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    微商這幾項影響他人的能力,越早鍛煉越好!

    發布時間:2019-07-20 10:32:05 關注:348

      我有一個朋友,我一直覺得他就是別人家的孩子,不是因為讀書很聰明,其實他學歷并不高,而是,他在很多事情的處理上,非常!

      比如,組織同學聚會,他總能讓每一個人都到場,盡管很多人跟他并不熟,他有辦法讓別人“答應他”。

      跟他參加過幾次行業交流大會,他也能得到更多的關注和重視。代表公司跟開發商拿貨,居然拿到了比之前采購更低的價位,入職不到一年半,成為公司的骨干成員。

      后來,我發現,其實他就是在細節上比大多數人做得好,通過一些細節可以輕松影響其他人,來達到自己要的效果。

      1.現在是一個充滿套路的時代,誰要是不遵守套路,往往會輸的很慘,比如,在購物時,我們經常看到9塊9,39塊9,就是個套路,目的就是讓你感覺便宜和劃算,曾經有人試過不遵守這個規則,美國有一個零售商,試過定價全是整數,結果第二年這家零售店業績下滑三分之一。

      2.你可能覺得自己已經見多了套路,那么我問你,你知道為什么在買賣時比較先出價的人比較占便宜嗎?你給客戶報價時報的整數,往往會讓客戶產生不信任,降低購買率;約人吃飯時,通過一個小技巧,就可以大大降低被爽約的概率,這些套路你知道嗎?

      的課程主要講三個非常實用的場景,第一是怎么讓別人說到做到;第二是怎么增強你說服別人的能力;第三是在談判時巧妙獲勝的技巧。

      3.第一部分,怎么樣才能讓別人說到做到,想要讓別人說到做到的套路就是:讓對方主動承諾,千萬不要以為嘴上答應沒有用,其實大部分的人都希望自己是個信守承諾的人,特別是當他們主動做出承諾時。

      4.有研究人員做過這么一個實驗,他們去到海灘上,故意把收音機放到其他曬太陽的游客旁邊,然后下海游泳。一種情況是研究人員啥也不說,直接離開,另一種是他們請曬太陽的游客幫忙看東西,讓對方口頭承諾說“好的”。

      接下來很簡單,有個扮成小偷的研究人員跑過來,拿了收音機就走,這時,做過口頭承諾的游客差不多百分百都起身追小偷,沒做過承諾的游客幾乎沒人阻止。你看,一句“好的”,就會對人的行為有這么大的影響。

      所以跟別人溝通的比較后,一定要得到一句承諾。比如會議結束,你讓團隊的人每個人復述一下要做的工作,就會更加順利地執行。你跟客戶約下次見面的時間,一定要得到對方肯定的答復,這是第一個套路。

      5.但還是會有一些人答應了并沒有去做,怎么辦呢?

      這時讓他有一個具體的行動計劃,比如你約客戶明天下午見面,你就可以問下面的問題,第一我們明天下午3點在哪哪哪碰面,那邊有一個餐館非常棒,你看可以嗎?

      第二你大概會在哪里出發呢,我看你方不方便,可以的話,我開車去接你。這時客戶一定會記得明天下午跟你見面的事情,因為他腦袋里已經有具體的行動計劃了,明天下午從哪出發,開車去還是坐車去都已經想好了。

      光有承諾還不夠,你還得讓他自己想想,怎么執行,想得越細,行動的可能性越大。

      6.想要讓別人說到做到,還有一招,叫縮短時間期限,其實我們大多數人都會有拖延癥,很多事都會拖著,這時,你只要縮短時間期限,就能大大提高人們的行動力。

      有一個有趣的實驗。有兩張限期消費的禮品卡,一張有效期是3個星期,另一張是2個月,你更喜歡哪張?我估計你毫不猶豫選擇2個月的,原因很簡單,有效期長,你的時間安排更靈活嘛。

      參加試驗的人也這么想,拿到2個月卡的人有7成的人認為自己會在有效期內把卡用掉,而拿到三個星期卡的人只有一半的人認為自己會在有效期內用掉卡,但結果卻剛好相反。比較終去消費的人,3周卡是2個月卡的5倍!原因很簡單,寬松的時間反而讓拖延癥爆發,真正行動的人變少了。

      所以,當你希望客戶采納你的建議,就不要給太寬限的時間,而應該把期限縮短。

      這是第一部分,讓別人說到做到的方法。

      7.第二部分,增強你對別人的說服力。

      一般一個你不熟悉的人,什么情況你會判斷這個人值得信任呢?沒錯,主要是通過他穿的服裝來判斷的。很多時候服裝能夠代表一個人的身份角色,甚至社會地位。

      8.有個真人秀節目做過這樣的實驗,他們故意在馬路上扔點垃圾,然后讓演員攔住過路的人,要求他們把垃圾撿起來,扔到垃圾桶里去。

      如果提出要求的演員穿的是休閑服,那沒幾個人搭理他,但他要是換上保安制服,服從的人一下翻了個倍。不僅是制服,連正裝都能產生很大的說服力。

      9.衣服能影響別人,咱了解了,但具體怎么穿,也是個問題:有人說,只要是正式場合,都應該穿職業裝或正裝,這樣才有性。還有人說這不對,現在是網絡時代,連喬布斯開大會都穿T恤,所以正確的穿衣方式是“相似性”,就是跟對方風格差不多,人家不把你當外人,你才更有說服力。

      那應該怎么穿呢?這里也有個套路,就是把這兩個綜合起來,你可以穿和對方類似風格的衣服,但注意,要提升一個檔次,比如他們穿休閑服,你就來個休閑西裝,他們是休閑西裝,你就系個領帶,通過這些微妙的信息,你就能讓別人覺得你既友好,又必須要重視你。

      10.要影響別人還有更管用的一招,就是盡快亮出專家身份。

      比較新的大腦研究發現,如果人們要對自己沒把握的事做決定,那只要專家建議一出現,他們大腦里負責批判和反駁的區域就會平靜下來。這意味著什么?

      這意味著大腦根本不是把專家意見當做參考的,而是干脆把其它腦區都關閉了,就讓專家意見說了算。

      當顧客在猶豫著是否要購買你的產品時,這時搬出專家為自己背書,會大大增加客戶的購買率。

      11.那專家怎么說話會更有說服力呢?你可能認為,專家說話就是特別自信的,斬釘截鐵的。

      其實,當專家表現出一點點不確定時,會更有說服力。比如有一位著名美食專家常在專欄里做評價,如果他用完全確定的語氣說:“我在這家館子吃完晚飯以后,非常肯定它能打四星。”就不如用不太確定的語氣說:“我只在這家館子吃了一頓晚飯,所以不完全確定,但以目前的體驗來看,我會給這家餐廳打四星。”

      你覺得哪種語氣更能讓你信服呢?

      怎樣讓別人更加容易信服我們呢?首先是服裝,強調你的專業性;第二,有專家意見趕緊擺出來;第三是如果專家的建議非常有道理,那么,表現出一點點不確定,反而更加有吸引力。

      12.第三部分,在與人談判中,如何巧妙地取得優勢。

      可別覺得談判跟你沒關系啊,我們每天都在談判,比如賣東西給客戶,協調其它部門資源,影響老板決策,甚至回家說服孩子早點睡覺,這都是談判。

      13.談判有一個很重要的套路叫先下手為強。

      舉個例子,假如你看上一輛二手車,想出價10萬,但如果這時候對方搶先報價說“這車我賣15萬啊”,你會怎么想?多數人這個時候都會心里犯嘀咕:“啊,他為啥開這個價?”

      然后自動開始琢磨原因:是車的行駛里程少?是加裝了音響?那后面的談判,你就很容易被“錨定”在15萬的開價是不是合理的問題上,這是心理學上的錨定效應,即使你后面有調整價格,也是在他開價的參照點上調整了,所以后面你就可能13萬成交了,離你剛開始10萬的目標差得遠。

      所以,談判的套路是:一定要在合理的范圍內,搶先開價,把對方錨定在你的參照點上。

      14.但如果被別人搶先開價了怎么辦呢?所以,在談判前你就要做好準備,特別是在參加重要談判之前,你要把你的價格,還有它的合理性,一條一條寫下來。這樣即使對方先開價,你也能繞開對方的價格錨點,堅持自己的價格。

      15.那談判要報價,怎么報價呢?建議是報價越精確越好。很多人報價習慣報整數,以為這樣讓客戶更容易接受,其實效果可能相反,我們建議把報價定為一個比較精確的數字,比如,這雙鞋315塊,這條褲子不能低于195塊了。

      這樣報價的好處是對方容易認為你花了心思準備過,是經過周密計算才開出的價碼,他覺得你比他專業,那就不太敢亂殺你的價。

      16.這個套路還可以復用到其他地方,比如在安排工作時,你別說一個星期內完成工作,你就說4天半內完成;也別說下班之前給我,就說5點20分前給我,這些小細節會讓你的工作事半功倍。

      17.談判的時候,除了這些技巧,自己的心理狀態也非常重要,有什么方法讓你更加自信、更加有說服力呢?

      心理學家發現,通過改變身體姿態,你讓自己變得更自信,因為人的狀態是由身體內的水平決定的,如果你在開始談判前,回憶一些自己特別牛的時刻,或者刻意保持一個開放的姿勢,比如身體前傾、雙手打開、表情堅定,只要短短幾分鐘,你體內的力量就會明顯上升,你整個人就會更加自信。

      所以下次在談判或者面試之前,你可以刻意調整一下自己,短短幾分鐘,就能讓你更加自信有力,說服力也就大大增強了。

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