未成年人誤充值退款流程(孩子玩王者榮耀充錢怎樣退聯(lián)系客服)
關(guān)注:84 發(fā)布時(shí)間:2022-05-23 12:30:01
1.聯(lián)系客服:使用微信搜索微信賬號(hào)【騰訊客服】(微信號(hào):騰訊_kf),即可聯(lián)系客服。也可以在游戲中進(jìn)入設(shè)置頁面,下面的聯(lián)系客服按鈕跳轉(zhuǎn)到對(duì)應(yīng)的微信賬號(hào),然后按照系統(tǒng)提示進(jìn)行操作。
2.退款流程:問孩子充值后做了什么?如果只是為了自己的游戲賬號(hào),問一下消費(fèi)情況,買了什么英雄?買了什么皮?核實(shí)消費(fèi)情況后,可以打電話給榮耀的客服人員說明情況。會(huì)有人處理類似的事情。你可以向客服人員提供一些可以證明未成年孩子充值的證據(jù),明確同意將賬號(hào)歸檔收回道具消費(fèi)。如果涉及未成年人,一般會(huì)成功退款!
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