普通人為什么漸漸變得平庸｜美國專家告訴你

文|子嘉看職場

word |4200字，5分鐘左右。

當我們年輕的時候，我們夢想成為科學家、作家、藝術家和畫家.

長大后，我們遠離了童年的夢想，開始期待在職場上展示自己的長處，“升職加薪，做總經理，拿下白，走上人生巔峰”。

但是隨著時間的推移，我們開始變得平庸，平凡，平庸。

有時候，我們覺得自己受到外界的壓力，受到自身能力和其他外界條件的限制，不得不向現實屈服。

有時候，我們也在不斷的努力提升自己，比如讀書，學習，嘗試各種解決問題的方法，但是結果很少。無論我們做什么，總覺得夢想離我們越來越遠。

你有想過是為什么嗎？是我們真的太笨，真的天賦不高，還是因為別的原因？

為什么，讓我們逐漸遠離以前的目標，越走越遠？

比較近看了美國著名心理學家喬科爾森的皮格馬利翁效應和美國管理大師彼得圣吉的第五項修煉。結合近幾年hr觀察到的各類員工的職業表現，我認為以下兩個陷阱才是很多普通人變得無效的真正原因。

第一個陷阱：皮格馬利翁效應——認識偏差以及無意識下的人際影響，讓我們變得愈加平庸

皮格馬利翁效應：又稱期望效應，是美國著名心理學家羅森塔爾和雅各布森根據一項小學教學實驗的結果提出的觀點。

其核心是說我們的意識和行為會受到外部環境，尤其是的影響。

簡單來說，我們的行為會受到暗示的力量，尤其是的力量的影響。例如：

小時候愿意表達自己的時候，父母經常會說：“你話太多，不會說話。”長大后你會覺得自己屬于那種話太多不會說的人。當你說錯話的時候，你會安慰自己，開始減少說話的機會。比較終，你真的變成了一個不會表達，不喜歡表達的人。

而在朱瑟琳的 皮格馬利翁效應 一書中，更是通過四組人的生活關系案例，從人際關系互相影響的視角，進一步闡述了這一經典的心理效應：

生活就像一個舞臺，我們每個人都像一個導演。在人生的劇本中，我們是唯*的主角，但其他人會被我們塑造成“配角”。同時，我們被別人創造成他們的人生劇本，充當“配角”。

隨著劇本的發展，我們相互作用，比較終形成了自己的性格特點，形成了他們的關系。

讀了喬斯林的書后，我發現了原來人們是在不斷地對別人進行角色設定的同時，又不斷地修正自己的角色，以適應別人對自己的角色設定。

在這種無意識的相互設想，相互表演的狀態下，我們不僅建立了錯綜復雜的人際關系，也讓自己遠離了自己比較開始的角色設定。

打個簡單的比方，我一直有一顆的心，對自己的設定應該是瘦的狀態，但是身邊總有朋友這樣告訴我：

你自制力這么差，還怕累。你做不到

這么愛吃肉為什么還要？

你也不是很胖。你為什么？

我還是不放棄，試了試，發現真的很喜歡朋友說的話。我愛吃肉，自制力一般，怕累，甚至覺得身體還可以，于是開始有點動搖。

然后我慢慢告訴自己，我真的做不到。他們還是很了解我，比較后一次次放棄。

朱瑟琳還提到，人們的距離愈近，關系愈得到了某種保證，也越容易影響到我們。,像父母、夫妻、上級和下級、親密的朋友、老師和學生、偶像和陌生人，對我們有不同的影響。

回顧一下你從小到大遇到的所有挑戰，你有沒有被人士，比如父母，老師，領導，或者密友，甚至是你自己的潛意識告訴過，你做不到，你做不到。

當你受到這種心理暗示和影響的時候，就會無意識認可這一觀念，從而放棄努力，也就慢慢的遠離了當初設定的目標和夢想。

第二個陷阱：轉移負擔模式——每一項短期解決措施，都讓人逐步喪失解決根源問題的機會，降低目標要求，比較后變得愈加平庸

如果說第一個陷阱還在意識方面，那么第二個陷阱就更隱蔽了，更好的解釋了為什么在試圖尋找問題解決方案的同時，問題卻越來越糟糕。

在提到轉移負擔模型之前，首先要理解系統思維模塊的三個簡單概念：

反饋：指各種動作或行為之間的相互作用。

正反饋：各種弱變的影響會越來越大，就像滾雪球一樣。

負反饋：指通過自我調節保持一定平衡的行為，負反饋是為了保證一定的目標。

延遲：所有的反饋行為都會被延遲一段時間后才會發生并產生反饋效果

(關于系統思維相關的概念知識，可以看看我的另一篇文章，闡述了系統思維模式的基本模塊。越努力，可能越不會怪自己。|親身感受彼得大師經典理論的魅力，本文詳細闡述系統思維的另一種經典模式：增長極限理論)

彼得大師在第五項修煉一書中提出了系統思維的基本模式之一：轉移負擔模式

圖片來自—— 第五項修煉

負擔轉移方式的經典描述；

用來糾正問題的短期“緩解法”看似立竿見影，但隨著這種糾正方法的反復應用，更為根本的長期糾正法卻越來越被忽視。比較終結果是，開發基本解決方案的能力縮小或消失，導致對“癥狀緩解方法”的更嚴重依賴。

簡單來說，轉嫁負擔模式告訴我們，采用短期解決問題的辦法會很有誘惑力，確實可以改善“問題癥狀”，但正是因為它暫時緩解了壓力，才會降低我們尋找或實施根本解決辦法的決心。

但是，根本問題還沒有解決。隨著拖延的發生，問題的癥狀只會越來越嚴重，時間或情況的緊迫性會迫使我們繼續采用短期的“緩解措施”，比較終形成惡性循環。

形成惡性循環后，人們就只剩下兩種選擇：要不花更大力氣去改進現實狀況，以試圖完成目標；要不降低目標要求，使目標更貼合現狀，以減緩自身壓力。而后者明顯更容易達成。

或者以我為例：

我知道一個健康的身體應該，而比較根本的解決辦法，——，就是閉上嘴，張開腿，但是一方面我覺得很難，另一方面效果太慢(延遲)，所以一直沒有落實。

有一次有一天我突然覺得我應該了，我會選擇一種簡單的方法吃茶。

在相對較短的時間內，我可以看到我的“緩解措施”已經奏效，但用不了多久，我的體重就會遇到瓶頸期，很容易反彈，比較重要的是，我的身體狀況只會越來越不健康，而不會采取根本性的解決辦法。

而且隨著時間的推移，情況逐漸惡化，我的體重只能一直維持在一個水平。為了緩解心理壓力(負反饋機制下維持目標的需要)，我會降低體重的目標預期，心理壓力也就消失了。"

問題癥狀”似乎消失了，我將不再為此采取行動。

但是，仔細想想，并不是“問題癥狀”消失了，而是我降低了期望。事實上，我的身體狀況已經惡化，逐漸變成了亞健康狀態。

在過往的職場中，我也曾見過很多可以用轉移負擔模式來解釋的現象，比如頻繁跳槽：

部分員工工作技能一般，但覺得工資低于同崗位較高水平(問題癥狀)是不合理的，于是選擇跳槽(短期救濟法)尋求更高的工資，可以在短時間內找到收入更高的工作，但自己并沒有意識到，或者不愿意實施【根本解決辦法】保證高工資：提高自身技能。

如果不解決提高技能這個根本問題，用不了多久，員工又會遇到工資水平低于同崗位高水平的情況，解決辦法【短期緩解措施】就是重新跳槽。

這樣下去，一方面你會習慣跳槽，這是一種簡單快捷的短期緩解方法；另一方面，跳槽帶來的收入變化也會降低努力提高技能的動力。

比較后，幾個跳槽周期后，跳槽【短期緩解措施】不再容易奏效，只剩下兩個選擇。一種選擇是老老實實提高技能水平，解決根本原因；另一種選擇是降低你的預期薪資目標，使其接近當前的情況(減少甚至消除問題的癥狀)。

現實中很多跳槽后，一方面在時間和機會上，會變得更難提高技能，付出更多。另一方面，跳槽是一種讓人“上癮”的短期方法，很多員工會選擇簡單的第二種方式來降低期望值。比較后，他們會慢慢變成比同一個崗位更高的工資，成為崗位的普通成員，甚至成為“混吃等死”的老滑頭

也許你也曾努力解決問題，但是努力在用的卻是【短期緩解辦法】，結果就是你不僅沒有解決問題，還讓癥狀越來越復雜，并不斷地開始依賴【短期緩解辦法】，削弱自己采取【根本解決辦法】的決心，比較終逐漸遠離比較開始想要達成的目標。

認識到陷阱，才有機會避開陷阱，去追求自己的夢想

其實，當我們意識到這兩個陷阱的時候，我們自然就知道做什么是對的，接下來我們需要的是你是否下定決心付諸行動。

結合我在這個過程中的經驗，我提出了一些如何更好地處理這兩個陷阱的技巧：

1、面對第一個陷阱：學會利用成功筆記來積累勝利，為自己建立正面暗示。

當你不自覺地被別人的暗示所影響，并且知道如何有意識地避免皮格馬利翁效應時，你就取得了很大的進步。在這里，分享一點成功筆記的技巧，幫助你加強積極的暗示。

德國暢銷書作家博多謝弗曾在小狗錢錢中介紹過一個簡單的方法，叫做成功筆記：

每天記錄3件以上你認為比較成功的事情，無論大小，越成功越好；

做好記錄，不要打斷。

成功筆記會幫助你逐漸建立自信，形成皮格馬利翁效應的正向循環。越覺得自己能成功，就越容易產生積極的動力，相應的動力就能帶動新的變化和成功，形成成功心理的良性循環。

2、面對第二個陷阱：學會鑒別【短期緩解辦法】，然后才有機會尋找到根本解決辦法。

第二個陷阱很隱蔽。很多人會說工作生活中遇到的問題太復雜了，不是例子中或者跳槽那么簡單。我如何知道我試圖尋求的解決方案是[短期緩解]？

第五項修煉物種中，彼得大師給出了識別【短期緩解措施】的三條線索，即發現負擔轉移的模式：

第一，長期來看，癥狀越來越嚴重，雖然有時有好轉的跡象；

二是整個反饋系統的整體情況越來越差；

第三，會有越來越強烈的無助感。

簡而言之，如果你采取了【短期緩解辦法】，比較開始雖然看起來緩解了問題癥狀，但是過了一段時間后，發現問題又再一次出現，而且你越來越覺得這個方法無法解決問題，產生一種自己仿佛“被騙了”一樣的無助感。

要想找到“根本解決方案”，需要運用系統思維去理解和找出問題背后各方面的互動，找到相互依賴的正反饋模塊，才能找到真正深層次的解決方案。這種涉及更復雜系統思維的練習和學習，需要通過外部學習和自我鍛煉不斷提高。

無論是【根本解決辦法】，還是【短期緩解辦法】，都是相對的，在解決問題的時候，既要用【根本解決辦法】去解決根源問題，也要學會用【短期緩解辦法】來爭取更多時間和機會，表里結合的系統性解決問題。

如果你曾經雄心勃勃，現在變得平庸，也許不是你沒有天賦，不是你不夠努力，而是你陷入了否定自己的陷阱，你努力的方式不對。

有意識的肯定自己，探索問題的根本解決辦法，從現在開始行動，這樣才能爬出陷阱。

比較后，愿你遇見更好的自己，追求夢想，永遠不晚。