手機銀行聯系客服的辦法（如何用工行手機銀行聯系工行客服？）
關注：18 發布時間：2022-04-27 11:59:01
1.用智能手機并安裝工行手機銀行軟件
2.界面，找到應用程序圖標
3.找到工行的手機銀行圖標。
4.在常用功能中查找客戶服務
5.在智能服務中，您可以輸入您對問題的簡要描述
6.系統將檢索與您的描述相關的問題的答案
7.如果沒有答案，系統會再次給出問題
8.如果不能解決問題，也可以打電話給客服
分步閱讀
方法/步驟
一
用智能手機安裝工行手機銀行軟件，注冊工行銀行賬戶。
二
手機操作主界面，找到應用圖標，打開。
三
找到工行手機銀行圖標，打開。
四
在常用功能中找到客戶服務，然后單擊打開。
五
在智能服務中，可以輸入你對問題的簡要描述，讓系統自動為你解答。你能輸入的字數是有限制的。輸入完成后，紅色問題按鈕。
六
系統將檢索與您的描述相關的問題的答案，并指導您解決問題。但不是所有的問題都能解決。系統是機器人還是需要人工解決，需要你自己判斷。如果能找到答案，按綠色勾號。如果沒有解決，按紅色x，系統會再次判斷你的問題。
七
如果沒有答案，系統會重新給出一個問題，并根據你的第二個問題解決相應的問題。
八
如果解決不了問題，也可以打電話給客服。也可以通過即時通訊等方式與客服互動。請根據您的喜好聯系。
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