1、打?qū)毦W(wǎng)站,進(jìn)入主頁(yè)面,在出現(xiàn)的登陸窗口中輸入用戶名與密碼,輸入后“登陸”,進(jìn)行登陸操作。
2、登陸成功后,回到淘寶主頁(yè)面,再在淘寶主頁(yè)左邊第一大活動(dòng)下面找到“舉報(bào)專區(qū)”。
3、它,會(huì)出現(xiàn)一個(gè)平臺(tái);可以看到四種方式,根據(jù)自己的情況進(jìn)行選擇操作,若是只想在線操作,可以第二個(gè)。
4、第二個(gè)后,會(huì)出現(xiàn)相關(guān)界面。按照上面的要求,進(jìn)行填寫所需要填寫的內(nèi)容與重要的信息。
5、鼠標(biāo)拉動(dòng)網(wǎng)頁(yè)至底部,會(huì)看到一個(gè)可選擇的下拉列表框,根據(jù)自己的一些特殊情況,進(jìn)行點(diǎn)選操作。
所有的填寫完畢后,比較下面的:提交,即可完成操作。
6、若是真實(shí)情況,建議留真實(shí)的姓名與電話;若不是真實(shí)的情況,不建議因個(gè)人情況進(jìn)行操作
被同行惡意舉報(bào)該如何?
遭到惡意投訴的時(shí)候,不要在旺旺跟買家對(duì)罵!這是第一步。一旦對(duì)罵,你就處于下風(fēng)了!要通過旺旺聊天記錄把顧客引導(dǎo)進(jìn)你的話題里,讓他在旺旺上說類似【我就是故意的】這樣的話。旺旺是作為投訴舉證的重要依據(jù)。您可以把跟顧客聊天對(duì)自己有利的記錄截圖下來,顧客一而再,再而三拍下的截圖,然后遭投訴的時(shí)候上傳上去。
遭投訴舉證之后,找淘寶客服。怎么找這個(gè)您應(yīng)該知道了吧!然后找客服的時(shí)候,您也要裝做比較無(wú)辜點(diǎn),當(dāng)然也不要一開口就說顧客是職業(yè)差評(píng)師,惡意的怎么的!要把自己打造的很單純的樣子。客服會(huì)問您舉證號(hào)之類的!盡量描述的清晰一些。聊天截圖。顧客一而再,再而三拍下的截圖也發(fā)給客服。客服會(huì)為您做處理。
因?yàn)樘詫毶厦娴耐刑貏e的多,所以造成了嚴(yán)重的競(jìng)爭(zhēng)情況,有些無(wú)良賣家,就會(huì)采取一些見不得人的手段,不少賣家就曾經(jīng)遭到過淘寶老被同行惡意舉報(bào)的情況。上面有為大家介紹解決方法。
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