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拼多多退貨率高對賬戶有影響嗎？

關(guān)注：63 發(fā)布時間：2021-09-27 08:13:05

很多網(wǎng)友喜歡在拼多多平臺購物，但是因為拼多多平臺的產(chǎn)品價格非常實惠，所以有些產(chǎn)品質(zhì)量有問題。商家應(yīng)該如何查看退費率？下面給大家介紹一下。

如果商家想看店鋪的退貨率，可以在管理后臺的售后服務(wù)中看到店鋪近30天的退換貨率和干預(yù)率。

單個產(chǎn)品回報率高有什么影響嗎？

對于店鋪退費率或質(zhì)量退費數(shù)高于平均品類5倍的店鋪，當(dāng)?shù)赇伒卿洝⒆曰顒印?chuàng)建商品、編輯商品時，會彈出窗口提醒您；

當(dāng)我們的退換貨率和退換貨單數(shù)量始終高于五類的平均值時，就會受到店鋪二級限制和全店商品減權(quán)的限制，并會給商家彈出提醒。

如果店鋪的退換貨率和退換貨訂單號并沒有持續(xù)高于五折品類平均值，但店鋪內(nèi)商品的退換貨率和退換貨訂單號都持續(xù)高于五折品類平均值，則在店鋪情況和商品清單中會提示“部分商品限購”。回報率將包括以下幾點：

1.消費者申請退款，退款原因是質(zhì)量問題。僅退換貨或退換貨時，原因有：質(zhì)量問題(斷底、斷片、脫膠、褪色等質(zhì)量問題)；做工上的缺陷。

2.申請退款。退款的原因是描述不符。僅退換貨或退換貨時，理由是：材質(zhì)、面料與商品描述不符；尺寸不符合商品說明；顏色、款式、圖案與描述不符；顏色、款式、標(biāo)簽等。與貨物描述不一致；貨物與描述不符。

所以，如果店鋪退貨率不高，商家就要仔細(xì)檢查商品的質(zhì)量和描述。畢竟，在這些情況下，絕大多數(shù)消費者都會選擇退貨。所以商家一定要把商品的很多細(xì)節(jié)考慮到位！

商品的退貨率對于店鋪來說還是很重要的。一個店鋪的退貨率高，對店鋪還是有影響的。比較近有些商家不知道從哪里看拼多多的單品退貨率。以上內(nèi)容，已經(jīng)為大家介紹過了。

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