這才是電商的真面目

就像春天的大風(fēng)，在夜晚來臨，電子商務(wù)迅速發(fā)展，的電子商務(wù)迎來了行業(yè)的黃金時期。

電子商務(wù)充滿活力

然而，你對電子商務(wù)背后的本質(zhì)了解多少？

俗話說，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，可以通過幾個現(xiàn)象來分析電子商務(wù)的本質(zhì)。

1.誰是電子商務(wù)的商業(yè)實(shí)體

電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)平臺的一種新的商業(yè)模式。首先要有平臺(線上商城)和推廣工具(小程序、微信賬號、app等)。).電子商務(wù)平臺和工具的建設(shè)者現(xiàn)在是無數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)科技公司。這些互聯(lián)網(wǎng)科技公司開發(fā)電子商務(wù)平臺和推廣工具，但不搞網(wǎng)上商城。他們只賣平臺和工具。

目前一個網(wǎng)購商城的基本年費(fèi)在幾千到幾萬元不等(特別是如果在緊鄰社區(qū)有團(tuán)購功能，價格會更高)。如果營銷工具和插件需要后期推廣、維護(hù)和購買，成本可以達(dá)到10萬甚至幾十萬年。這就好比一個開發(fā)商，建了一個商場，把攤位租給了企業(yè)主。除了收取企業(yè)主的租金外，還會收取后期的管理費(fèi)、維修費(fèi)等增值服務(wù)費(fèi)。開發(fā)商自己不經(jīng)營，商鋪的租戶才是經(jīng)營主體。同樣，電商平臺的開發(fā)者也不是電商的主體，網(wǎng)購商城的用戶才是電商真正的運(yùn)營者。

因此，在未來的電子商務(wù)管理中，國家應(yīng)明確電子商務(wù)這一新的零售行業(yè)的不同角色，并適用相應(yīng)的分類和監(jiān)督管理政策。

電子商務(wù)的作用

第二，電商平臺開發(fā)者和電商運(yùn)營商之間的那些東西

武器是否先進(jìn)，需要戰(zhàn)場上的官兵來檢驗(yàn)。一個平臺及其相關(guān)工具是否科學(xué)實(shí)用，也需要通過其用戶來檢驗(yàn)。如今，互聯(lián)網(wǎng)和it行業(yè)的新生力量大多是80后和90后的年輕一代。電商平臺程序員主要是這個年齡段的。他們大多沒有商業(yè)經(jīng)驗(yàn)，甚至缺乏一些商業(yè)領(lǐng)域的基礎(chǔ)知識。所以他們在開發(fā)設(shè)計(jì)平臺的功能程序時，會把后臺程序的邏輯關(guān)系放在第一位，而忽略了平臺前端業(yè)務(wù)規(guī)則所要求的功能的實(shí)用性和便捷性。做過電商的朋友可能有這方面的經(jīng)驗(yàn)。有些本該有的功能卻沒有，簡單的功能很復(fù)雜，重要的功能總是在關(guān)鍵時刻脫落.

就像之前脫口秀演員調(diào)侃程序員和前端銷售經(jīng)理不可調(diào)和的矛盾一樣，恰恰是因?yàn)楹蠖顺绦騿T和前端用戶之間的“代溝”。

想把工作做好的工人必須先磨利工具。為了我們的電子商務(wù)更快更好的發(fā)展，我們需要一大批既懂程序設(shè)計(jì)，又懂業(yè)務(wù)運(yùn)營的人才，越快越好。只有這樣的人才出現(xiàn)，才能更好的推動電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展。

……

第三，醉酒的意義不在酒都

毫無疑問，目前比較火的電商模式是社區(qū)團(tuán)購，大量資本大佬涌入這個領(lǐng)域。他們利用自己的資金和技術(shù)優(yōu)勢，一次次揮拳出擊：上游拼命壓低供應(yīng)商的供貨價格，下游以滾動超低價格開發(fā)客戶，迫使社區(qū)實(shí)體店和食品市場的攤販走入死胡同。他們的初衷不是電子商務(wù)，而是電子商務(wù)作為種植者和收獲者。他們需要的是與后期資本運(yùn)作相關(guān)的資源。因此，電子商務(wù)的方式從一開始就偏離了，一整套沒有武德的舉動嚴(yán)重破壞了電子商務(wù)的生態(tài)環(huán)境，這無疑不利于電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。幸運(yùn)的是，國家及時出臺了相關(guān)政策，規(guī)范行業(yè)運(yùn)行，約束其薅羊毛行為。

套用一句話：電子商務(wù)是為了消費(fèi)者，不是為了投機(jī)，也不是為了薅羊毛。

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我國電子商務(wù)的發(fā)展需要技術(shù)人才的培養(yǎng)、管理人才在實(shí)踐中的成長、線上線下市場的整合與平衡，從而為新零售業(yè)建立健康良好的生態(tài)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)和資本市場在社會發(fā)展和公共生活中的重要作用。

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