移動流量限速怎么解除
關注:47 發布時間:2021-11-23 17:12:01
不知道被調查者遇到的具體情況,列舉幾個常見場景進行調查。
1.月初時上網速度正常,過幾天網速變慢,到月底前沒有改善
這種情況說明是超包,有的包是“限速”,超過包流限制網速。
2.隨機性的上網速度慢,跟時間、地點都有關系
這一般是因為網絡信號不好,信號弱或者上網人數多的地方網速變慢。這很正常。
3.如果用的是4g套餐,手機也是4g的,從每月第一天開始上網就慢。
如果能排除信號不好的原因,有可能是你的號碼“4g上網功能”被誤關機了。
“4g上網功能”是運營商后臺的一個功能,打開后可以4g速度上網。
4g包默認啟用此功能。2g和3g套餐可以開也可以關。因為這個功能和套餐的“價格計劃”有關,所以有時候在換套餐或者訂業務的時候會出現“業務沖突”,把這個4g上網功能“擠掉”。解決方法很簡單,只需要讓客服發一張單子到后臺系統去查就可以了。
4.被開通了“超量限速”功能
一些地區的運營商已經開發了一種功能,以減少由交通擁擠引起的投訴。超過某個流量閾值會降低網絡速度。該閾值可以小于包中的流量。比如套餐中的20g流量可以設為15g限速。限速發生后,可以通過客服打開限速。
以上是一些“限速”的情況,僅供參考。
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