《電商法》即將公布
關注:66 發布時間:2021-11-09 14:13:02
中國電商發展了十多年,尷尬的是跟這個產業有關的法律解釋至今還不大明確,現有的民商法在應用于電商領域處于“有心無力”的狀態。
而且互聯網產業瞬息萬變,電商法起草這幾年里,電商行業已經發生了巨大的變化。所以立法者也一定想著趕快出臺新法,否則“出臺即過時”,那可就更尷尬了。
我們先來看下,電商法目前都經歷了什么。
這部法律起草已有4年,前期16項課題調研,出了4個版本的大綱。
圖片來源:中國服務外包研究中心
2013年10月,十二屆全國人大常委會將電子商務立法工作列入規劃,并在之后成立了電商法起草組。到2014年12月,起草組針對16項具體問題進行了專題調研并完成研究報告。
此外,國家工商總局、國家發改委、人民銀行等部委還就電子商務領域中的電子支付、知識產權、消費者權益保護、稅收和信息安全等具體問題進行了課題研究。
2015年電商法形成了包括部委版、中國電子商務協會的企業版、北京大學的學術機構版、地方財經委的地方版4個版本的大綱。
電商法起草組對這4個版本的大綱進行了討論后,形成了兩個版本的立法草案建議稿,然后這兩個草案建議稿又經過聽取各方意見再次整合,在2015年年底終于形成唯*的送審版本。
圖片來源:中國服務外包研究中心
“四合一”在以往一個法律的立法過程不算多見。正因為電子商務是新興事物,發展變化快、涉及層面復雜,相關法律的起草需要照顧到方方面面的意見。
電商在傳統意義的商務活動之外,還覆蓋了互聯網和物流等多個領域與平臺。因此電商立法應當屬于綜合性立法。同時,電商法應當規范電商行業或者領域中的各種問題,因此其相對于民法、合同法而言,又是一部特別法。
我們看看這部法律涉及到哪些你會關心的問題:
一、 消費者數據保護
據說這也是電商發展中的核心法律問題。
你在網購過程中難免要留下個人信息,比如姓名、住址、聯系方式等等,商家、電商平臺、支付系統、物流自然都會掌握這些信息,而按照電商法草案的規定,這些信息屬于你,不屬于電商。
目前,電商會利用收集到的用戶大數據為品牌提供營銷服務,而電商法出臺后可能要對個人信息進行“嚴格且不可逆的匿名化處理”。實際上,當下一些比較規范的電商平臺和電商公司已經在做這樣的數據處理。而那些不規范的平臺和公司會受到比較大的影響。
不過話說回來,掌握這些數據的人遠不止電商。通信公司、銀行、廣電公司等機構的數據不比電商要少。大數據行業人都知道,中國移動、聯通和電信這樣的公司掌握著比bat更全面的個人數據,那么它們在不在電商法的法律框架內?如果不在,那對個人數據的保護依然任重道遠。
二、明確電商平臺責任
這算是電商法中比較受關注的內容之一。
目前國內還沒有對電商平臺法律地位的明確界定,電商法就是要對電商平臺的地位、性質和責任等作出規定。這的確是應該的。
比如,你網購的過程中買到了假貨,不僅商家要負責任,電商平臺也要負責任。
但說句真心話,從實體店買回的產品有質量問題,想找地兒說理有多難,大家應該都心知肚明,而從電商平臺買到的產品出現質量問題,找平臺客服處理要相對容易得多,這也是大家更愿意網購的原因之一。
但不能因為電商體驗好,就要承擔比線下實體店更多的責任,畢竟中國80%的零售發生在線下,售假販假的主要渠道也就在線下。
三、規范電商領域的不正當競爭
不正當競爭在電商領域的表現有商家盜圖、名不副實的價格戰以及“刷單”等等。
這一塊監管對工商部門的管理能力會提出很高的要求,而且占總量20%的線上零售渠道也不應該占用過多的行政資源,所以不正當競爭的規范上,工商部門估計更多是要監管電商之間的競爭。至于電商內部的監管,還是要靠電商平臺“自律”為主。
四、線上線下聯動執法
在網上買到假貨,可以找平臺客服解決,但如何從假貨供應鏈的源頭解決問題?
制假窩點跟販假商家一樣,常常“打一槍換一個地方”, 僅僅靠“朝陽區群眾”向有關部門舉報肯定是不夠的。
電商法將推動電商平臺利用掌握的大數據,將出售假冒偽劣產品者的數據信息提供給執法部門,從而形成線上線下聯動執法,解決平臺上的假貨問題。
當然,這個數據就別做“不可逆的匿名化處理”了。
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