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亞馬遜新手運營日記：入職2個月

關注：86 發布時間：2021-12-08 18:25:01

，小編要分享的故事是第一次進入亞馬遜的小白的經歷。和大家分享這篇文章的目的是回憶一下當年跨境老司機、老賣家、老朋友創業的記憶。大家做亞馬遜都會很迷茫。難得的是堅持！

不知不覺已經兩個月了，有時充滿了雞血，有時絕望的想要放棄，懷疑自己是不是不適合這一行的工作…

1.畢業求職

2019年7月來我們公司面試，第二天上班。由于我是電子商務專業，做亞馬遜和我的專業是對口的。

畢業前沒有同學做ebay，就跟我說了一些自己的看法和經歷。也許他沒有這樣做，他充滿了激情。對于怕賣的我來說，突然覺得跨境電商好像大有可為，覺得加入這個行業就是走向人生巔峰的星光大道！

剛開始接觸完全是白人，只知道和天貓淘寶一樣，客戶是外國人；

還好遇到了一個好領導，他面試了我，但是這兩個月來，我一直因為他而懷疑自己的智商…

2.運營日常

首先，他給我看了一些基本的ppt。看完之后，我寫下了一些步驟，比如如何單獨上傳產品，但是當時我聯系不上后臺。可能是怕亂搞吧。

之后又給我講解了各個章節。師傅和同事輪流講解，我一勞永逸地有了初步印象。

這個過程持續了大概兩個星期，終于可以和后臺取得聯系了。當時太激動了，感覺日出要來了！

于是就教我批量上傳產品，填表格。我第一次看到這個表格的時候，內心是拒絕的，但是我別無選擇，只能給我兩個賬號，一個美國站，一個英國站。美國站只有兩個產品，都是fba，而英國站只有一個產品，也是fba，所以產品會在接下來的日子里傳輸。

剛開始寫產品標題，賣點，產品描述的時候，很恐怖。看著別人的書，再看看自己寫的東西，覺得自己是來搞笑的，就像初中生的語言表達。

于是我參考了別人在網上寫的東西，摸索了一段時間，就熟悉了。從一天四個產品到一天十幾個產品，不知不覺兩個賬號加起來有五十多個產品。

當然，在思考這些賣點的標題的時候，我是懊惱和不安的，主要是關于關鍵詞。總覺得關鍵詞是個頭疼的東西，開頭和后來的思路總是沖突，所以通過了要賣的產品才優化。

在此期間，大幅度更改標題、賣點和產品描述是很常見的。每天都在折騰這個清單，累死我，但也不是白折騰。總的來說，比以前好多了。

3.突感希望

終于有一天，突然冒出一單訂單。當時覺得炸雞很幸福，覺得像賣雞血一樣有希望。

后面斷斷續續的兩個數字會有一些訂單，但是不存在一天能下十個以上訂單的情況。比較大的訂單是一個客戶一個訂單買了10個產品，這些訂單都是沒有做廣告，也沒有做宣傳。算上這兩個數字，現在大約有30個訂單，所以很少.

人的激情會隨著時間的流逝而消退，我也不例外。在我可憐兮兮的叫聲下，領導終于教我打廣告了。

我原以為打完廣告后我的銷售額會上升，但實際情況卻大不相同。我很高興為一個很久沒有通過的產品做廣告。雖然曝光率高，率不高也不低，和人工廣告一起自動打開，但是一點用都沒有。該產品發出的第一份訂單甚至沒有廣告。難道我不應該只等命令發出就不去宣傳嗎.

4.繼續努力

默默關掉廣告，想著是不是自己優化不好，于是各種看論壇的大神都發布了自己的技巧，但是有些已經發布的產品不敢改，但是你不改這個產品只是偶爾的。會有命令，好迷茫…

比較痛苦的是售后。幫領導處理客戶售后，很頭疼。我總是不知道如何解決客戶的問題。可能我處理不了這種問題。處理了幾次售后，我還是一臉懵。領導罵我記性不長。再加上單個賬號帶來的壓力小，每天都懷疑自己不適合這份工作。二十多年來第一次因為一件事懷疑自己的智商.

領導還是不錯的，就是工作的時候認真的有點嚇人，業余的會一起玩榮耀，時間長了就不怕他了；

有同事說，每個人都會經歷這個過程，一開始總是這樣。只有點這個單，才會慢慢好起來。希望如此。感覺他做的真的很好，所以還是有點說服力的。可能是我太著急了。畢竟只用了兩個月…

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