取代“電商與實體”

當(dāng)電商流量紅利消失，實體店客流枯竭，零售商該何去何從？

馬云在2016年給出了答案。他說：未來不會有純電商，也不會有純實體店。零售商要想生存，就必須線上線下開放，打造新的零售模式。

大家一定聽說過新零售，但是怎么布局落地呢？未來10年，一定要學(xué)會這3款！

一個

在新的零售模式中，人們的貨場是比較常被提及的。未來所有的業(yè)務(wù)都需要以人為本，根據(jù)人的需求為人提供商品，然后搭建不同的場景，連接人，實現(xiàn)交付。

目前從box horse、銳信等新零售項目可以看出，用戶無論何時去線下店鋪都會被邀請app，以獲取用戶，也就是數(shù)據(jù)。

通過用戶的數(shù)據(jù)，我們可以分析以人為本的用戶需求，進(jìn)而優(yōu)化供給結(jié)構(gòu)，根據(jù)需求提供更多的產(chǎn)品和服務(wù)。

其次，無論是咖啡還是生鮮產(chǎn)品，都需要通過實體店提供體驗場景。

所以像瑞星、博馬，必須先布局線下線路，以實體店為入口，通過app與用戶建立實時連接，再借助線上配送模式，滿足懶人的家居消費需求。

作為傳統(tǒng)實體店，上述模式也可以解決。然而，這不僅僅是創(chuàng)建一個小程序和開發(fā)一個應(yīng)用程序的問題。而是要改變商業(yè)思維，弱化實體店的賣貨功能，增加提供的功能。

因為，如果人們單純購買一種商品，可以通過在線、社區(qū)、私域流量、直播門戶來實現(xiàn)，就不需要去你的店鋪消費了。

因此，我們必須抓住人們消費升級的需求，通過體驗店為消費者提供生產(chǎn)技術(shù)、企業(yè)文化和解決方案。

而且用戶可以轉(zhuǎn)化為會員，實體店可以作為會員見面的場景。

2

上面說的新零售模式，就是以線下為中心開辦體驗店，然后在線下店的基礎(chǔ)上實現(xiàn)線下和線上的融合。

新零售模式的另一個商業(yè)邏輯是先在線圈人，再線下開體驗店，為粉絲提供社交場所和體驗場景。

以小米為例，在初期挖掘了1000個手機(jī)愛好者后，它將能夠在競爭激烈的手機(jī)市場脫穎而出，比較終成為500強(qiáng)企業(yè)，這與以人為本的商業(yè)邏輯有關(guān)。

小米擁有1000名發(fā)燒友，不斷根據(jù)用戶需求打磨產(chǎn)品，讓用戶參與產(chǎn)品設(shè)計，打造以用戶為中心的手機(jī)品牌，在手機(jī)的基礎(chǔ)上連接大量用戶，打造小米生態(tài)和小米電商。

但不管小米有多少粉絲和用戶，營銷能力和電商系統(tǒng)有多強(qiáng)大，小米要想更進(jìn)一步，還是要關(guān)注線下體驗店。

所以小米在2011年下半年開始推廣小米之家，目的是為粉絲提供體驗場景，提供米粉交流的場所，同時也作為取件點和售后服務(wù)點。

未來只有線上線下融合，才能服務(wù)用戶，也就是粉絲，更進(jìn)一步。

對于線上的名人產(chǎn)品，電商公司，或者粉絲數(shù)量較多的個人品牌，可以借鑒小米的商業(yè)邏輯，先線上圈人，再線下開體驗店，很好的服務(wù)用戶和粉絲。

三

比較后一種新的零售模式屬于在互聯(lián)網(wǎng)平臺上授*實體店的邏輯。比如杭州馬的貓店，宿遷東的小董店都是一樣的。

為什么要通過互聯(lián)網(wǎng)賦予實體店權(quán)力，創(chuàng)造新的零售模式？

做實體生意的時候經(jīng)常會有這樣的對話：開店賺的錢怎么辦？有貨。貨物呢？我賣了。錢呢？有貨。

在傳統(tǒng)商業(yè)模式中，便利店、情侶店、小超市比較大的困惑就是商品積壓。

要解決這個問題，首先要改變供給結(jié)構(gòu)，根據(jù)市場需求和產(chǎn)品來購銷商品

因此，借助云計算、大數(shù)據(jù)和賦能傳統(tǒng)實體店，互聯(lián)網(wǎng)平臺可以實現(xiàn)數(shù)字化運營，獲取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，從而實現(xiàn)供需準(zhǔn)確匹配。

當(dāng)然，除了宿遷東和杭州馬，只要能為實體店提供賦權(quán)，就有機(jī)會抓住新的紅利。

目前，各行各業(yè)都需要進(jìn)行新的零售轉(zhuǎn)型，只要能夠為個體戶提供品牌授*、軟件和供應(yīng)鏈支持，就可以擴(kuò)大自己的品牌知名度和競爭力。

比如我們是連鎖企業(yè)或者s2b2c互聯(lián)網(wǎng)平臺，可以直接賦予個體戶權(quán)力，為他們提供品牌推廣溢價能力，為他們提供saas軟件、信息軟件、數(shù)據(jù)中間平臺，實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

同時，還可以利用供應(yīng)鏈和數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，改變個體戶的供給結(jié)構(gòu)，提高整體運營效率。

問好奇尿不濕電商版跟商超版一樣嗎

不知道買了多少次。之前買的都很好?，F(xiàn)在買的很慘。孩子第一次紅屁股退貨。之后是三個盒子。超薄棉有兩盒，但是問客服的時候沒有回我信息，因為也是給別人買的，喝的比較多。我不會再買好奇了.

問希捷硬盤電商和非電商有什么不同

很好用，jd上保修還是很方便的，在家提貨吧。要不要自己去實體店？胡鬧

問大王素描畫這是電商的嗎

包裝上沒有說電商買的l和超市買的一樣。都是南通產(chǎn)的

問伯納天純幼犬狗糧電商版有什么不同是不是品質(zhì)有問題

不敢買電商版的，買了正規(guī)的10kg，用優(yōu)惠券212。比平時便宜多了

問清風(fēng)卷紙為什么不標(biāo)克數(shù)，電商特供吧，套路深

在電商平臺買，不可預(yù)知的小坑靠運氣。大品牌好一點。買衛(wèi)生紙是大事。算了，你的生活會更幸福。