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    淘寶店鋪被處罰扣分了怎么辦

    關注:9 發布時間:2021-10-14 12:00:02

    案例一:未按約定物流發貨

    買家:能不能給我發圓通啊

    賣家說,好的哈,親,我幫您發圓通

    賣家默認發送了中通快遞給商家

    案例二:協商換貨未換

    買家:老板,買的衣服大了,能不能換小一碼的啊

    賣家:可以的,么么噠

    (買家退貨后。。。)

    商家:親,不好意思,我剛問了下倉庫,小碼的沒了呢,麻煩親申請下退款

    案例三:買家誤點退款,商家承諾不退款,給買家發貨,但比較后仍操作退款

    買家:哎呀,老板,我剛買的訂單,不小心點了退款,點錯了,實際我是要的呢,麻煩幫我發出;

    賣家:親親,那我這邊操作發貨,退款就自動關閉了

    買家:ok

    過了幾個小時

    買家:老板,不是答應我會發貨的嗎,怎么退款了

    賣家:親,不好意思,是財務沒注意,統一操作的退款呢

    規小秘有言:以上行為屬于違背自行做出的承諾,違規承諾成立會扣4分咱們要說到做到哦!

    4,發票問題:

    廢話不多說,簡單不粗暴,效果杠杠的,覺得好,不要忘記點贊哦~~

    案例一:

    案例二:

    案例三:

    案例四:

    5,信用卡問題:

    每到一周送貨時總按捺不住激動的心情,弱弱的問句:大家想我嗎~~害羞害羞

    處罰是每一個朋友都關心的問題,那么哪些情況是容易被買家投訴而引發的處罰呢?的話題是關于信用卡支付,以下情況您是否有遇到過呢?

    如果因為不支持信用支付您會承擔的后果是:扣6分,屬于一般違規。

    淘寶規則

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