crm管理系統(tǒng)多少錢

關(guān)注：25 發(fā)布時(shí)間：2021-10-20 19:37:01

如今，許多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到使用客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的重要性，但在選擇合適的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)之前，總是存在一個(gè)問(wèn)題。crm系統(tǒng)的成本價(jià)是多少？你會(huì)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上有很多不同的crm系統(tǒng)，每個(gè)供應(yīng)商的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都不一樣。有的是免費(fèi)的，有的供應(yīng)商收費(fèi)幾十萬(wàn)甚至幾百萬(wàn)。為什么價(jià)格差別這么大？其實(shí)主要是因?yàn)閏rm系統(tǒng)的功能需求不同。系統(tǒng)功能越復(fù)雜完善，成本肯定越高。以下是決定客戶關(guān)系管理系統(tǒng)價(jià)格的一些因素：

1.軟件類型

crm軟件的成本首先取決于它的類型。本地部署的crm軟件一般在10萬(wàn)到10萬(wàn)之間，需要你提供一個(gè)服務(wù)器，有一個(gè)安裝流程，和現(xiàn)在使用的云crm差不多。好在軟件和數(shù)據(jù)庫(kù)都是你自己的，而且是一次性付款。

云基crm一年收費(fèi)一次(有時(shí)每月)，一般50-300元/人/月。具體價(jià)格根據(jù)用戶數(shù)量、所選版本和租賃期限而有所不同。優(yōu)點(diǎn)是不需要安裝，數(shù)據(jù)由服務(wù)提供商托管。

2.用戶數(shù)量

crm的成本取決于使用它的人數(shù)。無(wú)論是crm還是本地安裝的saas，都會(huì)根據(jù)用戶數(shù)量進(jìn)行報(bào)價(jià)。但是很明顯，員工多的企業(yè)往往會(huì)覺(jué)得購(gòu)買本地化的crm解決方案更劃算。相對(duì)于saas，員工數(shù)量多的企業(yè)往往只需要一到兩年就可以購(gòu)買私有云crm終身使用。

3.功能需求

這個(gè)很好理解。功能越完善，自動(dòng)化就越貴。就像我們經(jīng)常看到的免費(fèi)crm產(chǎn)品，一般功能會(huì)比較簡(jiǎn)單，可以幫助我們了解crm系統(tǒng)的工作流程。但是客戶數(shù)據(jù)存儲(chǔ)不安全，基本沒(méi)有更新。畢竟發(fā)展是需要錢的，免費(fèi)的產(chǎn)品沒(méi)有收入很難有更好的服務(wù)。

總之，crm系統(tǒng)的成本價(jià)是多少？這個(gè)問(wèn)題的答案沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)。crm系統(tǒng)的具體成本不是固定的，完全是根據(jù)企業(yè)的需求來(lái)確定的。中小企業(yè)的話費(fèi)，預(yù)算只要幾千塊就能搞定。對(duì)于大企業(yè)來(lái)說(shuō)，根據(jù)他們的需求，如果需要定制功能，成本肯定會(huì)高很多。

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