朋友圈賣衣服有趣語

關注：74 發布時間：2021-08-23 17:09:39

寶媽留言說：“因為孩子要照顧，上班不方便，但是不上班又沒有收入，又不敢買自己想買的東西，所以就想去在朋友圈賣賣服裝賺點零花錢.而且我有朋友做這個，但是不知道在朋友圈賣衣服要注意什么，或者能不能分享一點說話的技巧。一位寶媽在網上留言求助。”我們不能忽視這樣的求助，所以讓我們分享一波朋友圈服裝銷售小話術.

其實你也可以回憶一下在某寶買衣服的時候問了什么問題，大概就知道在朋友圈賣衣服應該用什么詞了。a寶不是分售前客服和售后客服嗎？而且你還要考慮客戶在銷售前會問什么問題，在銷售后可能會遇到什么問題，這樣你才能知道自己到底有什么不足，需要學習什么知識。這樣你在朋友圈賣衣服的生意會更順利。然后我們再來看看朋友圈賣衣服的小詞，這樣你就可以多一點感覺了。不是所有的都一樣，請參考，然后具體問題具體分析。

首先，你可能會在客戶銷售前遇到一些咨詢問題，比如關于尺碼的推薦.你也應該知道，很多客戶不知道他們想穿大碼的衣服，所以他們都想問衣服的尺寸。但是你也知道，每個人的身體都不一樣。可能你推薦的尺寸不是那么合適。別人問尺寸，你就是不要直接推薦而是給顧客提供一些能測出顧客自己碼數的方法.這樣，即使客戶收到后不合適，也不容易把責任推卸給你。

你可以這樣對客戶說：“你好，根據你的身高體重，建議-尺碼，可以先參考尺碼信息。畢竟每個人的體型不同，你比較好量一下自己的腰圍、肩寬、臀圍。”

其次，是關于價格對比/議價:顧客會問他們感興趣的衣服的價格，然后他們會遇到顧客比較價格，說哪里賣得便宜，想討價還價的情況。這時，我們必須冷靜下來。畢竟我們堅持拍實拍。你千萬不要為了成交而妥協，因為你這樣開始后會被拖累，你的價格會一次次下跌，對你的生意非常不利。

這時，你可以說：“你好，我們家有真實的圖片和視頻。市面上都有價格，質量參差不齊。你可以看看我們真正的拍攝質量。我們是小生意，不亂要價，不砍價。”

在朋友圈賣衣服在顧客急單,也會遇到這種情況，那怎么辦？有時候客戶會問送貨時間，表示著急。如果知道有庫存可以直接回復，但是不確定補貨需要多長時間怎么辦？你會因為處理不當而失去這個客戶。這個時候，什么樣的話可以讓客戶放棄這個訂單，卻不會讓他以后不來找你買衣服？

其實你可以這樣說：“你好，我們一般是按照訂單在72小時內發貨。我們不接受緊急訂單，因為我們需要提前訂購。如果你真的趕時間，我們會幫你在這里做好記錄，優先幫你安排到貨后的發貨。”

當然，你會遇到咨詢退換貨的問題.畢竟，這種形式給人的第一印象是不可靠的，所以會有大量的人提出這樣的問題。雖然很多朋友賣的v商大部分都是不退的，但是還是會有客戶問這樣的問題。給錢當然要問了吧？

“你好，下單后非質量問題不退。可以參考實拍細節和尺寸表，實拍質量，所見即所得，喜歡的話再下單。”

在這一點上，客戶在下訂單之前必須抓緊時間。一旦客戶對你的衣服感興趣，但咨詢后沒有后續信息，可以在一定時間后再打電話給他。不找他就白找了，得不到回報。

“你好，小仙女！我們只需要稍后安排訂單交貨。看你要不要下單。我們可以安排你盡快寄出。

嗯，我好開心，終于賣完一單了。但是不要以為銷售就這樣結束了。這可能只是開始。你要做好售后，才能真正完成一個訂單。這時候你要想想客戶需要咨詢哪些售后問題。

會見售后問題,質量問題將首當其沖。因為做衣服難免會出現開線、線頭處理不當、粘毛等小毛病，所以開線時可以補充顧客，讓顧客自己找裁縫補。如果線頭處理不當，黏糊糊的，客戶只是抱怨，你只要說點好聽的就行了。如果問題嚴重，客戶可以郵寄回來更換。

另一種是買家自身原因要退貨:有時顧客會覺得不適合買，他們會一直抱怨，但不是衣服本身。這個時候可以問衣服怎么了，需要換尺寸嗎！或者幫客戶轉賣。