群運營方案增加群活躍

現在很多人都覺得微信群死了。畢竟微信群引流成本越來越高，活躍時間越來越短。在這樣的情況下，如何盤活一個微信群？

一、微信群之困

這一年，微信生態圈很多人都覺得不知所措。引流微信群的成本越來越高，微信群用戶從興奮到沉默的時間越來越短。

微信群是有生命周期的。根據流傳的微信數據，微信群19年的生命周期一般只有3天。

這意味著我們辛辛苦苦引流的用戶，沒幾天就死在微信群里了。

二、微信群當年的風光

除了微信群的生命周期越來越短，微信群在微信生態中的發展也經歷了自己的生命周期。

微信群比較高點應該在2017年。今年出現了很多以微信群模式為主的產品，如薄荷閱讀(微信群閱讀打卡)、寶寶玩英語(寶媽在微信群教寶寶學英語打卡)。

當年微信群的火熱，催生了一些新的玩法：

1. 銷售性質的微信群

銷售轉型方面，比如英語流利的低成本付費微信群轉型為高成本付費課程。

我們在上海招聘社區運營的時候，會看到很多英語流利的簡歷。為什么？

因為說流利英語的社區模式是大量招募社區運營，用低成本課程引流(比如低于99元/月的短訓班)，用戶購買低成本課程后進入微信群，社區運營在微信群中作為班主任維護社區，用戶在群中上課。下課后，班主任要把這個群體的用戶換算成更高的客戶價格(比如1999元的半年課程)。

針對這種模式，說一口流利英語的社區運營并不是維護用戶關系的基本運營，而是一種銷售性質的運營。這種操作有kpi要求，銷售壓力大，人員流動率高。

那時候我們會優先考慮有流利英語背景的簡歷，有回銷kpi的運營比服務運營更符合我們當時的業務需求。

2. 引流性質的微信群

引流方面，微信群流行的時候誕生了很多裂變游戲，比如海報裂變。

通過一張二維碼的手機海報，掃描二維碼加入微信群，在微信群中完成裂變任務。比如你一定要把海報轉發給朋友圈，這樣你才能獲得免費上課的權利。

這樣就很容易用100人快速拉幾十人或者幾百人，瓜分幾萬用戶。

比較經典的是18年初新的刷海報。但從18年下半年開始，微信對廣告引導做了各種限制，這種裂變的效果大大降低。

3. 服務性質的微信群

比較典型的例子就是2017年出現了很多網上減脂營。我曾經認識一位寶媽，她生完孩子后通過自己的毅力成功瘦了30斤，成為微信朋友圈的kol，在微信群里開了自己的網上減脂營，教一群寶媽如何產后。

除了這種基于某個kol的減脂營，今年還出了很多有組織的大型減脂營，比如getfit和fit time。主要服務模式是在微信群中加入同期用戶，互相監督鼓勵，每天在群內打卡、曬菜、健身。

這種減脂營贏得了不少90后、90后和寶* *，每個月都能保持盈利狀態。

三、微信群沒死，只是轉移了戰場

雖然現在是9021，但是如果我們想在2017年擁有微信群的活躍性和當時快速積累用戶的效果，我們已經無法重現了。

薄荷閱讀的普及早就過去了，新刷屏的事件不再重復。甚至，微信群的運營已經成為一件成本越來越高的事情。但是在2018年下半年，我們看到了社區團購的興起。

微信群不再是純粹的線上商業模式，已經成為線下和線上的連接點。

2018年上半年之前我舉的例子大部分都是純在線服務，直到社區團購被投資人發現。2018年，瘋狂的投融資之路開始了，20億美元進入戰場，整個市場都在關注微信集團的另一個價值。

微信群除了像2017年一樣用于引流和服務外，還有一個更好的用途：賣貨！

雖然微商一直走在我們前面，但賣貨是他們剩下的玩法。而被主流商家看重的微信群的價值，是從賣貨開始的。

社區團購是以集團負責人貼出團購訂單為基礎，在議價能力較高的供應鏈中使用現金進行購買，微信群中的人可以以較低的價格購買自己喜歡的產品。

團隊負責人作為社區鄰里的核心節點，既是線上訂單中轉站，又是線下商品配送中轉站，解決了o2o燒了這么多年，無法高成本解決的比較后一公里問題。

社區團購火了。

然后，越來越多的傳統電商看到了微信群的價值。

今年有了一種新的玩法，叫社區團購，也流行起來了。社區團購突破了基于地理位置的社區團購的局限，回歸到純粹的線上團購。社區團購的先進水平是借鑒拼多多的成功經驗，采用分組的方式；并且借鑒社區團購負責人的核心角色，也就是賣團的老板，可以向供應鏈反方向議價。

只要銷售群的主人能想辦法獲取流量，把對某個產品感興趣的用戶添加到一個微信群中，就能在這個微信群中產生銷售和收入。

微信群除了賣貨，還有一個價值就是儲存你的潛在用戶！

比如保險類，我會在很多發言中提到。目前正在做好蝸牛保險和小團伙的規劃。他們正在推出微信微信賬號引流，用免費的群課吸引對保險感興趣的人，并加入微信群給他們免費上課。

在這個微信群上完課，這個群就不解散了。因為保險類是毛利高，客戶單價高的一類，用戶不需要，不代表明天不需要。當他需要的時候，他會想到你，主動來找你。

這樣的話，我感覺這些保險經紀平臺應該瘋狂的存了不少免費的團課。

雖然這些用戶沒有買保險，但是隨著互聯網保險的發展，人們網上買保險意識的增強，總有一天，他會主動在這個群體中打開保險廣告，主動花上幾十塊錢咨詢這個平臺，成為未來可以轉換的高價客戶。

這種高ltv用戶，在群里養的，值得！

四、什么算“好”的微信群

通過上面提到的一些微信群的玩法，做得好的微信群操作有兩種：

第一類：用戶自治的微信群

比較典型的例子就是寶寶玩英語。寶寶玩英語的微信群角色明確，分工明確，演的角色都是從用戶中挑選出來的。例如，在一個學習英語的微信群中，班主任是萬寶的忠實用戶。班主任寶媽帶領他們的班級，形成了一種pk和相互鼓勵的氣氛。政*無需自行運營大量微信群，形成良好的用戶氛圍，節省大量運營成本。

第二類：有核心角色的群，比如社區團購群

18世紀末，社區比較流行的團購開始了。我們進行了實地調研，在社區潛伏了一些團購，確實可以一直活躍下去。因為社區團購是以社區為基礎，以團體負責人為核心。一個社區團購團體是否活躍，與團體負責人密切相關。團里有的團長能搞好鄰里關系，這不僅僅是團里賣商品的角色，更是知心鄰居的角色。除了買東西，大家還會在微信群里聊自己的日常生活。

五、微信群不等于社群

關于微信生態圈這幾年看到的微信群的變化，我說了這么多。有幾點要說：

1. 你的群不活躍不代表別人的群不活躍

雖然媽

你會問，微信群還能做嗎？微信群死了嗎？

其實微信群一直都是活的，只是不同的人利用了不同場景的優勢活的好而已。

你的群不說話不代表別人的群不活躍。以上提到的社區團購和社區團購還是很活躍的。

2. 微信群真的只是實現商業手段的工具

上面有那么多例子，都是不同類別、不同商業的不同人如何利用微信群進行引流、裂變、銷售、轉型、服務。

等這個微信群完成這些任務，這個微信群就可以宣告死亡了，我們也不用在上面磨蹭了，不如想辦法繼續開源節流。

這樣的微信群只是一種聚集用戶的方式，而不是社區本身。

3. 社群才是更有可能有靈魂的

如果我們將社區定義為一群基于共同的東西聚集在一起的人，例如共同的背景、身份和興趣。而這個社區是有互動和信息流的，也就是社區里的人在貢獻想法，充當信息輸出和輸入的渠道。那么這樣的社區是靈活的，是活的社區

如果這個社區有一個或多個核心節點，并且能夠對這個社區施加一定的影響，那么這樣的社區就會活得更久。

但是很多人在建微信群的時候，并沒有想清楚。他們拉人是為了拉人，建群是為了建群。比較后把一群人拉成一個群體，這個群體沒有核心節點，沒有靈魂，這樣的群體往往生存時間很短。

六、結語

微信群還有機會。

建立微信群之前，可以先考慮一下：

我對這個群體有什么期待？

這個群體還能活幾天？

在生存的日子里，我應該和這個群體達成什么目標？

如果這個群體的人不說話，我該用什么心態去面對？

這個群體以后怎么重用？

想清楚這一點，也許在你建立的群體停止說話后，你會感受到這個群體的價值！