全民社群賣貨

帶貨是非常時期的降兵計劃，還是零售大佬向私域流量轉移的開始？

不能出去逛街的第40天，找到組織了嗎？

疫情期間，很多在商場“搬運”的品牌借助微信群、直播、小程序等工具，開始了一波又一波的清倉。如果你在某次購物后添加到了某品牌店鋪導購的微信上，那么你很有可能獲得進入該品牌店內群的機會，并以3-50%的價格對因店鋪無法開業而滯銷的商品進行拍照。

商店關門了。還能讓客戶找到你嗎？

這是疫情期間直接觸及每個零售品牌靈魂的問題。所以，企業可以想到的推出導購開始在社區銷售商品，利用微信關系銷售商品的自助措施是為數不多的。

很多接受鈦媒(微信id: taimeiti)采訪的專業人士表示，從春節開始，他們就被拉入了幾個微信“”群。在這里，我們要提到一個數據——據統計微信每天會新誕生250萬個微信群，一個微信群的平均死亡時間是36天。

那么，當疫情結束后，你加入的特賣群和群還會活躍多久？還沒人能給出答案。

疫情期間，建群賣貨的線下“大牌”(來源：微信微信微信賬號“刀多麗絲”)

2020年的新冠肺炎疫情提供了一個“模擬訓練場”，讓每個個人和組織都可以進入一個模擬狀態，只通過互聯網與外界溝通。他們是否有線上運營能力，是否能快速添加線上營銷和線上渠道拓展，零售大佬分兩類。

畢竟上演的公共衛生危機幾個月內就要結束了；消防在線實驗即將結束。

那么社群賣貨，到底是應對非常時期的“緩兵之計”，還是零售品牌集體數字化的開端？零售企業內部能否發生更深層次的變革？

bi近期發布六大產業科技趨勢報告，預測“2020年將是各大行業數字化的開始”。在中國，疫情可能成為零售業數字化的催化劑。那些還沒有下定決心“上云”的零售品牌必須開始考慮他們的長期戰略。

“去庫存”遇上私域流量時代

湖濱大學的學生之一、杭州十里方菲度假村的創始人張北在企業歷史記錄的視頻中說，作為一個民宿品牌的創始人，他是如何在重返工作崗位前“處理掉20個冰箱里的配料”的，這讓人們看到了民宿行業的痛苦。

鈦媒從“湖濱大學”微信微信賬號被截獲

同樣，疫情期間，門店流量和線下交易量降至冰點。對于零售老板來說，第一個問題是：庫存沒賣出去怎么辦？

“庫存能否快速清倉，直接決定了一季度現金能否回籠。”心平氣和的告訴鈦媒(微信id:泰美提)。

淡定是新電商平臺“愛庫存”的聯合創始人。2017年，一群在商場中庭做清倉銷售業務的個體商戶，激發了愛庫存的創始團隊，催生了創業的想法。

這些“清倉”業務中的移動商戶，并不屬于某個商場的品牌所有者。他們的日常工作就是去各個品牌的店鋪盤點，低價拿到盤點尾單，然后集中在商場中庭等人多的地方進行銷售。

“終端訂單業務的前提是品牌對去庫存有很大的需求。但這一定不是品牌行為。”平靜的告訴鈦媒(微信id:泰美提)。

清倉意味著低價。如果品牌成為低價清倉的主體，品牌形象會大打折扣。相反，如果第三方商家通過微信這樣的私人社交環境來銷售商品，這個問題就不存在了。

疫情期間，愛庫存也明顯感覺到了需要增加，前端人員平均每天收到200多家商家的線索。經過過去三年的探索，愛庫存已經從一個為個體商戶提供品牌庫存的渠道發展到一個提供一站式解決方案的平臺，如集成供應鏈、商店工具、運營能力、數據授*和法律合規性。

起初，很難向外界定義他們的愛情庫存，但現在很明顯，他們向行業出口的服務——為零售業提供了比saas更大的整合平臺價值的能力。

具體來說，深入供應鏈、倉儲物流、客服、績效能力等環節。從而降低了普通用戶成為“店主”的門檻。付出398元成為“店主”后，你可以從你分享的每一件商品的交易中獲得銷售收入。原價899元的品牌西裝，在平臺上可以低至60元出售。

通過這種“性價比”的模式，愛庫存調動了數百萬的社會化資源，成為品牌清倉的“自來水”。

與天貓、京東、唯品會等集中式電商平臺相比。ai inventory采用分散式流量分配。前者常駐商戶通過廣告費獲取平臺流量，后者通過其平臺上超過150萬店主(koc)的私有域名流量進行銷售。這些分散的流量形成了魚一樣的效果。通常品牌和商家在ai inventory上一次活動就能賣出一百萬到一千萬的商品。

巨頭在入局

隨著集中電商平臺的流量成本上升，增長乏力的不僅僅是品牌端，還有電商平臺本身。

早在品牌方忙于組建專門的銷售團隊之前，2019年，組建京東內部采購團隊就已經成為京東部分員工的kpi。

這個名為“超新星項目”的項目涵蓋了京東快遞兄弟、寶媽和兼職人員。每個加入計劃的人都需要做同樣的標準動作。——拉人進群，分享京東的低價好東西，一有訂單就分一份；那么他們能否取得令人滿意的業績，更取決于他們能否繼續經營這個社區。

2019年全年，這一計劃在jd全面展開。com的成長藍圖。

根據2019年11月發布的數據，超新星項目在雙11之前已經分裂了9萬多個社區，其中71%的用戶來自非一線城市和新一線城市，創造了超過60億元的營業額。

至此，jd。com的“分散式”玩法終于有了模式，即通過“分香”、“井小福”等小程序，建立以品牌導購、寶媽、老兵、物流兄弟為koc的社區，搭建分散式的交通門戶，運用智能技術管理維護社區。

根據網友的經驗，在京東成為koc的方法很簡單：

首先建立一個50人以上的微信群免費升級芬香svip，你就有了分銷傭金的資格。如果能填100人以上，可以免費申請京能機器人助手。如果你想賺更多，把以上三個簡單的步驟復制給你的朋友.

愛庫存服務零售業在短短三年內獲得了快速增長。平靜地相信“2020年將成為私人域名流量的第一年。”

疫情期間，通過網絡手段進行的各種“自助”行為，會讓零售企業深刻認識到“數字化”的必要性。

未來會有越來越多的品牌意識到，現在現有客戶的價值不僅僅體現在銷售現在的商品上，更重要的是他們是一個需要持續運營的流量池。在這個轉型過程中，企業擁有品牌和流量擁有者的雙重身份，可以對接更多的商品，實現現有客戶流量的實現。

一個新的家居零售品牌a和愛庫存的合作非常典型。

鈦媒(微信id: taimeiti)通過公開信息了解到，a公司目前在中國有110家門店，會員超過800萬。公司在疫情期間并未將微信群作為應急措施，而是早在2018年就開始關注私域流量，將線下消費者帶入微信群，通過長期運營建立和培養新的消費習慣。

在中國消費習慣中，熟人推薦對家庭消費決策的影響系數較高，微信群這種拉近心理距離的方式也有利于建立品牌信任。兩年時間，這個品牌積累了10萬社區粉絲，社區運營成為企業運營體系的重點。當疫情來襲，大部分連鎖品牌門店被迫暫時關閉時，企業a的網上私域電商成為了零售公司唯*成長的業務模塊，數百家導購全部投入社區運營。

“好的工具平臺，好的供應鏈能力，好的數據，有了這些東西幫助他們做到這一點，就有可能成為現實。”心平氣和的告訴鈦媒(微信id:泰美提)。

據冷靜觀察，以往品牌方對“數字化”的理解只是盡快推出一款crm管理軟件——購買一款crm軟件，并不能幫助企業在供應鏈中延伸和擴張。今年“大家真的會關注的”。

零售公司數字化，曾是個緩慢的過程

雖然武漢的所有商店都關門了，但著名服裝品牌太平鳥在疫情期間似乎不那么焦慮了。

當一半的商店關門時，住在家里的消費者為品牌貢獻了“每天1000萬”的零售總額。

太平鳥及其品牌矩陣通過微信在線會員專場、社區營銷裂變、小節目分發、異地直播等方式，依次實現了“在線不停機業務”。據太平鳥向鈦媒提供的數據(微信id: taimeiti)顯示，網絡導購自2月以來創造了peacebird女裝的持續高速增長，peacebird男裝的網上零售業績也一天比一天增長。

說到網購導購，太平鳥的受訪者用“設計師”這個詞來形容鈦媒。

這個品牌的快速反應能力來自公司組建的網絡營銷團隊。這個團隊會根據小程序商城和網絡營銷的特點調整工作內容，無縫嫁接；同時，在區域基礎上共同努力，開辟新的客戶溝通場景，如直播、限時穗群等；小程序端口可以與公司的商品策略緊密結合，不僅承擔商場的商品銷售功能，還可以通過佩戴和展示商品來傳達品牌形象。

"太平鳥的數字化轉型始于2016年."太平鳥的回答者告訴鈦媒。

在數字化轉型初期，太平鳥首先嘗試了可以打開全國庫存數據的“云倉庫”，以及柔性供應鏈的供應模式。與傳統加盟商通過訂購模式實現全部商品相比，太平鳥的柔性供應鏈模式進行了調整，使加盟商的訂購比例占70%到80%，其他產品通過數字化模式進行補充。

“消費者不會在商店中感受到這種體驗，但云中的后臺系統有數據支持。”太平鳥表示，只有使供應鏈的粒度精細化，才能逐步構建數字化供應鏈管理模式。

至于社區、小節目、直播功能，在疫情期間有突出的帶貨能力，是一種自下而上的驅動變化。根據太平鳥店導購反饋，他們希望通過一款產品，及時與店內粉絲分享新產品的靈感，交流經驗。于是，太平鳥進一步優化了鳥的app，匯集了自己的佩戴者資源，提供給客戶。分享佩戴的靈感信息，整合會員服務(會員積分、消費記錄)、匹配信息(包括算法)、匹配和單品銷售等。從2019年開始，進行鳥的小程序的開發和嫁接。

為了增加互動，太平鳥也在2018年底開始嘗試門店直播，培養了一批門店導播主播。同時，也加強了騰訊、阿里a

age/e 018410 f 50 b 449 cf 9699662 f 299 f 8983 " alt="賣貨。你被拖進了幾組？class="aligncenter "

太平鳥店直播

疫情期間，太平鳥旗下的女童女裝品牌樂瞳在8個零售區緊急開始在社區內銷售商品。在無法開店，行業實體業績普遍下滑60-80%的情況下，8個地區88%的導購開始網上賣貨，導購單業績高達2.7萬。

騰訊智能零售團隊在接受鈦媒(微信id:tai meeti)采訪時表示，在這個特殊的時刻，那些較早探索和實踐智能零售模式轉型的企業，以及那些掌握了小程序、社交群、企業微信等智能零售工具在線使用的導購員，走在了前列。

"在危機中，競爭實際上是先前的儲備."太平鳥的回答者告訴鈦媒。

如果說帶貨可能只是品牌在疫情期間的“填鴨式”行為，那么真正的戰略思考可能在疫情之后才開始，零售品牌要在數字化戰略上有所行動。