淘寶天貓店鋪字體侵權被投訴怎么辦

關注：40 發布時間：2021-10-11 14:05:58

q：商品的名字是方正字體算侵權不?

a：是的，只要字使用了方正或其他有權字體設計的，未經過授*都屬于侵權，建議商品發布中使用正規購買或授*的字體。當您收到淘寶平臺發送的涉及侵權的投訴后，您應該積極處理，首先，若您確認您所使用的字體沒有取得授*，您應該對涉嫌侵權的字體進行修改，使用您已經獲得授*的字體或者是免費使用的字體。

淘寶侵權

q：我們已經收到方正的提示函，頁面有方正的胖娃體(我們還提醒美工了，美工還說胖娃體不是，唉，氣死了)現在馬上修改了，還會不會被起訴!

a：正規的版權，可通過國家版權局的網站進行核實

q：主圖上有方正字體怎么辦，難道換主圖?

a：可以把主圖上的方正字體修改為其他有授*或可免費使用的字體

q：收到旺旺消息，也說我們侵權方正字體，我說馬上讓美工檢查修改，還說不是修改完了就沒事。因為已經構成侵權了。是需要補交以前所使用的費用才能進行免責的。讓現在購買字體的授*也可以不追究以前所使用的責任的，請問要怎么做?

a：可以讓美工將侵權的方正字體修改成其他有授*或可免費使用的字體，整改完成后，在平臺上提起申訴。

q：(1)我們做別人的分銷，代理別人的產品，直接上傳他們的圖片，圖片上面有方正字體，我們也要修改么?

(2)我們詳情里用了背景雜志是帶方正字體的，可以使用么?

a：若你只是分銷，你需要找到產品的生產者，看其是否已經取得了授*，若沒有，比較佳方案還是去取得相應的字體的授*。

q：你好，請問“突出使用商標”，這個我該怎么處理?我賣了幾個九牧的的產品，就被處理了，如果我想賣九牧，我該怎么處理?如果包裝上本身有的logo，算不算?

a：建議你不要在產品本身之外的圖片或者其它商品信息處放大使用商標權利人的商標，產品包裝本身存在的logo并不會侵權。

q：我正申請商標，那還得申請字體的授*哦?

a：商標是指的商標權利，字體本身所含有的是著作權的問題。所以，您申請商標的行為并不必然您可以隨意使用某些字體。建議您再使用字體之前進行相應的審查。

q：那方正要我們給2萬，我們要不要給?不給被刪爆款?給的話，哎嗚我去，2萬大洋啊。

a：文字本身并不涉及著作權侵權，字體涉及的是文字的設計，保護的是作者創作的成果。請在收到阿里巴巴侵權提醒后及時移除侵權信息或提交授*證明，移除后或申訴資料請務必在ipp平臺提交申訴。

q：標題跟別人一樣也算侵犯知識產權嗎?

a：字體侵權不是依據您所使用的標題是否和別人一樣，而是看所使用的字體是否使用了相關字體權利人的字體，但并未獲得相關授*。

q：被投訴了怎么申訴回來呢?

a：如果被方正字體投訴了，可以將頁面上侵權的方正字體移除或改為可免費使用的字體，或者提供方正字體使用授*，然后去申訴。

q：假設:方正是在中國字的基礎上發明字體有版權，那么漢字是人民創造的(倉頡也是人民古代人民)，結論:人民(或者國家)應該在方正收取侵權費的時候收取多少使用費呢?這是一個從屬問題，沒有漢字何來字體?

a：您方所說的漢字為人民創造的，這個觀念是正確的，但字體軟件著作權保護的是文字設計的原創性，與文字本身或內容無關。字體的設計和字體設計庫涉及的是保護的是作者創作的成果。將商業過程中使用未經授*的字體，可能會構成侵權。

q：請問商標字體高度相似字體公司的字體，那么這種情況屬于侵權嗎?

a：字體相似的情況確實存在，對于不同字庫之間近似度較高的字體，您方可及時提出字體的差別性，告知實際使用的字體。

q：(1)有哪些字體是可以在淘寶使用的 ?(2)遇到侵權怎么處理比較好?(3)算不算店鋪違規會不會被扣分寶貝會不會受到影響?

a：(1)您需要看您自己目前所使用的字體是否獲得了授*，若獲得了授*，您均可以在淘寶上使用，若您未取得授*，則比較好不要使用;當然，您也可以尋找一些目前可以免費授*使用的字體。

(2) 當您收到淘寶平臺發送的涉及侵權的投訴后，您應該積極處理，首先，若您確認您所使用的字體沒有取得授*，您應該對涉嫌侵權的字體進行修改，使用您已經獲得授*的字體或者是免費使用的字體。

(3) 您若申訴成功，或者在收到投訴后及時進行修改，并不會被扣分，寶貝也不會受到影響

q：我賣化妝品的,蘭硏是不是只要不出現蘭硏兩個字就不算侵權,圖片沒事吧?

a：可能產品字體侵權除了宣傳頁面、海報外，也包括了產品logo、包裝logo等。

q：剛收到方正的字體使用提示函，現在正在加班加點的改字體，剛好問問有什么辦法可以解決?

a：授*侵權提醒后，請及時修改構成侵權的內容，若為宣傳圖片侵權，需去除宣傳圖片或去除侵權文字，若為產品上的logo侵權，請及時更換包裝，以防止被再次投訴。同時從長久來看，我們建議貴方購買和使用有正規版權的字體軟件著作權，并在店鋪員工中做好宣導，特別是店鋪美工的日常工作中，特別容易觸及該類型的侵權。

q：都不知道自己圖片里哪些侵權了，什么字體根本分辨不了，我們就收到方正的警告函，但是我真不知道哪侵權了，無從下手，都不知道修改哪請問有沒好的方法?

a：在您收到警告函后，您需要仔細了解投訴您侵權的是什么內容，侵犯了什么字體。在確認后，你需要進行相應的修改，使用其它您已經取得授*的字體或者免費的字體。

q：黑體、思源黑體跟微軟雅黑很像，如果我們用的是黑體或思源黑體，方正公司過來投訴我們，或給我們發律師函，我們該怎么辦?如果我們一不小心，用了有版權的字體，要如何解決?

a：若您確認您是使用的是黑體、思源黑體，而不是方正所享有權利的字體，并同時確保您所使用字體的授*，您的使用是沒有問題的。若您被投訴后，不管是來自方正還是由平臺轉遞的投訴，您都應該積極回應。在處理由平臺通知給您的投訴的時，您應積極申訴，舉證您不構成侵權的理由和資料。

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