開網店不得不了解的風險

關注：50 發布時間：2021-10-25 11:24:01

人力成本

網店經營貌似在時間上很自由，其實還沒有上班輕松自在。除非熬到皇冠級，可以輕松雇傭客服人員為店主分憂。更多的中小網店賣家利潤不足以支撐客服薪酬的，只能自己操作，從選款，進貨，拍照，上貨，銷售，快遞，售后等一條龍工作全由自己完成，網店經營的艱辛只有中小賣家深有體會。有一個好的貨源，你的店鋪可以說是成功一半了。

商品質量

對產品的特點，質量做詳盡描述，也許網店賣家對商品質量感覺滿意，但質量的評定真是仁者見仁，智者見智。也許，一個小線頭，對有些人來說，就會覺得質量不好。來網店購物的消費者多追求物美價廉，幾十元的商品有時也會跟幾百元的做比較。在商品評價里，經常看到賣家以此為解釋。商品質量的衡量，沒有標準，網店買家更是形形色色，所以，無論您對商品多自信，也要有被中差評的思想準備。所以這里也要求每個賣家對于自己賣的產品屬性(材質、款式、尺碼等等)這些要很了解，顧客咨詢的時候能夠很好地推薦。

貨源風險

也許您能找到特色貨源，人脈渠道，拿到物美價廉的好貨。但是，所售商品如果正趕上銷售旺季，貨源是否有保障。斷貨、斷碼等情況出現怎么應對，沒有補貨，庫存不清楚，何時能上貨，是否能一一對答如流，解釋周全。充足穩定的貨源是每個網店賣家經營的根基。做好足夠的準備，及時掌握庫存，穩定貨源供應非常重要。有一個好的貨源，你的店鋪可以說是成功一半了。

成本風險

包裝、網費、電費等這只是很基本的花銷，如果賣家注重細節營銷，一些附加包裝成本便上來了。小店剛經營時，總是要絞盡腦汁做推廣的，自己不會了在報名學習一下淘寶運營的知識等等。

物流風險

這一點也是不能忽視的。有的掌柜的覺得我把東西賣出去了，客人收到貨付款了交易完成就ok了。但是我們有沒有想過客人是在買到東西后幾天內收到的呢，東西有沒有破損、丟失呢，有沒有達到客人預想的結果呢?北京暴雨，與店里合作的快遞員家中有事沒能上班，結果快遞公司總部派其他快遞員來取件，因為道路不熟，業務較多，快遞包裹晚送，還有有些是直接放在快遞取件點，沒有電話通知顧客的等等問題。店主被買家質問n多回，很是傷神。

運輸風險

有些易碎、貴重物品、水果，在包裝和快遞選擇方面都需要慎重。易碎品如果運送途中被損壞，快遞是不賠的啊。快遞風險也是淘寶中常見的風險，由于在商品郵遞過程中，快遞公司可能會失誤導致商品損壞或者丟失。這就需要店主與買家耐心交流，避免因快遞延誤或造成商品破損而導致網店信譽受影響。

評價風險

也許你自信滿滿，待人真誠，商品質量可信，穩扎穩打的苦心經營著網店。但林子大了什么鳥都有，周到的服務也許還是被中差評了。怎么辦?或者郁悶的碰到差評師。當好評被打破時，是否可以弱化影響，繼續熱血奮斗于網店賣家中而做到對這種另類真正漠視或無視，依舊做比較好的自己?這是種心理素質的挑戰。一個店鋪都會出現這樣情況，所以出現差評的時候我們要有足夠的心理準備，可以統計差評的理由，自己優化一下店鋪，有些無理取鬧的自己好好做好解釋就好。

在準備開網店創業時，先對這個行業進行了解分析是必須的，您的心理、體力、溝通能力是否適合這個圈子?還需要慎重思考。當然店主也不必過于害怕投資風險，我們只是需要把投資風險分析全面，并不是所分析的風險都會發生，有的風險發生幾率還是比較小的。而只要你的風險分析做的夠好，就可以躲開這些風險。比較后希望新開網店的賣家在開店之前想好這些，避免開店之后出現狀況，自己不能應對。