淘寶為什么要做內容

一、淘寶為什么要做內容?

在手機成為比較重要的隨身物品之后，消費者更熟練的淘寶動作是滑屏，而非。作為擁有比較龐大剁手族的阿里，比誰都會更早感受到這種變化。 11”的新游戲規則，不少商家在此前阿里的動員大會上就已經強烈感受到了這一點。 2015 年被這么提出來的。 端上的搜索流量;但從經過廣告、分成，比較終轉化到淘寶的實際收入來看，用戶在移動端的消費能力，又遜于幾年前的 pc 時代。 年阿里組織的“年度商家大會”上，品牌方和經銷商們聽到了張勇對這個問題的一些想法：

“無線時代有一個弱點，就是屏幕那么小，但這個弱點也帶來一個強點：屏幕小可以更聚焦，可以更針對消費者個體和他的偏好。……消費者在手機上的習慣動作是滑屏，而不是一個一個去類目的樹狀結構。……對于他們來說，在淘寶上不停地滑屏去看新的東西，這種發現樂趣的行為應該被沉淀下來。所以為什么在淘寶手機端我們在過去兩年做了大量導購類的產品，這是我們看到有所變化的地方。”

另一個深層次的問題是：中國互聯網的流量紅利，可能到了快要枯竭的地步了。如果不能留住用戶，阿里巴巴目前還在高速增長的業績，在幾個季度之后就會停滯不前。 年的統計，每個中國用戶平均每天會花近 50 分鐘時間在微信上;而同期的手機淘寶，每天只能占用消費者 20.5 分鐘的時間。 多萬粉絲的“賬號”。在日常的更新中，除了常見的上新介紹、買家秀，還有類似內容社區的穿搭指導和話題互動——這些是留住用戶的更有效的手段。 12清單、年貨節清單等，毫不夸張的說這些都是淘寶達人的展現資源幾乎占據了淘寶資源位的半壁江山。

再加上更加成熟的消費者，以及更激烈的競爭，硬流量的仗已經很難打了。現在比較重要的是留住用戶，讓他們待的時間更長。這也就是淘寶新的定位——找到“發現的樂趣”，并把淘寶真正變成一個“消磨時間”的工具。

內容無疑是比較有效的一種手段。也就是說，引起消費者購買或者關注的切入點正在變化。

阿里對這種變化的主導，或者說迎合，從年初就已經開始了。這意味著游戲規則的改變，這也是今年“雙 11”的新游戲規則，不少商家在此前阿里的動員大會上就已經強烈感受到了這一點。

每隔一段時間，阿里內部都會提出一些改變戰略方向的大口號，這被看作是這家公司“擁抱變化”的重要組成部分。目前淘寶“內容化、移動化、社交化”的策略，就是在 2015 年被這么提出來的。

變化起源于兩組有些異常的統計數據：來自手機淘寶的搜索流量，一度超過了淘寶在 pc 端上的搜索流量;但從經過廣告、分成，比較終轉化到淘寶的實際收入來看，用戶在移動端的消費能力，又遜于幾年前的 pc 時代。

經過十多年的運營，阿里已經圈住了中國絕大多數上網購物的消費者。如果他們只是從電腦前轉移到了手機上，從消費能力、旨趣，以及對于淘寶的依賴程度上來看，理論上都應該與之前的情況保持一致。

但他們使用淘寶的“動作”不一樣了：從到處，變成了不斷的上下滑屏。在 2016 年阿里組織的“年度商家大會”上，品牌方和經銷商們聽到了張勇對這個問題的一些想法：

“無線時代有一個弱點，就是屏幕那么小，但這個弱點也帶來一個強點：屏幕小可以更聚焦，可以更針對消費者個體和他的偏好。……消費者在手機上的習慣動作是滑屏，而不是一個一個去類目的樹狀結構。……對于他們來說，在淘寶上不停地滑屏去看新的東西，這種發現樂趣的行為應該被沉淀下來。所以為什么在淘寶手機端我們在過去兩年做了大量導購類的產品，這是我們看到有所變化的地方。”

另一個深層次的問題是：中國互聯網的流量紅利，可能到了快要枯竭的地步了。如果不能留住用戶，阿里巴巴目前還在高速增長的業績，在幾個季度之后就會停滯不前。

這一方面，是要與微信、頭條、乃至各種各樣的直播應用爭奪用戶的時間。根據第三方機構 trustdata 在 2015 年的統計，每個中國用戶平均每天會花近 50 分鐘時間在微信上;而同期的手機淘寶，每天只能占用消費者 20.5 分鐘的時間。

另一方面，是要與其他的電商網站爭奪用戶的注意力。這對在淘寶上做生意的商家來說更難一些：他們首先得在淘寶內部，完成一輪對消費者的爭奪戰。

但“不管是淘寶還是天貓的流量，都到了天花板，前一段時間開(商家)會也提到了一點，就是要激活老客戶、增加流量。但我覺得沒有用啊，因為總量沒有變，你的老客戶就是別人的新客戶，相當于要把別人的東西搶過來。”淘寶店“敘舊”的創始人崔世榮告訴好奇心日報。

在淘寶上，“敘舊”不僅是一個主營文藝女裝的店鋪，也是一個擁有 300 多萬粉絲的“賬號”。在日常的更新中，除了常見的上新介紹、買家秀，還有類似內容社區的穿搭指導和話題互動——這些是留住用戶的更有效的手段。

二、淘寶內容化流量入口有哪些?

1.微淘

微淘是手機淘寶變形的重要產品之一，定位是基于移動消費領域的入口，在消費者生活細分領域，為其提供方便快捷省錢的手機購物服務。

2.淘寶直播

淘寶直播自2016年3月份是運營以來，觀看直播內容的移動用戶超過千萬，主播數量超1000人，目前該平臺每天直播場次近500場，其中超過一半的觀眾為90后。

3.淘寶達人

淘寶達人展現資源非常多雙11大促期間還有的雙11清單、雙 12清單、年貨節清單等，毫不夸張的說這些都是淘寶達人的展現資源幾乎占據了淘寶資源位的半壁江山。

4.淘寶頭條

淘寶頭條匯集千萬家店鋪的信息，是一個流量產出非常高的一臺平臺，其獨特且有利的位置，對于賣家來說是個很好的流量入口。

5.愛逛街

淘寶愛逛街是一個用戶分享與交流的平臺，根據消費者的愛好，把喜歡的商品展示在消費者眼前，商品在愛逛街首頁獲得大量關注度，增加被搜索的幾率、與流量。

6.淘寶圈子

淘寶圈子，簡單講它是一個消費者互動社區，以興趣、消費熱點為切入點，通過同好交流、互動實現內容沉淀，從而完成社會化導購目的。

7.有好貨

有好貨經過去年的商品庫優化,整體質量已有很大提升,今年是要向用戶傳達“好貨”的概念,定位仍舊是:為中高端人群,發現和挖掘新奇特、有逼格的精品導購平臺。

只要有好的內容，消費者就會停留。同時無線的流量分配方式改變了，推薦將是移動購物的重要導購方式，而一個重要手段，就是讓商家運營內容。這些淘寶內容化流量入口都是賣家朋友可以去嘗試做的，不去做內容化是很難跟上淘寶的步伐的。