合發高管的電商運營心經：流量時代的用戶興趣挖掘

關注：80 發布時間：2021-09-01 09:47:51

比較近和發管理層的高管在網上討論了這樣一個問題，就是在這個電子商務飛速發展的時代，如何挖掘用戶的興趣。合發環球旗下的電商平臺合美匯，早就被這個問題困擾。隨著“感興趣的電子商務”概念的提出和不斷完善，和發的管理層也在這方面進行了深入的探討。許多高管認為，流量是挖掘用戶興趣的關鍵。無論是用戶流量還是平臺流量，沒有一個電商是很難發展的。

不管是線上還是線下，流量已經成為所有業務的本質。就平臺流量而言，針對用戶的平臺展示和推薦數量一直是平臺業務發展的關鍵。和發管理層認為，這是一個用戶關注度稀缺的時代，面對眼花繚亂的平臺和內部產品，用戶很難長久停留。平臺流量被稀釋，用戶粘性大大降低。因此，只有增加平臺流量，增加平臺在用戶終端界面的展示和推薦數量，才是獲取用戶的關鍵。同時，借助該算法，我們可以在很短的時間內為用戶分析圖像，準確地滿足用戶的需求。和美匯作為和發環球的電商平臺，已經按照這個思路搭建并運營了自己的平臺。和美慧的運營專家說，無論如何，用戶都要第一眼記住我們！

除了平臺流量，另一個就是用戶流量。用戶是一個多變的群體，他們的流量也有著豐富的內涵，包括數量、質量、連通性、影響力、傳播力等等。和發環球高管認為，作為新時代的電子商務公司，有必要準確把握用戶流量。在平臺獲得用戶關注的時候，要盡量保持這種狀態，把用戶引入平臺的中心，培養成高粘性的群體。同時，平臺還應積極為不同的用戶群體提供交流和社交的平臺和空間，加強不同用戶群體之間的溝通和討論，增強他們對平臺的忠誠度。河美匯營銷專家指出，抓住用戶流量，牢牢鎖定用戶，是電商運營的秘訣。

無論是平臺流量還是用戶流量，在這個流量主導的時代，挖掘用戶興趣是當務之急。和發上市顧問對和發環球旗下的電商平臺和美惠評價說，和發的管理層為和美惠找到了很多努力，為其不斷創新提供了良好的未來，和美惠的發展也充滿希望。其實和美輝和整個電商行業都應該積極探索自己的思路，分享自己新的運營方式，為電商行業的健康發展出謀劃策，比較終從中受益！

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