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淘寶集市店商品描述不符處罰放緩

關(guān)注：88 發(fā)布時(shí)間：2021-10-31 19:24:02

主要變更點(diǎn)如下：

1、描述不符三類情形的扣分，由固定分值調(diào)整為梯度扣分，同時(shí)匹配對(duì)商品的處置，增加扣分保護(hù)，給予賣(mài)家商品整改的機(jī)會(huì)。并鏈接至食品品監(jiān)督管理部門(mén)網(wǎng)站對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)查詢頁(yè)面。并鏈接至食品品監(jiān)督管理部門(mén)網(wǎng)站對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)查詢頁(yè)面。

淘寶規(guī)則

淘寶網(wǎng)食品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)則變更

主要變更點(diǎn)：淘寶網(wǎng)食品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)主要調(diào)整內(nèi)容如下：

1、酒類賣(mài)家準(zhǔn)入、清退標(biāo)準(zhǔn)從淘寶規(guī)則調(diào)整納入食品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);

2、新增資質(zhì)造假的虛假憑證處罰扣分將影響食品行業(yè)準(zhǔn)入;

3、新增嬰幼兒配方乳粉產(chǎn)品不得明示或者暗示具有益智、增加抵抗力、提高、保護(hù)腸道等功能或者保*作用;

4、新增特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品、嬰幼兒配方乳粉，需公示產(chǎn)品注冊(cè)證書(shū)或者備案憑證，持有廣告審查批準(zhǔn)文號(hào)的還應(yīng)當(dāng)公示廣告審查批準(zhǔn)文號(hào), 并鏈接至食品品監(jiān)督管理部門(mén)網(wǎng)站對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)查詢頁(yè)面。

5、明確品質(zhì)抽檢及違法行為處理。

淘寶網(wǎng)保*食品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)主要調(diào)整內(nèi)容如下：

1、新增資質(zhì)造假的虛假憑證處罰扣分將影響保*食品行業(yè)準(zhǔn)入;

2、新增保*食品的商品描述內(nèi)容需公示產(chǎn)品注冊(cè)證書(shū)或者備案憑證，持有廣告審查批準(zhǔn)文號(hào)的還應(yīng)當(dāng)公示廣告審查批準(zhǔn)文號(hào), 并鏈接至食品品監(jiān)督管理部門(mén)網(wǎng)站對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)查詢頁(yè)面。

3、明確品質(zhì)抽檢及違法行為處理;

4、調(diào)整清退標(biāo)準(zhǔn)

淘寶禁售商品管理規(guī)范主要調(diào)整內(nèi)容如下：

新增特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品中特定全營(yíng)養(yǎng)配方食品不得進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易。

具體細(xì)節(jié)規(guī)則建議查看鏈接：

https://rule.taobao.com/detail-4742.htm?spm=a2177.7231193.0.0.i101yj&tag=self&cid=81

【天貓】壞單包退服務(wù)規(guī)范將于9月14日生效

因生鮮類商品因商品特殊性，較容易出現(xiàn)壞單的情況，而此問(wèn)題也是比較影響消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)的問(wèn)題，為了解決此問(wèn)題，天貓擬推出生鮮類商品的壞單包退規(guī)范，以此保障消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。

1、壞單包退服務(wù)，是指消費(fèi)者在天貓購(gòu)買(mǎi)帶有“壞單包退”服務(wù)標(biāo)識(shí)的生鮮類商品后，商家承諾消費(fèi)者在指定時(shí)間內(nèi)商品出現(xiàn)明顯損傷、變質(zhì)、腐爛等影響食用情形且通過(guò)“腐爛變質(zhì)”原因發(fā)起維權(quán)申請(qǐng)的，則在24小時(shí)內(nèi)有效響應(yīng)消費(fèi)者發(fā)起的維權(quán)申請(qǐng)，且若消費(fèi)者提供有效憑證的，為其提供退款處理的服務(wù)。

注：退款金額計(jì)算方式根據(jù)淘寶爭(zhēng)議處理規(guī)則“生鮮類商品爭(zhēng)議處理規(guī)范”執(zhí)行。

2、“壞單包退”服務(wù)標(biāo)識(shí)是指:

3、指定時(shí)間是指：快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄簽收時(shí)間之時(shí)起的24小時(shí)內(nèi)。

虛假交易以及天貓商品評(píng)價(jià)、銷(xiāo)量特殊計(jì)算邏輯說(shuō)明變更

為了維護(hù)公平、誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，更切實(shí)地保障會(huì)員權(quán)益，淘寶根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀，將對(duì)虛假交易規(guī)則及天貓商品評(píng)價(jià)、銷(xiāo)量特殊計(jì)算邏輯說(shuō)明做進(jìn)一步的調(diào)整。

此次規(guī)則變更于2016年9月9日進(jìn)行公示通知，將于2016年9月20日正式生效

淘寶規(guī)則