開餐飲店怎么去定位?
關(guān)注:45 發(fā)布時間:2021-09-29 20:37:01
想做定位,首先要知道什么是定位。
很多餐廳經(jīng)營不好,老板就把原因歸結(jié)為顧客少。是什么導致了客戶的缺乏?肯定是產(chǎn)品。所以餐廳無限延伸產(chǎn)品線,甚至想嘗試各個領(lǐng)域:燒烤,明天炒菜,天上火鍋.
但結(jié)果適得其反:餐廳的營業(yè)額并沒有增加,也讓自己變得匆忙。比較后因為這樣那樣的原因,失去了原有的特色,這是典型的定位不清。
餐飲崗位是什么?“是指餐飲經(jīng)營者在一定條件下選擇一定類型的顧客,使用質(zhì)量和價格一致的產(chǎn)品和服務(wù),在適宜的消費環(huán)境中開展經(jīng)營活動的營銷手段。”
簡單來說,就是專注于自己的產(chǎn)品特性,尋找與之匹配的目標客戶。
所以特色是餐飲定位的關(guān)鍵。你有沒有注意到很多顧客來過你的店一次,然后就再也沒來過?那是因為他沒有感受到你的特點,無法留下深刻的印象,回去了。
購買的概率很低。由于缺乏回頭客,餐廳的運營慢慢陷入僵局。
那么如何定位呢?餐廳定位比較重要的是問“我是誰?”,回答完這個問題,下面的問題就迎刃而解了。一般來說,要實現(xiàn)餐廳的準確定位,主要包括這三個方面:
1.品牌定位
比較早的餐飲競爭是價格戰(zhàn)。后來隨著競爭對手的增加(數(shù)量激增,外賣平臺打破地域限制),單純的價格戰(zhàn)解決不了問題,也傷害了長期利潤。于是餐飲競爭開始聚焦于產(chǎn)品、服務(wù)、裝修細節(jié)上的差異。
現(xiàn)在大多數(shù)餐廳都會在細節(jié)上力求完美,擊敗競爭對手,爭取品牌。
這就要求餐飲經(jīng)營者將重心轉(zhuǎn)移到品牌建設(shè)上,在產(chǎn)品的特色上注入更多的內(nèi)涵,努力提升餐廳的文化品位,與目標顧客的圈子文化碰撞,獲得心理認同。
這是高水平的比賽,也是未來餐飲比賽比較基本的要求。
2.產(chǎn)品定位
餐飲業(yè)的競爭再激烈,唯*缺的就是產(chǎn)品。即使在品牌競爭的時代,產(chǎn)品仍然是基礎(chǔ)。
如何在產(chǎn)品上取勝?那你就得做精確定位。首先是打造自己的拳頭產(chǎn)品。經(jīng)營理念是“除了我誰都沒有,誰都有我。”你可能會覺得這個口號很俗,所以不一定要提,但是這個標準要時刻牢記在心。
無論什么水平的消費者,都有“喜新厭舊”的本能。只有味道好,有自己的特色,才能對客戶形成獨特的記憶點,然后保留下來。
3.客群定位
客戶群可以按年齡組劃分,因為不同年齡組的客戶群特征是不同的。當然也可以根據(jù)收入水平,或者根據(jù)地域特點來劃分.其實客戶群劃分的原則就是選擇那些比較喜歡和比較適應(yīng)餐廳的人。
比如開餐廳,賣的產(chǎn)品是給老人、年輕人還是中年人?不同年齡的人有不同的消費習慣、需求和方式,所以有必要清楚地知道你的產(chǎn)品更適合賣給誰。
只有知道你的客戶是什么樣的人,才能進行有針對性的營銷策略,然后流失客戶,留住客戶,鎖定客戶。
所以,開一家餐廳,老板首先要搞清楚自己的定位是什么,尤其是在餐廳同質(zhì)化的,在紛繁復雜的餐飲大軍中找到自己,給用戶留下獨特的印象。
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