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最新聚劃算發貨時間要求

關注：47 發布時間：2021-11-22 13:48:01

聚劃算發貨時間要求

聚劃算發貨實施細則

一、賣家的發貨時間怎么計算?

商家的發貨時間，以快遞公司系統內記錄的時間為準。

聚劃算發貨時間要求

二、快遞公司系統內記錄發貨時間怎么理解?

快遞公司完成將快遞單上的信息錄入到快遞公司系統內的，淘寶合作物流會將這些信息同步到淘寶網，買家可以在"已買到的寶貝"中查看。

三、哪些情形需要另行約定發貨時間?

包括但不限于以下情形：

1、特殊類目商品，具體見比較下方表1，2、定制、預售類商品，3、淘寶虛擬物品，4、聚劃算組織的大型促銷活動、聚劃算組織的特殊市場活動等對參加活動商家的發貨時間有特殊要求或約定的，發貨時間需遵從相關活動規定。

四、規則中的"定制、預售及其他特殊情形等另行約定發貨時間的商品"聚劃算發貨時間要求是以商家商品描述頁面為準，還是淘寶有規定時間范圍?

規則中的"定制、預售及其他特殊情形等另行約定發貨時間的商品"聚劃算發貨時間要求以商家商品描述頁面為準。若商家未描述或雙方未約定發貨時間，則需在買家付款后72小時內進行發貨(定制類商品需在買家要求交付后的三天內進行發貨);若商家描述或雙方約定的發貨時間不明確，則按商家描述或雙方約定的比較低時限予以計算確定。

舉例：

若屬于預售及其他特殊情形等另行約定發貨時間的商品，但未描述或約定發貨時間，則商家需在買家付款后的72小時之內發貨。

若屬于定制類商品，但未描述或約定發貨時間，買家在付款的x天后向商家旺旺提出交付，則商家需在買家提出該交付要求后的三天內發貨。

若屬于定制、預售及其他特殊情形等另行約定發貨時間的商品，發貨時間描述或約定為“大概x天、x天左右、x天后”等情形，則商家需在買家付款后的“x”天內發貨。

五、定制、預售及其他特殊情形等另行約定發貨時間的商品怎么處理?

商家在買賣雙方約定發貨時間內發貨的，不屬于延遲發貨;商家在超出約定時間發貨的屬于延遲發貨。特殊情形另有規定的從其特殊規定。

六、如若未在規定時間內完成發貨的，處罰規則是什么?

商家實際未在規定時間內發貨的，將執行延遲發貨處罰規則。

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