天貓投訴賣家有沒有用
關(guān)注：28 發(fā)布時間：2021-10-11 15:06:54
客戶糾紛的影響
1、影響買家的購物體驗
比如：收到的貨物與描述不相符、收到的貨物有質(zhì)量問題、運單號無效、長時間無法跟蹤貨物。
2、買家產(chǎn)生質(zhì)疑
比如：質(zhì)疑速賣通平臺、質(zhì)疑平臺供應(yīng)商、質(zhì)疑平臺產(chǎn)品。
3、賣家交易受影響
糾紛問題對賣家的影響很大，它會導致賣家們客源流失，產(chǎn)生糾紛的訂單暫時凍結(jié)，曝光受損產(chǎn)品的排序下降，影響店鋪等級，甚至會使店鋪等級不合格無法參與平臺活動。當然，買家們也就無法享受比較高比例放款，**周期也變長，同時也會影響營銷郵件數(shù)量和櫥窗數(shù)量。
新手開店相關(guān)經(jīng)驗
問加了一個淘寶店主的微信，從微信轉(zhuǎn)賬買的 半個月沒收到貨了 可以去淘寶投訴她嗎
為什么在淘寶買東西要從微信轉(zhuǎn)賬？就算你再抱怨淘寶，淘寶好像也不理
問淘寶投訴賣家先確認收貨嗎
是的，投訴必須在完成交易的情況下進行。如果交易未完成，只能申請退貨或退款。如果不同意，可以申請小二介入，但這不是投訴，就是雙方還在協(xié)調(diào)期
問淘寶投訴賣家先確認收貨
是的，投訴必須在完成交易的情況下進行。如果交易未完成，只能申請退貨或退款。如果不同意，可以申請小二介入，但這不是投訴，就是雙方還在協(xié)調(diào)期
上一篇：淘寶天貓投訴常見問題有哪些
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