亞馬遜“虛假評(píng)論”風(fēng)波再起

關(guān)注：7 發(fā)布時(shí)間：2021-09-30 21:13:01

春節(jié)假期過(guò)去后，跨境人員紛紛開(kāi)始上崗。有的人還在懷念家里的床，有的人要振作起來(lái)，應(yīng)對(duì)春節(jié)期間或之后突發(fā)的危機(jī)。沒(méi)有，前幾天亞馬遜陷入了“虛假評(píng)論”風(fēng)暴。

虛假評(píng)論“攻陷”亞馬遜？

amz123獲悉，近日，消費(fèi)者權(quán)益組織“哪個(gè)？”發(fā)現(xiàn)十個(gè)批發(fā)亞馬遜虛假買(mǎi)家評(píng)論的網(wǎng)站,許多賣(mài)家用現(xiàn)金或免費(fèi)商品來(lái)?yè)Q取虛假的贊美。一些水軍公司明碼標(biāo)價(jià)，每條虛假評(píng)論收費(fèi)20美元，并提供批量購(gòu)買(mǎi)評(píng)論的折扣，比如860美元提供50條虛假評(píng)論，1.1萬(wàn)美元?jiǎng)t提供1000條虛假評(píng)論.

其中接受調(diào)查的五家水軍公司中，有70萬(wàn)注冊(cè)商品評(píng)論員。通過(guò)虛假表?yè)P(yáng)，這些水軍評(píng)論員不僅可以獲得免費(fèi)商品或打折商品，還可以獲得小額現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，甚至參與忠誠(chéng)度計(jì)劃，獲得各種增值商品。從這種情況來(lái)看，購(gòu)買(mǎi)虛假贊美已經(jīng)形成了灰色產(chǎn)業(yè)鏈.

對(duì)此，“哪個(gè)？”其家用產(chǎn)品和服務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人表示：英國(guó)競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)管理局應(yīng)立即調(diào)查電子商務(wù)的虛假買(mǎi)家評(píng)論。

賣(mài)家的反應(yīng)有點(diǎn)不同。

有賣(mài)家關(guān)注這個(gè)事件是因?yàn)樗⒃u(píng)價(jià)格太暗，國(guó)內(nèi)平臺(tái)對(duì)比起來(lái)應(yīng)該便宜很多。

圖片來(lái)自微博

有的賣(mài)家說(shuō)有需求就有市場(chǎng)，這不是很正常嗎？

圖片來(lái)自微博

從賣(mài)家的發(fā)言中可以看出，大多數(shù)賣(mài)家已經(jīng)變得司空見(jiàn)慣，甚至不屑一顧，但事實(shí)上，亞馬遜嚴(yán)格禁止“刷評(píng)論”的操作。

對(duì)于這場(chǎng)虛假評(píng)論風(fēng)暴，亞馬遜也做出了回應(yīng)。

亞馬遜發(fā)言人公司會(huì)刪除虛假商品評(píng)論，并對(duì)劣跡商戶(hù)采取措施.說(shuō)，亞馬遜打擊虛假評(píng)論

只要熟悉亞馬遜的賣(mài)家知道，亞馬遜不只是說(shuō)說(shuō)而已。

早在去年9月，由于英國(guó)站的虛假評(píng)論，亞馬遜就從其網(wǎng)站上刪除了2萬(wàn)條評(píng)論。2020年10月，亞馬遜還指控一名亞馬遜賣(mài)家涉嫌做出虛假的物評(píng)論，導(dǎo)致美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)(us federal trade commission)罰款高達(dá)1280萬(wàn)美元。

另外，很多賣(mài)家一直在amz123賣(mài)家交換群舉報(bào)收到亞馬遜的警告信，操縱評(píng)論。前不久，amz123也發(fā)表了一篇關(guān)于此事的文章。別再刷單了！很多賣(mài)家收到警告信，面臨關(guān)門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)！

圖片來(lái)自amz123賣(mài)家交換群

眾所周知，與賣(mài)家相比，亞馬遜一直是一個(gè)以買(mǎi)家為中心的電子商務(wù)平臺(tái)。因此，為了保護(hù)買(mǎi)家的利益，亞馬遜一直禁止賣(mài)家以犧牲第三方為代價(jià)評(píng)論，嚴(yán)厲打擊平臺(tái)上的虛假評(píng)論。雖然虛假評(píng)論屢禁不止，但亞馬遜在越戰(zhàn)中也是不敗勇敢的。未來(lái)亞馬遜對(duì)虛假評(píng)論的攻擊只會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重。賣(mài)家和朋友應(yīng)該盡量不要踩平臺(tái)規(guī)則的底線，否則會(huì)變成越雷池一時(shí)爽，被發(fā)現(xiàn)就是火葬場(chǎng).

那么，既然不允許賣(mài)家以犧牲第三方為代價(jià)來(lái)交換評(píng)論，那么賣(mài)家應(yīng)該如何獲得更多的評(píng)論來(lái)增加產(chǎn)品的銷(xiāo)量呢？以下是一些建議：

1.做好產(chǎn)品質(zhì)量控制

產(chǎn)品越好，銷(xiāo)量越高，銷(xiāo)量越高，評(píng)論越多。

2.使用亞馬遜比較初的“請(qǐng)求評(píng)論”按鈕，并參與vine計(jì)劃

vine對(duì)于復(fù)習(xí)相對(duì)有效，但更適合資產(chǎn)較強(qiáng)的賣(mài)家。

綜上所述，需要再次提醒賣(mài)家遵守亞馬遜平臺(tái)的規(guī)則，否則當(dāng)平臺(tái)發(fā)現(xiàn)自己刷了虛假評(píng)論，就會(huì)被封號(hào)或者被罰巨款，然后就沒(méi)有時(shí)間機(jī)器讓賣(mài)家來(lái)回穿梭了。

不知道賣(mài)家如何看待亞馬遜的虛假評(píng)論？歡迎在評(píng)論區(qū)留言~

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