微博營銷成功案例

刷微博已經(jīng)成為很多人的日常活動。通過微博了解時事新聞、社會熱點、娛樂八卦等各個領域的新聞內(nèi)容，非常方便全面。微博因用戶數(shù)量多、活躍度高、言論多樣，成為中國比較大的網(wǎng)絡輿情陣地。社交內(nèi)容傳播的高流量融合、多層次多領域交織和多功能的結合，也使微博成為網(wǎng)絡營銷推廣和新媒體運營的重要工具和平臺。

微博營銷的特點和優(yōu)勢

微博中的營銷非常普遍，大多數(shù)新興品牌都會利用微博的傳播能力來推廣自己的產(chǎn)品和品牌。在微博中，我們可以看到各種各樣的營銷形式，如熱搜話題、圖文消息、活動鏈接、品牌鏈接、推廣代言等。這幾乎是家常便飯。無論哪種方式，都與營銷內(nèi)容、熱點話題、互動等因素密切相關，這些都源于微博平臺提供的營銷條件和環(huán)境。

總的來說，微博的營銷主要有以下特點：

1.微博操作簡單，運營成本相對較低。

2.因為用戶數(shù)量多，覆蓋面廣，傳播速度快，曝光率高，宣傳效果快而明顯。

3.內(nèi)容簡短，支持形式靈活多樣，支持多種營銷方式。

4.由于平臺突出的社會功能，微博在營銷中非常注重互動傳播。

5.微博中的企業(yè)具有品牌人格化的特點。

6.創(chuàng)建微博矩陣，有利于全方位精準營銷。

7.kol影響力大，可以借助名人效應進行推廣。

正是因為這些特點，微博營銷具有明顯的優(yōu)勢：

1.實施簡便，信息發(fā)布傳播迅速，運營推廣成本低，性價比和容錯率高。

2.覆蓋面大，微博信息量大，覆蓋面大，方便網(wǎng)友交流討論，形成社會話題。

3.強互動有利于企業(yè)與消費者及時雙向溝通，快速了解消費者需求和建議。

4.有針對性，對企業(yè)或產(chǎn)品感興趣的用戶可以成為自己的粉絲，粉絲是潛在的消費者。精準營銷可以更好的針對粉絲。

5.支持各種形式的內(nèi)容。品牌、kol和用戶可以形成良性高效的關聯(lián)和互動，使營銷更加多元化。

6.貼近消費者，直接互動，可以打造友好的品牌形象，加深用戶對品牌的理解。

微博營銷經(jīng)典案例

利用微博達到完美營銷效果的案例數(shù)不勝數(shù)。通過微博中幾個典型的營銷案例，可以看出微博營銷中值得企業(yè)關注和重視的重點。

案例一：京東蘇寧微博大戰(zhàn)

行業(yè)巨頭之間的沖突或摩擦往往能吸引無數(shù)吃瓜的人觀看，網(wǎng)絡放大各種細節(jié)，使得兩個品牌都成為輿論焦點。京東蘇寧微博口水戰(zhàn)成功掀起輿論熱潮，一度成為熱議話題。

2012年8月13日，劉的一條微博“今晚莫名激動”，首先引起網(wǎng)友的好奇。在這條微博的預熱下，第二天劉正式宣布京東。com的家用電器保證比國美和蘇寧至少便宜10%，銷售和采購人員如果在三年內(nèi)給家用電器增加哪怕是微小的毛利都會被解雇。這句話激起千層浪，公然發(fā)動價格戰(zhàn)，言辭頗具煽動性，迅速被網(wǎng)友觀看討論。

面對咄咄逼人的挑戰(zhàn)，蘇寧當時的執(zhí)行副總裁立即在微博上開戰(zhàn)，稱suning.cn包括家電在內(nèi)的所有商品都低于京東，如果有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)高于京東的，會立即調(diào)整價格，并毫不客氣地聲稱實施歷史比較低價格促銷，讓京東提前完成降價目標，超額完成。

雙方的言論都充滿了濃烈的火味。在網(wǎng)民對價格戰(zhàn)感興趣的同時，他們更關心微博上的口水戰(zhàn)。作為國內(nèi)知名的電商公司，兩個品牌之間無休止的爭斗，真的讓人期待價格戰(zhàn)和口水戰(zhàn)的結局。當時相關話題在熱搜上不出意外，京東和蘇寧這兩個品牌在短時間內(nèi)充滿了存在感。但兩人都被政*介入調(diào)查價格戰(zhàn)，被發(fā)現(xiàn)涉嫌捏造原價欺騙消費者。兩大電商的價格戰(zhàn)才戛然而止。

雖然價格戰(zhàn)在后續(xù)引起了消費者的不滿，但從品牌傳播的角度來看，在口水大戰(zhàn)期間，兩個品牌都在微博上贏得了足夠的人氣，尤其是斗士suning.cn，他不示弱的態(tài)度極大地提升了品牌影響力和網(wǎng)絡流量，不擅長微博公關的蘇寧高管也贏得了數(shù)十萬粉絲。

案例二：洽洽杯創(chuàng)意營銷

在體育方面，杯是上比較具影響力的賽事之一，許多品牌都想在杯期間創(chuàng)造一場精彩的營銷活動，以獲得聲譽和銷量的提升。在2014年杯的營銷大戰(zhàn)中，洽洽在deus ex中成功運用創(chuàng)意活動，成為當時營銷的黑馬。

洽洽瓜子本身就有很強的八卦性質(zhì)，非常適合看球、聊天等娛樂休閑。作為瓜子領域的經(jīng)典老品牌，洽洽洽利用瓜子這種大眾食品與杯聯(lián)系起來，開展猜勝負、贏大獎的活動，創(chuàng)造性地將產(chǎn)品變成“賭博籌碼”。在這樣的活動中，洽洽設立了虛擬貨幣，瓜子幣，50個瓜子幣可以下注。獲得瓜子幣的渠道是在洽洽洽購買杯主題產(chǎn)品獲得嘉年華卡，然后用嘉年華卡換取瓜子幣。

此外，洽洽在杯上與巴西聯(lián)合，推出“巴西贏洽洽”活動。只要巴西贏下每一場比賽，洽洽會發(fā)出驚喜獎。為了宣傳這場運動，洽洽頒發(fā)了“史上比較大的一袋瓜子”的，高度2米，“只比姚明矮一點點”。如此巨大而有趣的獎項，消費者很難抗拒。

海報除了在內(nèi)容和玩法上別出心裁外，還起到了很大的創(chuàng)意作用。洽洽推出的“洽洽爪西隊”為網(wǎng)友們提供了一個討論和八卦杯的話題，在此期間，每天都會推出一張漫畫海報，吐槽杯中的趣事。

借助微信和微博，洽洽首先推出搞笑海報和視頻對話熱身造勢，然后在微博和微信上推出事件預測。通過在“二微”上的巨大流量和病毒式傳播，參與活動并關注討論的網(wǎng)友們使得這次在洽洽洽的營銷活動成為熱門話題。

案例三：華美“會說話的月餅”

利用營銷優(yōu)勢，利用好微博中的微信等重要推廣渠道，為活動增加更多創(chuàng)意內(nèi)容，確實可以帶來更好的效果。2014年中秋之際，華美食品在微信、微博、微視上推出“會說話的月餅”推廣，取得了非常好的效果。

會說話的月餅利用了中秋的熱度，節(jié)日的社會祝福，kol的推薦。活動的一般流程是買華麗的月餅，掃二維碼進入微信的活動頁面，然后錄制祝福視頻上傳到微視，與朋友圈分享，才有機會抽獎。

節(jié)日的流行使這項活動得到了極大的曝光和關注，祝福的方式也迎合了人們在中秋節(jié)期間的社會需求。借助視頻祝福這種新潮的社交方式，贏得了眾多年輕網(wǎng)友的參與熱情。在微博上，這項活動因人氣上升而被更多人知曉，并被kol推薦和曝光如回憶專用馬甲，吸引越來越多的網(wǎng)友加入。

華美會說話的月餅發(fā)揮了微信、微博、微視的優(yōu)勢，借助開放性和較高的言論曝光率，在微博上迅速傳播，給這樣一個互聯(lián)網(wǎng)思維的創(chuàng)意加持活動帶來了前所未有的話題性。

案例四：支付寶錦鯉抽獎

微博抽獎是很多微博品牌從媒體上吸粉推廣的重要手段，也是一種簡單粗暴有效的推廣方式。支付寶的錦鯉抽獎曾經(jīng)在微博上引起了輿論轟動，抽獎在微博上發(fā)布僅6個小時就收到了數(shù)百萬條轉發(fā)。

支付寶的抽獎活動并沒有升溫。微博是國慶前一天發(fā)的，但很快就引起了微博用戶的瘋狂轉發(fā)，因為真的很吸引人。關于抽獎的第一條微博，支付寶沒有透露具體是什么，而是讓大家關注評論區(qū)。評論區(qū)有很多不同領域的大品牌，眼花繚亂，充滿猜測。很多人對抱有很大的期望。一個小時后，支付寶終于發(fā)布了新的微博，里面披露了詳細的獲獎內(nèi)容，長長的獲獎名單，涵蓋了國慶期間的吃穿住行，讓網(wǎng)友們嘆為觀止，非常有價值。不出意外，這個獎讓支付寶的微博獲得了前所未有的閱讀轉發(fā)量，迅速成為熱門話題。另一方面，那么多的只是為一個中獎的用戶準備的，極低的中獎率進一步增加了它的話題性。

支付寶自身的實力和流量，再加上多個品牌的聯(lián)動，很快吸引了網(wǎng)友的關注，而豐厚的和百萬分之一的中獎概率，讓微博用戶有了高度的參與熱情和關注度，使得這次活動得到了難得的高燒。在這種巨大勢頭的幫助下，支付寶及其合作品牌也獲得了很高的曝光率。

這次活動利用了“錦鯉魚”這個話題，有自己的傳播度，也有國慶的人氣，前期取得了不錯的效果。豐厚的和參與的品牌是比較大的誘惑。即使中獎概率極低，參與方式也很簡單，所以很多網(wǎng)友都愿意嘗試。這帶來了很大的傳播效果。

做好微博營銷需要注意的問題

內(nèi)容、社交、互動是微博營銷中非常重要的點。如何圍繞這些方面深入有效地傳播和推廣品牌和產(chǎn)品，是企業(yè)需要關注的一個方面。

1.吸粉、引流、風機運行可以創(chuàng)造良好的流量基礎，方便營銷活動的傳播。微博是粉絲經(jīng)濟的重要渠道。人氣越高，kol粉絲越多，傳播效果越好。品牌首先需要有一批粉絲，這樣既能提高傳播效率，又能更有針對性的圍繞粉絲進行精準營銷。吸引粉絲的方式有很多，比如品牌聯(lián)盟、專注轉發(fā)抽獎、kol推廣、線下或其他平臺引流等。所有這些都可以取得良好的效果。

2.內(nèi)容和創(chuàng)意很重要，營銷信息需要差異化，突出亮點。微博信息量巨大，內(nèi)容更新變化非常快。有時候，企業(yè)在發(fā)布信息后，會立即被其他新信息埋沒，粉絲很難關注。要達到更高的接收率，可以在內(nèi)容創(chuàng)意和發(fā)布頻率上做文章，提升內(nèi)容質(zhì)量，獲得更多網(wǎng)友的關注和轉發(fā)，或者重復轉發(fā)讓錯過的粉絲注意。

3.我們可以使用多種內(nèi)容形式來傳達更詳細的信息，增加營銷的多樣性，增強推廣效果。本來微博只能發(fā)140字的消息。現(xiàn)在，限制放開了，有了更多的表達空間。但是，為了方便閱讀，可以使用圖片和視頻來增強內(nèi)容的趣味性和可讀性。

4.我們需要隨時關注微博上的輿論，需要在自己的發(fā)言中做到誠實嚴謹。微博畢竟屬于虛擬，用戶信任非常脆弱，輿論影響力和公關風險都非常大。要密切關注微博的輿情，及時解決潛在的公關危機和形象問題。

5.借助微博，我們可以打造更年輕、更個性化的品牌形象。通過互動和交流，品牌可以直接與消費者建立聯(lián)系，其中品牌微博可以像普通用戶一樣展現(xiàn)自己的個性，拉近與消費者的距離。

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