天貓年貨節拍下訂單多久不付款就會關閉
關注:60 發布時間:2021-11-04 11:03:53
一、天貓年貨節活動當天買家拍下訂單付款時間有限制嗎?
沒有,按照正常的流程進行。
二、天貓年貨節拍下訂單多久不付款就會關閉?
拍下寶貝后,“等待買家付款”的狀態下系統會給予買家3天的時間進行付款,此時的付款動作是將錢款支付到支付寶公司,若逾期未付款,交易訂單是會自動關閉的。
三、天貓年貨節采購單關閉了,訂單無法發貨怎么辦?
親,代銷分賬付款采購單關閉后,訂單是 無法進行發貨 的,如需要發貨聯系供應商對訂單進行授*即可。
授*路徑:供應商后臺-交易和結算-代銷采購單管理,選擇相應的采購單“授*分銷商發貨”授*。
四、天貓年貨節買家拍下商品不付款怎么辦?
親,如果遇到買家拍下商品卻沒有付款,建議與買家聯系,核實買家是否需要貨物,并提醒買家及時付款,逾期未付款系統會自動關閉交易。
五、天貓年貨節買家拍下大量商品但不付款怎么辦?
親,您別擔心哦。
建議您盡快將商品設置為(付款減庫存);
同時您可以到【規蜜】-【異常拍下】中提交對買家的投訴,審核部門會在1-3個工作日內進行核實處理的哦。
六、天貓年貨節如何預防有些買家拍下大量商品不付款?
親,淘寶網已開通付款減庫存功能哦,建議針對支持付款減庫存的類目進行設置哦,如何設置請點此查看哦。
七、天貓年貨節買家惡意拍下了贈品/補郵鏈接/定金,我是否能不發貨?
親,若您店鋪贈品/補郵鏈接/定金類商品被買家惡意拍下您可提供:
1、對應訂單編號及買家id;
2、有效憑證(如旺旺舉證號或聊天記錄截圖等)
到【規蜜】-【投訴】-【異常拍下】進行投訴,審核部門會在1-3個工作日內進行核實處理,如投訴成立您可以不發貨哦。
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