淘寶天貓店鋪?zhàn)煮w侵權(quán)被投訴怎么辦

q：商品的名字是方正字體算侵權(quán)不?

a：是的，只要字使用了方正或其他有權(quán)字體設(shè)計(jì)的，未經(jīng)過(guò)授*都屬于侵權(quán)，建議商品發(fā)布中使用正規(guī)購(gòu)買(mǎi)或授*的字體。 當(dāng)您收到淘寶平臺(tái)發(fā)送的涉及侵權(quán)的投訴后，您應(yīng)該積極處理，首先，若您確認(rèn)您所使用的字體沒(méi)有取得授*，您應(yīng)該對(duì)涉嫌侵權(quán)的字體進(jìn)行修改，使用您已經(jīng)獲得授*的字體或者是免費(fèi)使用的字體。

q：我們已經(jīng)收到方正的提示函，頁(yè)面有方正的胖娃體(我們還提醒美工了，美工還說(shuō)胖娃體不是，唉，氣死了)現(xiàn)在馬上修改了，還會(huì)不會(huì)被起訴!

a：正規(guī)的版權(quán)，可通過(guò)國(guó)家版權(quán)局的網(wǎng)站進(jìn)行核實(shí)

q：主圖上有方正字體怎么辦，難道換主圖?

a：可以把主圖上的方正字體修改為其他有授*或可免費(fèi)使用的字體

q：收到旺旺消息，也說(shuō)我們侵權(quán)方正字體，我說(shuō)馬上讓美工檢查修改，還說(shuō)不是修改完了就沒(méi)事。因?yàn)橐呀?jīng)構(gòu)成侵權(quán)了。是需要補(bǔ)交以前所使用的費(fèi)用才能進(jìn)行免責(zé)的。讓現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)字體的授*也可以不追究以前所使用的責(zé)任的，請(qǐng)問(wèn)要怎么做?

a：可以讓美工將侵權(quán)的方正字體修改成其他有授*或可免費(fèi)使用的字體，整改完成后，在平臺(tái)上提起申訴。

q：(1)我們做別人的分銷(xiāo)，代理別人的產(chǎn)品，直接上傳他們的圖片，圖片上面有方正字體，我們也要修改么?

(2)我們?cè)斍槔镉昧吮尘半s志是帶方正字體的，可以使用么?

a：若你只是分銷(xiāo)，你需要找到產(chǎn)品的生產(chǎn)者，看其是否已經(jīng)取得了授*，若沒(méi)有，比較佳方案還是去取得相應(yīng)的字體的授*。

q：你好，請(qǐng)問(wèn)“突出使用商標(biāo)”，這個(gè)我該怎么處理?我賣(mài)了幾個(gè)九牧的的產(chǎn)品，就被處理了，如果我想賣(mài)九牧，我該怎么處理?如果包裝上本身有的logo，算不算?

a：建議你不要在產(chǎn)品本身之外的圖片或者其它商品信息處放大使用商標(biāo)權(quán)利人的商標(biāo)，產(chǎn)品包裝本身存在的logo并不會(huì)侵權(quán)。

q：我正申請(qǐng)商標(biāo)，那還得申請(qǐng)字體的授*哦?

a：商標(biāo)是指的商標(biāo)權(quán)利，字體本身所含有的是著作權(quán)的問(wèn)題。所以，您申請(qǐng)商標(biāo)的行為并不必然您可以隨意使用某些字體。建議您再使用字體之前進(jìn)行相應(yīng)的審查。

q：那方正要我們給2萬(wàn)，我們要不要給?不給被刪爆款?給的話(huà)，哎嗚我去，2萬(wàn)大洋啊。

a：文字本身并不涉及著作權(quán)侵權(quán)，字體涉及的是文字的設(shè)計(jì)，保護(hù)的是作者創(chuàng)作的成果。請(qǐng)?jiān)谑盏桨⒗锇桶颓謾?quán)提醒后及時(shí)移除侵權(quán)信息或提交授*證明，移除后或申訴資料請(qǐng)務(wù)必在ipp平臺(tái)提交申訴。

q：標(biāo)題跟別人一樣也算侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)嗎?

a：字體侵權(quán)不是依據(jù)您所使用的標(biāo)題是否和別人一樣，而是看所使用的字體是否使用了相關(guān)字體權(quán)利人的字體，但并未獲得相關(guān)授*。

q：被投訴了怎么申訴回來(lái)呢?

a：如果被方正字體投訴了，可以將頁(yè)面上侵權(quán)的方正字體移除或改為可免費(fèi)使用的字體，或者提供方正字體使用授*，然后去申訴。

q：假設(shè):方正是在中國(guó)字的基礎(chǔ)上發(fā)明字體有版權(quán)，那么漢字是人民創(chuàng)造的(倉(cāng)頡也是人民古代人民)，結(jié)論:人民(或者國(guó)家)應(yīng)該在方正收取侵權(quán)費(fèi)的時(shí)候收取多少使用費(fèi)呢?這是一個(gè)從屬問(wèn)題，沒(méi)有漢字何來(lái)字體?

a：您方所說(shuō)的漢字為人民創(chuàng)造的，這個(gè)觀念是正確的，但字體軟件著作權(quán)保護(hù)的是文字設(shè)計(jì)的原創(chuàng)性，與文字本身或內(nèi)容無(wú)關(guān)。字體的設(shè)計(jì)和字體設(shè)計(jì)庫(kù)涉及的是保護(hù)的是作者創(chuàng)作的成果。將商業(yè)過(guò)程中使用未經(jīng)授*的字體，可能會(huì)構(gòu)成侵權(quán)。

q：請(qǐng)問(wèn)商標(biāo)字體高度相似字體公司的字體，那么這種情況屬于侵權(quán)嗎?

a：字體相似的情況確實(shí)存在，對(duì)于不同字庫(kù)之間近似度較高的字體，您方可及時(shí)提出字體的差別性，告知實(shí)際使用的字體。

q：(1)有哪些字體是可以在淘寶使用的 ?(2)遇到侵權(quán)怎么處理比較好?(3)算不算店鋪違規(guī)會(huì)不會(huì)被扣分寶貝會(huì)不會(huì)受到影響?

a：(1)您需要看您自己目前所使用的字體是否獲得了授*，若獲得了授*，您均可以在淘寶上使用，若您未取得授*，則比較好不要使用;當(dāng)然，您也可以尋找一些目前可以免費(fèi)授*使用的字體。

(2) 當(dāng)您收到淘寶平臺(tái)發(fā)送的涉及侵權(quán)的投訴后，您應(yīng)該積極處理，首先，若您確認(rèn)您所使用的字體沒(méi)有取得授*，您應(yīng)該對(duì)涉嫌侵權(quán)的字體進(jìn)行修改，使用您已經(jīng)獲得授*的字體或者是免費(fèi)使用的字體。

(3) 您若申訴成功，或者在收到投訴后及時(shí)進(jìn)行修改，并不會(huì)被扣分，寶貝也不會(huì)受到影響

q：我賣(mài)化妝品的,蘭硏是不是只要不出現(xiàn)蘭硏兩個(gè)字就不算侵權(quán),圖片沒(méi)事吧?

a：可能產(chǎn)品字體侵權(quán)除了宣傳頁(yè)面、海報(bào)外，也包括了產(chǎn)品logo、包裝logo等。

q：剛收到方正的字體使用提示函，現(xiàn)在正在加班加點(diǎn)的改字體，剛好問(wèn)問(wèn)有什么辦法可以解決?

a：授*侵權(quán)提醒后，請(qǐng)及時(shí)修改構(gòu)成侵權(quán)的內(nèi)容，若為宣傳圖片侵權(quán)，需去除宣傳圖片或去除侵權(quán)文字，若為產(chǎn)品上的logo侵權(quán)，請(qǐng)及時(shí)更換包裝，以防止被再次投訴。同時(shí)從長(zhǎng)久來(lái)看，我們建議貴方購(gòu)買(mǎi)和使用有正規(guī)版權(quán)的字體軟件著作權(quán)，并在店鋪員工中做好宣導(dǎo)，特別是店鋪美工的日常工作中，特別容易觸及該類(lèi)型的侵權(quán)。

q：都不知道自己圖片里哪些侵權(quán)了，什么字體根本分辨不了，我們就收到方正的警告函，但是我真不知道哪侵權(quán)了，無(wú)從下手，都不知道修改哪請(qǐng)問(wèn)有沒(méi)好的方法?

a：在您收到警告函后，您需要仔細(xì)了解投訴您侵權(quán)的是什么內(nèi)容，侵犯了什么字體。在確認(rèn)后，你需要進(jìn)行相應(yīng)的修改，使用其它您已經(jīng)取得授*的字體或者免費(fèi)的字體。

q：黑體、思源黑體跟微軟雅黑很像，如果我們用的是黑體或思源黑體，方正公司過(guò)來(lái)投訴我們，或給我們發(fā)律師函，我們?cè)撛趺崔k?如果我們一不小心，用了有版權(quán)的字體，要如何解決?

a：若您確認(rèn)您是使用的是黑體、思源黑體，而不是方正所享有權(quán)利的字體，并同時(shí)確保您所使用字體的授*，您的使用是沒(méi)有問(wèn)題的。若您被投訴后，不管是來(lái)自方正還是由平臺(tái)轉(zhuǎn)遞的投訴，您都應(yīng)該積極回應(yīng)。在處理由平臺(tái)通知給您的投訴的時(shí)，您應(yīng)積極申訴，舉證您不構(gòu)成侵權(quán)的理由和資料。