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淘寶匯吃壞單包賠怎么加入

關(guān)注：71 發(fā)布時(shí)間：2021-12-16 14:00:14

1)在賣家中心首頁(yè)，頁(yè)面下拉，找到左側(cè)的“淘寶服務(wù)”欄下的“加入服務(wù)”按鈕，進(jìn)入。

淘寶匯吃壞單包賠怎么加入

2)彈出頁(yè)面選擇“壞單包賠”“加入服務(wù)”。

3)勾選“我同意”后，加入服務(wù)即可，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給符合要求的商品進(jìn)行綁定。

4)加入成功后，可以進(jìn)一步查看哪些商品加入該服務(wù)，查看入口為申請(qǐng)頁(yè)面，上拉，找到“服務(wù)商品管理”頁(yè)面，并進(jìn)入“壞單包賠”服務(wù)的設(shè)置頁(yè)面，對(duì)符合入駐類目下的商品進(jìn)行逐個(gè)查看。

是怎么回事?

1、壞單包賠是淘寶網(wǎng)的一項(xiàng)保險(xiǎn)服務(wù)，加入服務(wù)的賣家，接到買家退貨申請(qǐng)理由為“破損、變質(zhì)”并提供相關(guān)憑證的情況下，買家申請(qǐng)的退款金額由保險(xiǎn)公司支付給賣家。實(shí)際意義上賣家等同于繳納了貨物的運(yùn)輸保險(xiǎn)。

2、并非所有商品均可以申請(qǐng)，目前可以申請(qǐng)壞單包賠服務(wù)的商品類目一般為食品、生鮮、鮮花綠植、寵物食品等。入駐淘寶匯吃，必須要加入“壞單包賠”服務(wù)。

3、賣家規(guī)范：

1)賣家需要滿足淘寶保險(xiǎn)的要求，才能申請(qǐng)?jiān)摲?wù)。

2)賣家接到退貨申請(qǐng)，需要在24小時(shí)內(nèi)給出處理，逾期系統(tǒng)自動(dòng)同意。

3)賣家未履行“壞單包賠”服務(wù)，買家發(fā)起投訴后，會(huì)被扣4分。

4)淘寶統(tǒng)計(jì)近30天統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，對(duì)不達(dá)標(biāo)的進(jìn)行清退。

①成交量100筆以上的：生鮮類申請(qǐng)壞單包賠比例達(dá)到10%會(huì)被清退，其他類目申請(qǐng)“壞單包賠”比例達(dá)到2%也會(huì)被清退出該服務(wù)。

②成交量不足100筆的，賠付達(dá)到10筆將被清退。

清退后需要等待15天才能重新申請(qǐng)加入【等同于系統(tǒng)給出15天的整改時(shí)間】。

4、買家規(guī)范：

1)需要是帶有“壞單包賠”的商品才可以享受該服務(wù)。

2)買家需要在收到貨的24小時(shí)內(nèi)申請(qǐng)?jiān)撏素浄?wù)。